天价纹眉的郑州银色·美之家涉嫌消费欺诈及强迫经营罪，公开谴责！

河南电视台民生频道1月13日报道，在郑州工作的男博士小杨被银色·美之家美发店员工强行拉去做纹眉后，被恐吓索要119800元。在媒体采访和市场监督部门的监督下，美发店退还了119800元。对此，河南省民营经济发展服务中心主任、河南省法学会非公经济法治研究会常务副会长、法律专家陈孝杰表示，对该美发店严重侵犯消费者权益、破坏行业秩序和行业声誉的行为表示公开谴责！中心据此将银色·美之家列入行业黑名单。同时，该美发店不能只退费了之，其行为涉嫌消费欺诈、涉嫌强迫交易罪，依法应当处以行政处罚，追究其刑事责任。

据报道，在郑州工作的博士小杨经常在一家银色·美之家美发店剪头发，几天前的一天，店员说年底回馈客户，要请他吃饭，结果却把他拉到银色·美之家美发店另一家店（郑州天下城1店）做纹眉。小杨说，在收费之前店员没有告诉他价格，到收费时被恐吓索要119800元。小杨胆小只好刷卡缴费才得以离开，卡上的钱是其工作多年的全部积蓄。后来小杨在同事的陪同下向媒体求助。面对媒体，银色·美之家美发店郑州天下城1店负责人解释说，做眉毛的是上海聘请的老师，并无法提供其明码标价的证据。后来，在郑州金水区市场监督管理局、金水区物价所执法人员的现场调查后，该美发店向小杨退还了119800元的费用。

对此，河南省民营经济发展服务中心主任、法律专家陈孝杰分析说：

第一，《价格违法行为行政处罚规定》第十三条规定，“经营者违反明码标价规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款”：（一）不标明价格的；（二）不按照规定的内容和方式明码标价的；（三）在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的；（四）违反明码标价规定的其他行为”。如果该美发店对小杨收取119800元的天价纹眉费用无法证明其进行了明码标价，就违反了以上规定。监管部门依法应当调查了解该美发店是否存在其他类似违法行为，依法没收全部违法所得，并予以罚款。

第二，《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或者引人误解的宣传行为。否则，将被认定为欺诈行为，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。如果该美发店向小杨推销纹眉服务时，提供虚假或引人误解的宣传让小杨接受服务，则涉嫌欺诈，监管部门依法应当予以罚款、停业整顿、吊销营业执照等处罚，消费者也可向消协投诉或者向法院起诉，要求经营者赔偿消费金额119800元三倍的损失。

第三，《刑法》第二百二十六条规定，以暴力、威胁手段强迫他人接受服务，情节严重的，构成强迫交易罪，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。如果该美发店向小杨收取119800元的费用时采取了威胁手段，那么该经营者涉嫌构成强迫交易罪，依法应当追究有关人员的刑事责任。

陈孝杰说，此案与2008年同样发生在郑州美发行业的保罗国际“天价理发”案非常相似。2008年3月29日下午3时许，河南省某职业学院女学生张怡、袁莎莎在郑州市二七路逛街时，来到保罗国际美容美发（河南）有限公司，分别选择了38元和68元的剪发服务。在剪发过程中，为张怡、袁莎莎服务的剪发师程勇、杜海非在店长金小英的授意下，采用隐瞒价格的方法，以种种理由诱骗张怡、袁莎莎接受多项服务，并按照该公司法定代表人叶剑文的指使，执意要求两女大学生办理该店9800元的会员卡。当晚8时许，当两女大学生被索要7000多元理发费而无力支付时，金小英、程勇、杜海非等人在公司负责人叶剑文在场的情况下，为达到叶的要求，将二人限制在店内并予以看管，强迫二人联系同学借款结账。张怡、袁莎莎在精神恐惧、无奈的情况下，直至当晚10时许筹足款项后，按照该美发店的要求被迫办理了一张9800元的会员卡，并用于支付“理发”费6013元（打折价）后才得以脱身。公安机关接到被害人报案后，于2008年4月9日在郑州保罗国际美容美发（河南）有限公司将金小英、程勇、杜海非抓获，于2008年4月30日在海口市将叶剑文抓获。

2019年4月2日，郑州市二七区人民法院以强迫交易罪判处保罗国际老板叶剑文有期徒刑1年零6个月，并处罚金5000元；店长金小英有期徒刑1年零3个月，并处罚金4000元；美发师程勇、杜海非各有期徒刑1年零2个月，并处罚金3000元。