4月21日，广州市民庞先生向南都“记者帮”反映，他住在越秀区五羊新城商住楼，其楼下有一所医院，紧挨居民生活区，并且偶尔有住院病人去世，使得殡仪馆车辆在楼下出现，给居民带来心理负担，希望记者帮关注。
深夜回家遇灵车 拍照惊动群聊
庞先生称，他们家楼下的医院开办了好几年，之所以业主们最近反对情绪越发激烈，是因为出门“被吓到”的频率变高了。“最近一次就是昨天晚上（4月20日），有个邻居大晚上回家，在楼下正好遇到医院来车送人。他又气又怕，还拍了照片发在业主群里，引得大家不停讨论。”庞先生向记者展示了该业主拍的照片：夜间的医院正门口停着一辆黑车，车身印有广州某殡仪馆的标志。
4月21日下午，南都记者来到五羊新城商住楼，实地了解该医院和业主们的情况。记者在现场看到，该楼属于传统的老式商住楼，一二层属于商业体，第三层往上属于居民楼，庞先生回家需要先走到三层大平台，再进入自己的单元楼。业主们提到的愈生中医医院，则位于商住楼东南角一二层，以及部分第三层。
报料人供图。
业主： 最多一个月要来几次 碰到肯定不安心
庞先生称，商住楼共有四个门供业主上楼，疫情出现后，只留下东边一个门进出，而此门恰好又靠近医院的后门，所以业主们偶尔会碰到医院工作人员、病人，甚至会遇到来后门运送遗体的灵车。
住户周女士告诉记者：“大约2003年开始，愈生医院就在楼下开诊了，当时只是门诊。几年前发现它开始有住院的病人，而且有病人在医院去世，殡仪馆的车子就直接开到楼下来运走。最多的时候一个月要来几次，碰到了肯定是不安心的。”
另一位住户则表示，殡仪馆车辆来运送遗体的时间有早有晚，她和家人都遇到过，“灵车来了还要撒纸钱，小孩子都有阴影了。大家和医院沟通过，但还是会有（灵车来运遗体）。”此外，由于三楼平台还有部分属于医院的住院场所，有业主担心距离住宅太近，卫生安全是否会受影响。
记者在业主聊天群里看到，有业主认为医院不仅收治有癌症患者，还开展了临终关怀业务。因此，五羊新城商住楼部分业主提出质疑：医院开设在住宅楼下是否合理？该医院是否有住院资质？在居民社区开展临终关怀业务是否合适？
愈生中医医院和五羊新城商住楼。
医院：已尽量避开与业主正面接触
随后，南都记者来到愈生中医医院，经过防疫登记后，医院工作人员接受了记者的采访。医院院办主任告诉记者，愈生中医医院已在五羊新城商住楼开办了16年，属于民办医院。
对于业主关心的病人去世以及运送问题，院办主任告诉记者，医院内有住院部，有相应的诊疗科目，“我们是救死扶伤的机构，那么肯定会有救好或救不好病人的结果，这是正常的。对此我们可能与业主沟通得不够融洽，但也在尽量避免与他们正面接触。”
院办主任表示，为了减少对业主的打扰，他们都尽量将运送遗体的时间选在夜晚，并且不从靠近业主的后门走，改从通往马路的正门上车。“关于这个问题，我们和提出意见的业主也进行过沟通，也马上做出调整。我们医院一直以来为社区和周边居民提供了很多服务，也积极了解居民的诉求，希望大家也能理解我们的工作。”
三楼平台，中间部分为医院住院区，两边是居民楼。
医院：没有“临终关怀”业务 居民：距离这么近是否合适
不过，对于业主们提出的“临终关怀”质疑，主任则表示否定。“我们没有开展临终关怀业务，在卫生局的定义里，它并不是一个二级科目。但是我们有住院部，住院部和其他所有的业务，都是经过上级主管机构允许，才能开展，包括当初设立医院也是通过了公示审批的。开办初期规模可能没这么大，但后期也有业务增加，也都是获得资质的。”她同时向记者展示了医院的医疗机构执业许可证，记者在许可证上看到，该医院拥有床位60张，除了基础医疗科目，还开设有肿瘤科、康复医学科等科目。
记者将医院的资质、为业主做出的调整等情况告知庞先生，庞先生表示：“虽然医院资质齐全，但即使不是“临终关怀”，距离居民区那么近，是否合适？“
南都记者向五羊新城商住楼物业了解此事时，工作人员告诉记者，物业在今年春节后已组织医院和提出意见的业主进行沟通，并且医院已答应不再从后门运送病人遗体，避免与业主产生交集。
采写/摄影 南都见习记者 魏志鑫 南都记者 徐杰（除署名外）
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