W
inshang
引言
厦门商业正紧扣消费新热点，积极抢抓回暖商机。
来源 | 赢商网福建站
2020年，疫情的“黑天鹅”短时间给中国商业按下了“暂停键”，但随着疫情阴霾逐渐散去，各城市的商业也迎来了复苏的曙光和力量。
最近，赢商网策划推出“城市商业复苏观察“系列选题，实地踩盘全国不同城市的购物中心，为大家呈现镜头下各城市商业的复苏情况。
城市商业复苏观察系列：
广州：
广州：
深圳：
上海：
北京：
成都：
福州：
郑州：
重（zhòng）创之下，如何重（chóng）创？想了更多疫情下标杆企业的商业模式再造案例以及未来商业发展新趋势，可关注参与将在广州举行（最终时间待定）、由赢商网主办的第15届商业地产节，与行业大咖共谋中国商业复苏发展之策。
扫码马上报名
今天，跟着赢商网的镜头，走进复苏中的厦门商业。
4月，春回大地。目前，随着厦门疫情防控取得的积极成效，各个生活服务行业有序复产复工，居民生活正在逐渐恢复。熟悉的厦门烟火气息回来了。
从项目方面了解到，厦门万象城、SM、中华城、湾悦城、JFC品尚中心等一批具有代表性的购物中心，在客流方面已经恢复至疫前的六到八成。
除此之外，厦门还出台一系列优惠政策，比如“爱厦门‘罩’消费”倡议，正将一系列举措落地，政府、各大商家拿出真金白银花式带货引流，加入“百家百日促消费”和“百会万商‘爱厦门、促消费、惠大众、稳经济’活动”。
事实上，政府、购物中心多措并举，从租金优惠、活动支持、渠道拓展、流量共享等方面大力支持，给了品牌商户们迎接春天的信心。
01
政府说
自3月21日起，在厦门市商务局的指导下，厦门市的零售服务企业、大型商场以及电商平台共同开展“百家百日促销费”活动。加大优惠力度，发放大面值消费券、派送折扣及体验券、直播社群免费体验……商家们花式出招，用真金白银让消费者得真实惠。本次的“百家百日促消费”活动将持续100天，通过全渠道放能，多板块互动，大活动助力，实实在在为消费者带来丰富好物和给力折扣，进一步推动厦门市消费动能的回补和潜力的释放。
4月初，厦门思明区启动“GO思明FUN心玩”消费复苏计划，发放消费券是其中的重要举措之一。思明区在4月3日晚发放的2万张面额为100元的餐饮美食券，上线2分钟就被市民抢光。随后，美团大数据显示，48小时内已经有近万名市民使用消费券进行消费，可用券商户在美团平台订单的交易额同比翻了一倍。
据统计，从4月3日至13日，思明区拿出1000万元真金白银送给市民去消费。市民领到的餐饮、零售、酒店等消费券，与现金一样使用。除发放消费券，思明区领导变身“网红”，以直播带货的方式让市民出门“买买买”，以此提振市场信心。另外，思明区还举办包括商场购物节、旅游季、夜游活动、汽车换新等服务业各领域主题活动，切实全面推进服务业快速复苏和发展。
4月初，厦门市商务局、厦门市文化和旅游局、厦门市卫生健康委员会、厦门市财政局联合出台《关于进一步促进旅游会展住宿餐饮业健康发展的通知》，针对旅游会展住宿餐饮企业出台了多项支持辅助措施。另外，通知还指出，为方便群众出行，市民和游客于2020年6月30日前，在法定节假日和休息日免费乘坐地铁、BRT、公交车。
02
项目说
* 注：在4月2-3日，小编选取厦门岛内六大代表性购物中心（商业体量在5万㎡以上）进行实地探访，了解商场复苏情况。
湾悦城
▲ 工作日午休时段的湾悦城（4月2日12:00），餐饮门店陆续迎来堂食顾客，零售楼层有三五成群的顾客在选购。
▲ 公共休息区再次响起小朋友们的欢笑声。
观察：截止至目前，湾悦城的整体客流已经恢复至疫前的六成，高峰时段餐饮品牌恢复等位现象。4.17-4.19期间，湾悦城联动场内各业态品牌推出“青春有态度 元气觉醒计划”，通过优惠券、直播秒杀等方式回馈顾客。
湖里万达广场
▲ 4月初，湖里万达广场消费券通过小程序上线派发。
▲ 工作日(4月3日)10点的湖里万达，已在迎来送往一波又一波的超市、肯德基顾客。同时，商场部分零售商户已经在接待第一位消费者。
观察：工作日10点的湖里万达广场正在慢慢“苏醒”。
宝龙一城
观察：工作日上午（4月3日11：00）的宝龙一城稍显冷清，零售楼层人气偏冷清，不过餐饮楼层随时看到外卖小哥穿梭其间，并已经有顾客陆续到店就餐。据了解，进入4月，商场的客流已经比上个月同期增长了50%多，人气正在慢慢恢复中。
SM厦门项目
▲ 4月3日13:00的SM一、二期人气十足，电梯上、商店里、走道间都能看到成群结队的顾客，收银台旁又出现了有序排队的熟悉场景。
▲ 至5月5日，SM厦门项目推出“我‘痒’你啊”活动
观察：目前，除影院、培训机构尚未营业，厦门SM城市广场和SM新生活广场的500家租户复工营业率超过98%，复市以来日均客流量呈上升趋势，峰值触达8万人次，恢复至疫情前近八成。随着生产生活逐步恢复，包括占综合体三成左右的餐饮商户，也步入了良性轨道。
中华城
▲ 工作日下午（4月3日14:00）的中华城，零售店内可见消费者在选购物品，尤其是茶饮店内有不少顾客在消费。
▲ 南北区的通道上，一排的外卖小哥正在此小坐休息并等待接单。
观察：中华城近期的客流在慢慢复苏和回升，比2月份和3月份增长了30%到50%的客流。4月，中华城增设线上购物渠道“CC云上GO”小程序，首轮活动联合20多家国际美妆品牌做起直播秒杀。
同时他们计划在4-5月开启国际阅读日系列文化活动、美食吃播、话题短视频、线上福利发放、五一全民购物节等线上线下并进的多元化营销活动。国际美妆品牌也将推出丰富的购物礼包、双倍积分等，连平常极少做活动的品牌也将配合推出优惠。
厦门万象城
图片来源：思明快报
▲ 4月7日，思明区宣传部、商务局及网信办携三十余家媒体共同探店万象城，通过线上视频、图文等多平台互动直播，直观展现思明加速复苏的夜经济。
▲ 虽然是在工作日下午时段（4月3日15：00），但万象城内零售店铺可见消费者在选购商品，尤其是一楼国际品牌区，亦有不少消费者。
#startvideo#ca2a10f14cbd7ad34acb1d40ac758d4d#endvideo#
观察：除影院与儿童、娱乐相关业态尚未营业外，其余大部分品牌均恢复营业，更有新店开业。整体客流已恢复至疫前近六成左右。
此外，在美陈方面，多数商场还保留着年前的美陈装置。不过建发广悦商业旗下的JFC品尚中心、湾悦城、悦方小镇已经上线了新的美陈场景。
▲ 湾悦城中庭的紫藤花亭——湾悦阁，是消费者们的小憩之处。
▲ JFC品尚中心“春天里”主题美陈，和消费者一起迎来春天。
▲ 走进悦方小镇的“恐龙奇遇记”，来一场神秘探险。
实际上，自3月中下旬起，恢复正常营业、堂食的厦门各大购物中心，为了把消费者吸引过来，帮助品牌商户“回血”，各出奇招，创意营销。
中华城推出“春暖焕新购物季”活动，消费者可在线上领福利，再到商场消费；还在线上推出多场直播活动，多个化妆品品牌参与，消费者可以在线上抢购单品。此外，中华城的多家品牌商户推出“3折起优惠促销活动”。
在百家百日促销活动期间，磐基中心将持续加大线上商城活动力度，计划推出美食节、尝新日、婚庆季等活动。此外，为迎接“五一”小长假，还会推出旅游季主题活动。
阿里旗下口碑直播平台陆续在万象城、SM城市广场、中华城等重点商圈开展线上直播，不仅为商户引流，还为消费者发放购物券、消费券。
此外，在百家百日促消费活动期间，支付宝每周都会推出类似的“云逛街”“云聚餐”直播，由厦门本地知名主播带您探店、逛街。用户只需打开支付宝APP，点击页面底部中间的“口碑”或直接打开口碑APP，选择“口碑直播”，进入“支付宝城市生活周直播好货”页面选择观看。直播内容涵盖商业体、餐饮、旅游、生活服务等，支付宝、口碑、饿了么、飞猪均有线上直播。
不难看出，厦门商业正紧扣消费新热点，逐步从疫情影响中走出，积极抢抓回暖商机。越来越多的商家和顾客响应加入消费活动，会进一步释放消费强大的内生动能，推动经济“回血”。
本文经授权转载，文字和图片版权归原作者所有
「
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
