不知道大家注意过没有：日本出现的新冠肺炎确诊病例，有很大一部分都找不到感染途径。各地的医院、保健所为了追踪病患的接触史疲于奔命，而追踪方法也是效率较低的“打电话”核实。
△此前东京超过一半的确诊病患，感染途径不明
如果愿意投入时间，挨个打电话追踪，其实最终也能确认感染途径。然而最近日本媒体报道，由于一个问题的存在，导致现在感染路径跟踪受阻、完全进行不下去。
这个问题就是：年轻人都不接调查的电话，甚至拒绝配合配合调查。
日本大型媒体之一的读卖新闻，在4月5日刊出这篇报道，指出新冠肺炎的确诊病例感染途径越来越难追踪；保健所更抱怨年轻人特别不爱接电话，甚至接了也不愿意配合，导致他们非常难调查病患的接触史。
年轻人为啥不接电话
当这个情况被报道之后，随即引发日本网友不满，吐槽政府应该提前公布保健所的电话，否则没看过的号码都会认为是诈欺或宣传广告。
年轻的网友还补充道，此前政府不断宣传不要乱接「不知名的来电」，以防诈欺事件，因此不少人不会接保健所打来的电话。即使接了电话，听到对方自称是保健所，现在警觉性高的年轻人也不会轻易相信。
△此前日媒报道过的一起电话欺诈案件
许多网友还纷纷表达自己的观点：
「我看到不知名的号码也是无视，如果查出是正当的号码，下次才会接起来。首先要先跟大家公布进行调查的电话号码才对吧」
「年轻人不接电话，是因为不知名的号码会让人害怕啊！毕竟年轻人的警觉心比较高，而且明明是政府机关教大家提高警觉，避免被诈欺不是吗？」
「东京说年轻人不接电话导致追查困难什么的，可是不知名的号码大概率是广告或诈欺，挂断然后查明后在回拨才是正常操作吧。怎么莫名其妙把错怪在年轻人头上？」
「说什么年轻人不接电话，那么我请问：有人会接不知名的来电吗？！要电话调查就该先宣传几天后再打啊，而且话说回来这都网络时代谁还打电话... ...何况就算不是年轻人也不会随便接吧，之前再三提醒警觉诈欺什么的」
总之，被“怪罪”的日本年轻人也有自己的理由：突如其来的不知名电话询问自己的私密信息，但凡有些警惕性的都不会轻易透漏。职得君相信持有这一观念的日本人，一定不只有年轻人吧... ...
这种全民调查失败的例子，前几天也有过先例。日本国民社交软件LINE在3月31日曾跟日本厚劳省合作，对全日本的用户进行健康状况调查。
比起电话，显然这种方式方便快捷许多。但是最后也因为事先公布与宣传不足，导致许多网友都以为是诈欺，被LINE突如其来的调查给吓到，最后调查结果不理想... ...
「之前LINE调查的时候也是这样，为什么要官方调查都不事先宣传？谁都会警觉不知名来电，虽然事后会自己调查号码… …但是这样浪费了许多时间啊」
电话恐惧症
以上这些吐槽的年轻人，有些人也许单纯只是对于这种突如其来的调查电话厌恶。但还有一些人，字里行间感觉到了他们对“接打电话”这一行为本身的恐惧。
△一位恐惧接打电话的年轻人自述
这并不是开玩笑，这类人的“症状”很奇特：你与他通过短信/微信/LINE/邮件等发消息都没问题，可一旦电话交流，他就立刻变得惶恐、焦虑不安！甚至夸张到只要听到手机铃声，他们会整个人跳起来！
△社畜博物馆中展出的“名画”，展现了半夜客户打来的电话响不停而崩溃尖叫的年轻社员
这种病症我们姑且叫它“电话恐惧症”，而且无论在日本还是国内，已经潜伏了不少“电话恐惧症”的重度患者。
日本NHK电视台的专题报道节目，曾经就调查过一位患有“电话恐惧症”的人。他原本就职于一家日本大公司的宣传部门，但是由于非常害怕接电话，才就职一年多就提出辞职了... ...
他表示：“电话机功能，对我来说太难了！这上边什么保留、应答按键一大堆，我都搞不懂。”
除此之外还有一个原因：他害怕跟不认识的人通话，这导致他总是不知道该如何应对工作电话。他回忆起以前接电话的经历，场面极度尴尬，总之就是“不知道对方在说什么，对方也不知道自己在讲什么”。
有过这番不好的经历，导致他后来听到电话铃声就恐慌，全身僵住！甚至有时候接起电话，紧张到连话筒都拿不好。
END
日本疫情期间采用传统的电话方式调查，虽说照顾到了大部分中老年人群体，但对于警惕性强、又身患“电话恐惧症”的年轻人，实在是不太友好。
△电话恐惧症患者基本以年轻人为主
我们还是希望今后日本官方能够想出一个“两全其美”的办法，能高效准确地追踪到感染途径。
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