给领导发文件,领导回复“收到,谢谢”,该不该回复,如果要回复,又该如何回复?高情商的人通常是怎么做的?听阿胖与你细细道来!
一、高情商的人,通常都是把说最后一句话的机会留给自己
给领导发文件,领导回复“收到,谢谢”,你肯定是要回复的,咱们先不说回复什么,先来说说为什么肯定要回复。
你给领导发了文件,说明你们之前是有过对话与沟通的,在商量了一些事情之后,才给领导发的文件,既然这是一个沟通对话的过程,那双方肯定是要有适当的回应才对。
如果你对你的领导不太了解,当他回复了“收到,谢谢”之后你不去回复他,有很多领导不会当回事,内心毫无玻璃,但有种领导会拿这种情况挑事,会觉得你的汇报不到位,从而影响到你。
但如果你在领导说完之后能够回上一句话,如果领导本身是不在意这些事情的,你回了之后,他的内心仍然是毫无波澜,但如果领导是在意这些事情的,正愁没有挑事的机会,你一旦回复了他之后,他反而会没有机会了挑事了。
可以说,你多花几秒钟的回复,帮你避免了一个巨大的风险,这样的投资也太赚了吧。
二、选择回复,但回复些什么呢?高情商的人都是这样做的
1.事先的沟通是面对面,之后再发文件
如果你之前与领导的沟通是面对面进行的,在讨论完之后领导让你发文件给他,这时当你发完文件给他之后,领导回复“收到,谢谢”,你可以回复“应该的”这类表示客气的话。
因为该说的事情你们在面对面的时候都已经明确的很清晰了,而你发文件给领导只是这次沟通中的最后一个步骤,一旦等这个步骤完成之后,这次沟通几乎可以确定是结束了,所以,你只要表示“应该的”这类客气的话来收尾就够了。
2.沟通在网上,也通过网络发文件
如果你之前与领导的沟通是通过上网在进行,这时一般等到发文件的时候,整件事情不一定已经沟通得清楚、完善,可能某些模块还很模糊。
这时你给领导发完文件,他回复“收到,谢谢”,这时你要回的不是“应该的”、“没事”这类客气的话语,而是要回答能够展现自己准备继续跟进这次对话进度的话语。
比如“应该的,领导您先看文件,之后我们再讨论”
“如果有什么问题就问我哈”
又或者是直接说自己对接下来要做的事情的看法。
之所以要这样做是因为领导在这种情况下看文件可能是想把整件事情弄得更清楚,而不是宣告整件事情结束,而你此时如果保持一个跟进的态度,会让领导感受到你两一起在跟进这件事,对你的好感必然会增加,事情也能够更好的解决!
总结:给领导发文件,领导回复“收到,谢谢”,还需要继续回复吗?当然要回复,高情商的人通常都是把说最后一句话的机会留给自己。
至于回复的内容,不同的场景有不同的回复内容,对号入座就好!
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