理论故事
心理学有一种现象叫做破窗效应。讲的是一个房子，若窗户破了，无人修补，不久后，其它窗户也会莫名其妙被人打破；一面墙，若出现一些涂鸦没清洗掉，很快墙上就布满乱七八糟的东西。
在一个非常干净的地方，人们会不好意思丢垃圾。若这个地方一旦出现垃圾，人们就会跟着丢第二个垃圾，第三个垃圾，直至垃圾满地。心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏， 人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。
破窗效应的理解
如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。
理论启示
不好的事情一旦得不到控制，人们就会自暴自弃任由坏到底。任何坏事，若最初没及时阻拦，形成风气后就难改了。就像一个孩子的坏习惯，一旦放任不管，孩子就很容易学坏。就像河堤，一个小缺口没及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。
正面应用破窗效应，应该发现问题，及时补救，防止烂透。珍惜重要的物品，就要爱惜它；珍惜自己的名声，就要维护它；
反面应用破窗效应，应该破之，烂之，毁之。
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