核心导读：近期，随着疫情防控形势持续向好，多地部署错峰开学，教学秩序逐渐恢复正常。上周，邵阳市委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组发出了《关于统筹做好全市中小学（幼儿园）2020 年春季开学及疫情防控工作的通知》。
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通知发出后，引起了许多家长的关注，其中关于幼儿园的学费问题最为瞩目。家长们纷纷在邵阳日报官方微信、官方微博留言：
现在幼儿园延期开学
提前交的学费该怎么办?
4月14日，记者随机采访了几位市民
有人反映
一些民办幼儿园
存在着提前收学费的现象
市民向先生：我儿子在大祥区一家民办幼儿园读大班，每到学期末，学校都会要求缴纳下一学期的费用。
市民黄女士：我儿子就读于双清区一家民办幼儿园大班，上学期提前交了500元定金。
市民曾女士：我小孩在邵阳县一家民办幼儿园读书，校方要求年前（12月30日之前）交下学期学费。
其实
针对跨学期预收费
教育部已发布相关通知：
未开学或未开课不得提前收取学费
◆ 学费（保教费）不得跨学年或学期预收。
◆ 各地未开学或未开课不得提前收取学费（保教费）。
◆ 住宿费不得跨学年或学期预收，未住宿不得提前收取住宿费。
◆ 已按学年收取的住宿费，应根据实际住宿情况合理确定退费办法。
随后记者采访了一些已提前收取学费的幼儿园。大祥区某幼儿园回应称，已主动和家长沟通，因开学推迟未使用的学费将会按相关规定退还。而有些幼儿园未做回应。
▲图为大祥区某幼儿园的通知截图
为此，记者又先后咨询了邵阳市教育局和12345政府服务热线。
市教育局相关工作人员回应：目前跨学期预收费的现象只存在于民办幼教机构，主要是由于之前并未有不得跨学期预收费的相关规定。此外，有部分家长为了预定学位提前缴纳了学费。
据了解，邵阳市教育局此前已出台了相关规定，其中明确了学校退费政策：
家长如需退费
可据此规定
与幼儿园进行协商
针对大家普遍关心的退费问题，市教育局相关工作人员表示，在当前特殊情况下，家长们可等到开学之后再与幼儿园协商，幼儿园也必须按照学生实际就读时间办理退费和收取学费。
如果幼儿园存在不退费或者不按实际就读时间收取学费的行为，市民可以向市教育局反映或者拨打“12315”热线向市市场监督管理局投诉。
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