疫后文旅行业将如何重构?-文旅规划

2020年的新冠疫情冲击，文旅行业首当其冲，但疫情会重塑全球产业链，从疫情开始的时间看，更大的影响应该还不是现在，会体现在疫情后。文旅产业是产业链的一环，属于娱乐消费内容的提供者。总体上看，该产业能够串联其他产业，但其他产业对文旅产业并没有依附性。更直白一点讲，疫情提醒我们，最重要的产业是基础产业、实体经济，尤其是工农业。旅游产业属于消费升级的受益板块，没有消费升级产生的需求，这个行业的萎缩将是毋庸置疑的。所以，当很多人依然在关注渠道、深挖流量资源的时候，我们不妨回归原点，重新梳理文旅项目规划存在的意义与价值，理清疫后文旅行业将如何重构？

1、这些年旅游行业发生了什么

以大跃进来形容近些年的文旅产业投资并不过分，呈现新项目多、投资额大的总体特征。这种热度，是房地产热、基建拉动、GDP至上、招商引资一刀切等因素综合推动下的一种体现。即便没有疫情影响，这种脱离行业本质的重规划建设轻运营，重营销轻内容设计的模式可能也走不了多远。我们已经看到，很多景区已经破除了门票壁垒，退无可退。这种结果，当初的吹鼓手们似乎仍然视而不见。

多数文旅项目都是高投入、重资产、高成本化运维的，收入严重依赖门票与园区内二次消费，而且淡旺季明显，势必流量决定一切。如果疫情持续到第二季度，引发全球系统性风险，甚至演变为金融风暴、经济危机，釜底抽薪叠加冰桶冷灌，很多企业怕是撑不过今年。

以上是各种问题的罗列，有些危言耸听，但没有罔顾事实。

大跃进之后需要一段时间的平静期，去伪存真，积蓄能量。

2、活在当下，静待花开

一言以蔽之，算好经济账，做最坏的打算，最好的展望。

疫情加速了经济的深层次问题与结构化矛盾的进程。我们首先应该想清楚，文旅行业的产业属性以及消费者对旅游景区的期待。

如果要为深陷危机中的景区提建议的话，我只想说三点，一个是架构尽量做到扁平化，重视一线（裁员可以，别裁来裁去把最懂游客懂市场的人裁个七七八八）；二是从传统营销渠道尽快切换到新媒体营销；三是尽量保住核心业务，对非核心业务瘦身。

文旅行业的未来在哪里，一句话：与文化结合、与生态结合、与教育结合。这句话不是假大空，至于怎么结合才是文旅规划的重中之重！

文旅规划的其中一方面，就是文旅规划必须跟上产业发展要求，将文化脉络、文旅资源、民风民俗进行深度挖掘、提炼，从而形成独具地方主题特色的文化文旅项目和资源卖点。将文旅开发商所关心的主题定位、品牌计划、运营管理、营销执行及资本运作等方面纳入文旅规划的重心，以此展开市场调研和方案规划思考。

3、重构实现价值

文旅行业已经进入“革命”时代，越是早意识到这个问题，去做外延式的重组，而不是只想着内生式的改善，越能看到一丝生机，到了该做减法的时候，不能太犹豫。

第一个重构，是底层逻辑的重构，产品设计与市场营销，无限接近目标客群，尤其重视社群营销；

第二个重构，产业链与产品价值的重构，景区不能只满足游客“看”的需求，以场景作为产品的载体，向生活化延展。

第三个重构，是组织形态的重构，抱团取暖。行情再差，总归还有出游的需求，单个景区做的再好，也是独木难支。

第四个重构，是投资逻辑的重构，靠地产支撑文旅投资慢慢行不通了，如果一定要做，我觉得建新不如改旧，开发不如并购。

结语：疫情后文旅行业会有什么变化呢，我想一是亲近自然会重新占领消费者心智；二是城市周边游会取代一部分长途游，频次增加、距离缩短，在这里也要特别说明下，都市文旅（周边游）或许在疫后结束后，会涌现大量游客消费，都市文旅景区应尽快做好开园安全管理疏导的准备工作；三是游客不会再满足于走马观花，深度游的要求会越来越高。在文旅消费已经成为生活方式的大背景下，产品与游客联系的越是紧密，市场定位越是精准，主题性越是突出，便越能赢得未来；四是文旅规划在文化习俗深度挖掘的同时，也需要考虑文旅景区原生态的保护。动静功能区块划分应该合理化，制定适宜的游玩线路。不过近期国内疫情也趋向平稳，距离我们所期盼的“共赏大好河山”也已经不远，同时希望全球疫情尽快平稳，恢复往日生活秩序！