增加信任最好的方法是：放大你们之间的公开象限

问你一个问题：“这世界上，你最信任的人是谁？最不信任的人是谁？”

你心里先想着答案，到文章的结尾，我们再来揭晓。

带着这个问题，今天就来跟你聊聊，关于沟通的四个象限：

视窗理论把人际关系的信息比作一个窗户，我们每个人都活在这扇窗户内，这个窗户有四个象限，分别为：公开象限、隐私象限、盲点象限、未知象限。

这个视窗理论最初是由乔瑟夫（Joseph）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出的，所以它也叫“乔哈里视窗“

接下来，我就给你整理总结分享一下，这个工具的具体情况：

公开象限：自己知道，他人也知道

隐私象限：自己知道，他人不知道

盲点象限：自己不知道，他人知道

未知象限：自己不知道，他人知道

公开象限

公开象限就是：自己知道，他人也知道的。

你想想，什么事情是自己知道，他人也知道的？

比如，你从小到大的各种事情，你父母是知道的；

比如，你的一些小秘密，你的闺蜜是知道的；

比如，你在学校的一些事情，你同学是知道的；

比如，你在单位的一些事情，你同事是知道的等等。

所以这就是你自己知道的，他人也知道的，这就叫公开象限。

隐私象限

第二个象限：自己知道，他人不知道的，叫隐私象限。这个象限比较好理解，就是你自己的秘密，别人是不知道的。

盲点象限

第三个象限是自己不知道，他人知道的。

比如：你在公司做一场演讲，你在台上讲的好不好，讲的如何，语速是不是很快？等等这些问题你自己是不知道的，或者是感受不到的，但是坐在台上的观众是知道的，你需要接收他们的反馈，才能知道。

所以，你如果想有长足的进步，一定要欢迎别人指出你的问题，也就是你的盲点象限。这样你才能了解哪里做的还不够，再进行迭代调整。

未知象限（潜能象限）

第四个象限是自己不知道，他人知道的。这个象限就叫未知象限，也有人叫它潜能象限。

这个象限最大的特点就是，谁都不知道它到底有多大。

你可能会觉得，只有小孩子或年轻人有潜能，中老年人的潜能已经很小了。

但是我告诉你，任何年龄段都是有潜能的，而且这个潜能是你无法想象和预估的。

比如：华为的创始人任正非，在43岁的时候才创立华为，现在华为已经走到了世界前列。

还有褚时健，在75岁时决定和妻子承包千亩地种植橙子，仅仅用了10年的时间，他就因为种植橙子而再次成为传奇人物，再次回到人们的视线里。

所以你的潜能是无法估量的。

放大公开象限的方法

可能你会说，我知道了这四个象限，但这跟增加信任有啥关系呢？

其实，每个人的成长过程，都是公开象限不断放大的过程。

你从一个名不见经传的小人物，变成一个了不起的知名的大人物，随着你的名气，你的地位不断的上升，你的公开象限会越来越大。

怎么来放大我们的公开象限呢？

心理学家提到两个方法：

第一个方法：减少盲点象限。你需要减少自己的盲区，需要别人给我们更多的反馈。

比如：很多互联网公司有客服热线，解决的就是企业的盲点象限，这个东西我卖给你了，但是我不知道你用起来怎么样，请你跟我也来讲一讲，让我了解自己的盲点象限。

第二个方法：减少隐私象限。你需要把自己的事情尽可能多的讲出来。

比如：我们找投资人投资，就需要把自己公司的产品、流程、运营模式等都讲出来让投资人明白；
比如：你参加各种比赛，各种节目，你公司做各种的宣传，各种广告，都是在讲出自己的隐私，希望更多的人能了解。

所以当你减少“盲点象限”和“隐私象限”时，你的公开象限会慢慢放大。

当公开象限放大了之后，你收获的东西就叫做：信任。

你们之间的信任，来自于公开象限的大小。

公开象限越大，信任的程度越深
公开象限越小，信任的程度越浅

所以，这就解释了我们文章最初提到的，增加信任最好的方法，就是放大你们之间的公开象限。

还记得我们开头时的问题吗？

这个世界上你最信任的人是谁呢？最不信任的人又是谁呢？

相信你已经有了答案

最后的话

如果你想跟一个人增加彼此的信任感，你需要做的事情只有两件：

1、向他减少你的隐私象限；

2、请他帮你减少你的盲点象限。

你是你们之间关系的，缔造者。

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本文作者：弘禾师兄，稷下百家教育创始人兼CEO，一个努力奋斗的创业者。
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