从“安家”到“安心” 国企彰显担当作为

　　助力人才安居，优化营商环境，苏州工业园区国企彰显担当作为。日前，由苏州恒泰控股集团有限公司开发建设的东延四季公寓项目开工建设，包含合租公寓、单身公寓、蓝领宿舍、套房公寓四种类型共计近3000套房源，将打造成为全市最大的综合租赁住房社区。

　　“栽好梧桐树，引得凤凰栖”，保障住有所居是一个区域提升人才服务水平的重要一步。近年来，园区稳步推进住房保障工作，加大公租房源建设和筹集，探索长租公寓新模式，构建了系统完备、形式多样的人才住房服务体系。

　　精准“滴灌” 夯实住房保障“金字塔”

　　初来乍到、满心期待，公租房（优租房）是解决人才短期居住的重要抓手。目前，园区共有9个实体公租房小区，近9000套房源，达到了19000人以上的居住规模。自2012年起，公租房已累计为约8400家园区企业、近6万名人才解决了短期住房问题，持续处于满租状态。仅2019年，全年受理申请就达9495人次，新保障了3509名人才的居住需求。

　　一头是区域创新发展对优质人才的渴求，一头却是实体优租房小区供不应求，园区创新利用社会房源即虚拟优租房破解这一矛盾。在2017年南部区域开放、2018年北部区域开放的基础上，2019年，中部、西部区域也先后开放，实现了全园区范围的开放申请。灵活方便、无需轮候、精准保障……几年来，虚拟优租房发挥着“四两拨千斤”的作用，至今已累计受理申请3254人次，核准补贴发放人数1285人，相当于建设了一个中等规模优租房小区的居住规模，但累计补贴发放金额仅810多万元。

　　“公租房好比人才步入一座城市的‘入口’，但随着人才的‘扎根’，更多层次的住房服务必须要跟上。”据苏州恒泰控股集团总裁刘东军介绍，作为园区最大的租赁住房房源持有者，恒泰集团致力于打造多层次人才租赁住房体系，主要包括公租房（优租房）、长租公寓、蓝领公寓（集宿楼）三类租赁住房载体，精准“滴灌”人才。目前集团共持有各类租赁载体140万平方米，累计为9万名园区人才提供了居住服务。

　　有力补充 长租公寓促进资源有效循环

　　华灯初上，位于金堰路东、东富路北的润家乐璟·东景社区热闹又温馨，5000多名企业员工结束一天的工作，回到了他们在园区的“家”。这一全国最大的在营社区型公寓集居住、生活、健身、娱乐为一体，成为恒泰集团在长租公寓领域开展探索的重要实践。

　　早在2017年，园区国企就牵头成立了苏州首家混合所有制住房租赁公司，以长租公寓租赁服务为核心产品，以市场化方式组建、市场化模式运营，开展“互联网+租赁”业务，由恒泰集团旗下苏州工业园区润家住房租赁服务有限公司负责运营，其改造建设的乐璟·东景社区也已投入使用。

　　围绕长租公寓的开发运营，恒泰集团打造了“恒泰星寓”品牌及产品系列，新规划筹建房源近4200 套，预计可满足12000 多人的居住需求。除刚刚启动建设的恒泰东延四季公寓外，园区企业总部基地人才公寓项目也正在有序准备中。不仅如此，恒泰集团还对旗下多余动迁房源进行改造，首批已推出200余套公寓，可入住1200人。

　　让人才安居，是在高房价背景下区域引进人才、防止人才外溢的实质之举，更是一个城市聚才留才、关心人才开启美好生活的责任与情怀，长租公寓也因此成了当前的市场趋势。“长租公寓作为公租房的有力补充，有助于政府服务资源的有效循环。”在刘东军看来，相较于市场化的散租，国企运营的长租公寓更具优势，比如管理规范、价格合理等等。

　　全新探索 软硬兼施提升人才“服务黏性”

　　“原来吃饭、理发都得跑到好几公里外，现在下楼就有很多选择。”“原来我们只能解决员工的住宿问题，现在可以帮他们考虑下班后做什么、玩什么。”“原来业余生活只能宅家打游戏，现在社区里的运动、联谊活动让我认识了更多朋友。”……提及在乐璟·东景社区的生活，园区的企业员工们微笑点赞。

　　乐璟·东景社区在业内首创“大社区”概念，通过智能化管理和优质生活服务，营造轻松愉悦的社区氛围。“这个项目一共六幢楼，我们拿出了整整一幢做配套服务，商业设施面积超过2万平米，一日三餐、快递配送等基本的生活需求都能在家门口解决。”刘东军说，这样的决定并不是“拍脑袋”想出来的。开发建设二十六年以来，园区在规划建设、产业发展、人居环境等各方面，吸取国内外先进经验，优化空间布局，提升功能品质，已成为国内一流的宜业宜居的新城。园区着力为各类人才提供安居乐业的环境，离不开国企的示范引领。作为园区的大型国有企业，恒泰集团一方面希望通过服务的增值提升园区对人才的“磁吸力”，另一方面也希望探索出国企可持续发展的模式。

　　一手抓硬件载体建设，一手抓软件服务提升，在这“一重一轻”之间，园区的人才“服务黏性”愈发有力，园区的产业发展也因此有了生力军。从解决“有没有”到完善“好不好”，园区人才住房服务正逐步从“安家”向着“安心”大步跨越。

编辑 唐晓雯