家居小程序
越来越多的品牌相继加入到小程序阵营,例如科技行业的华为、万纵联、锤子手机、诺基亚、一加手机等;酒店机票预订类的携程、高铁管家、希尔顿等;家具家居行业的宜家家居、美克美家、欧派、南洋胡氏、慕思、第六空间、索菲亚、光明家具等等。
有人提出疑问,小程序究竟能给我们家居行业带来什么?
目前大部分家居 实体店的常态化营销模式:店面门口立个展架、再做个推送图文宣传,或是套用模板做个简单的H5,报名筛选之后先打电话把意向客户拉到店面进行第一步销售,甚至是扫楼贴海报、发DM宣传单等方式。我们看到收效甚微,却不得不做。
众所周知,家居行业是一个比较传统且特殊的行业,近几年伴随着智能家居、全屋定制以及VR实景展示等辅助工具的持续赋能,线上线下的联合营销成为了众多家具品牌的主要营销方式。
家居行业营销小程序,将通过线上线下的联动营销,提高消费者体验,也为商家带来更多的营销机会。
微信小程序是一个线上线下联动营销平台,通过O2O为线下实体商家提供了线上家居产品的展示通道。
通过家居行业营销小程序,消费者可以体验智能家居、VR等服务,也可以通过小程序到线下实体去体验购买。
那么小程序能够带给家居行业哪些红利?我列举了一些基础功能和进阶功能。
1、门店引流和导航
企业微信服务号可以实现最基础版的门店小程序,通过后台店面信息的完善后上线。利用小程序,通过常态化的、有吸引力的活动,以让利方式吸引更多用户流量,可以达到节约成本的同时增大曝光目标。
此外,门店小程序还可以针对周边5公里内的用户提供服务,业主可以通过“附近小程序”入口进入商家小程序预览,通过在线导航找到最近的店面位置,大幅降低用户的搜索和到达成本。
2、品牌官方认证
企业微信服务号同时也开通了“官方品牌认证”的新功能,按要求填写腾讯审核完毕后即可上线“品牌小程序”,这相当于品牌的名片,涵盖了企业简介、公众号、地址电话、最新资讯以及产品的相关信息。
3、用户和会员管理
用户一旦进入小程序,那就默认关注了该小程序,当用户再次搜索相关小程序的话,关注过的小程序优先排在前面。如果是商城类的小程序,本身具有一个所谓“黑客”**,用户在打开小程序后通过微信同步授权登录的方式,(包含客户头像、昵称、微信号、手机号、所在地区、送货地址)。随着传统营销渠道获客成本的不断增加(今日头条及朋友圈投放家居广告获客成本约2500~3000元/人),玩转小程序后,商家获客成本低还可以进行二次营销。
打开微信通过顶部搜索栏搜索关键词,小程序优先排在前面,其次才是公众号、聊天内容等。
小程序关键词搜索排名:根据小程序上线时间,以及小程序名称相似度进行排名;上线时间越早、名称越相似,排名自然越靠前。
5、品牌推广
多个公众号可关联同一小程序,公众号推文宣传、内链,商家公众平台自定义菜单跳转等等,对于商家或品牌来说,这些都是小程序可以提供的免费推广渠道。
6、小程序商城
经过开发过的小程序商城可以实现会员管理、营销推广、数据分析等更多功能,商户可以通过“特价秒杀”“砍价0元购”“消费满减”“充值优惠”等多种线上营销手段吸引客户,实现线上预览、线下体验,线上储值、线下面付,微信卡券、线上办卡、购物积分、积分换礼等等,逐步导入更多客户流量。
场景化体验,家居业小程序大有可为
我们为什么要持续的进行品牌输出?因为艾宾浩斯的遗忘曲线告诉我们,人是善于遗忘的。品牌需要持续投放广告,反复加强人们的印象,要选择紧跟时代发展的广告投放平台,要在还没有成为竞品顾客的用户群里,培养自己的品牌知名度,还要在竞品的忠实顾客群里培养自己品牌忠诚度。
小程序的优势就在于场景化,而场景化的体验是能够让顾客在较短的时间内形成自己对于一个事物的感受和认知。简单来讲,就是知道人在什么地方,周围有什么服务。得到了顾客,就相当于得到了流量,而销售的最终的目的就是为了获取更多的流量,进而转化为利润。
家居小程序
家居行业是一个综合的生态体系,涵盖了很多内容,例如饰品、灯具、床品、软装、家居用品、家具等等。如果能够形成自己独特的品牌生态圈,形成自己小的生态闭环,是一个很有市场前景的选择。
小程序的未来,一定是微信系列的综合体,一个围绕企业为核心的功能化工具化平台。当下,或许并不是家居行业所有的品牌都适合小程序,但探索才刚开始,未来还充满了更多的想象与空间。聪明的人,还是会追逐这波小程序潮流,因为成功最重要的就是要把握住机会!
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