摆脱经营困局，品牌型琴行连锁运营管理体系是如何建立的？

前言

历经10年沉淀，由《琴行经营报》、琴行商学院、琴行智库联合推出的琴行经营标准化运营管理体系已经初步形成，所有课程体系已经完善至琴行智库，琴行校长们可以根据每个课程的标题关键词，进行查询，并可以系统化学习，建立属于自己琴行的运营管理服务体系。没有标准，就无法复制，就无法快速成长，也无法做到实现管理有序。如果有任何经营问题难题，都可以在线咨询琴行智库的服务人员，我们将不断完善更新，致力于实现琴行业的运营管理服务标准化。

一、琴行CEO开店必备的初始经营思维体系

1、琴行全套运营协议包：公司创办+各类股权+人力资源+财务+融资+劳动关系等

2、琴行选址的步骤、五大要素及注意事项（附办学许可证申请流程）

琴行选址的3C定位和SWOT分析法！

选址开店后，你需要组建一支怎样的核心团队？解密极为精彩！

琴行选址秘诀及开店的10个细节考虑！

琴行门店选址评估表，拿着这个表就能选址无忧

某琴行因选址不当1年亏损百万，成功选址的11个铁律

3、琴行装修设计基本要点及装修合同范本

4、琴行荣誉墙重大作用及意义在哪里？附效果图案例及音乐家智理名言

5、优秀琴行是如何设置部门结构？根据琴行情况四种模式任选

6、经典家校合伙人案例：如何让家长成为琴行教育机构的“合伙人”

7、天天教学的琴行老板如何从教学中解放，这套实操方法简单易学

8、琴行老板受益终身：从坪效到人效，17个琴行大数据推算公式

9、担心核心骨干老师跳槽？某琴行机构采用“竞业限制协议”成功索赔20万元，详解企业如何合法挖人及防止挖人？

10、开培训型琴行，是先招生还是先招老师？

11、“琴行要转让”，别人踩过的十大坑，还想继续踩吗？避雷针在这里

12、转让？收购？不知道评估价值？这份全国通用的琴行办学评估表收藏起来

13、评估及收购琴行：重要注意事项和相关合同协议

二、琴行CEO股权设计体系

1、琴行老板必须要懂的几个常见的股权设计陷阱

2、员工分红权激励方案范本

3、琴行股权转让的30个必须注意的法律事项和转让协议模板

4、琴行天使融资全套协议

5、琴行股权架构全套协议

6、琴行股权激励协议文件

三、通用所有琴行的教务管理模块体系

1、绩效管理体系

A17个常用的绩效考核表，含店长、财务、前台、出纳、全职老师等，让管理更轻松！

B优秀琴行校长内参提供：业绩倍增，全职老师、店长绩效考核表

C如何给琴行前台人员发工资，有这份绩效考核表无忧了

D薪酬绩效管理手册(教学部+市场部)

E拥有一张优秀的琴行员工薪酬绩效表，管理才轻松（分店校长必看！）

2、员工薪酬体系

A中小琴行通用！这里有一套超完整的薪酬设计体系

B如何设计全职老师的薪酬？预防离职或者转成兼职？

C员工提涨薪时的五种心态与两个关键决断

D教师工资调整相关表格

E琴行工资标准表、工资调整表、工资统计表、奖金核定表

F老师薪酬制度表格

3、老师及员工岗位管理体系

琴行全职老师的规范化管理手册

琴行招聘信息登记表格

教师入职各类文档

琴行教师培训流程

xxx琴行教师试用评核表

琴行员工手册-琴行教务岗位职责

琴行员工手册-琴行课程顾问岗位职责

琴行员工手册-兼职老师岗位职责

琴行员工手册-全职老师岗位职责

琴行员工手册-琴行前台岗位职责

琴行员工手册-琴行财务岗位职责

琴行员工手册-琴行店长岗位职责

制度化管理，琴行兼职老师聘用责任协议书（超详细版）

教师考核细则以及相关表格

琴行前台工作流程及接待礼仪和话术

板书教学和教学准备、讲评表、评价表、课堂管理

教师工作守则、交接班登记、排课登记表

教师听课记录表、评定表、教案登记表

琴行更换续班老师的处理方法和流程

教师学期工作安排以及教学进度表格

琴行助教电访、教学、工作流程表格

学员对老师的评价表格（A/B两份）

防守技巧（一）：3个琴行实例——如何有效防范老师带走学生

防守技巧（二）：老师离职，为了防止其带走学生，我们能做些什么

善后:老师突然离职带走学生该怎么应对？

预防：老师在带走学生的12个动作和哪几种人最危险？

厉害的琴行老板是如何调动兼职老师不仅帮你教，还帮你招生与服务

您是合格校长吗？优秀的琴行校长评定标准（2万字手册）

1部手机或1个微信号，解决老师带走学生问题

琴行合格老师招聘-试讲-评分标准

琴行招到新老师，如何让她快速适应并胜任？

出现不听安排不听指挥的员工怎么办？附6个管理技巧

让师资不再“紧张”,中小琴行通用的师资招聘方式！

你的员工私底下做副业，是开除还是？琴行正确的处理方式是这样！

4、常用必备的合同及协议体系

琴行项目合作合同范本

合伙经营+活动场地租用+异业联盟+厂商合作等四大合同协议

琴行与幼儿园开办兴趣班协议书+合作方案

增值收益：琴行外出或承接演出活动合同协议

琴行劳动关系全套协议

兼职老师和全职老师聘用合同

xxxx琴行与幼儿园合作协议

兼职老师、全职老师聘用合同

琴行日常运营前台所需文件及公开课接待流程和文件（近万字超详版）

办学许可证申请流程及资料准备

琴行及培训学校学生托管流程

5、家长及学员管理体系

琴行的新生入学典礼实操方案

琴行培训学校必备：防患未然，学生安全协议书

优秀琴行必备：增强粘性度，琴行老师如何让孩子喜欢？

学员报名登记表+上课时间表+试听课表+管理表+成绩报告单等教学管理中常用9大表格

大数据管理琴童：校长需要学生上课点名表与学生管理花名册

琴行校长必备：学生学费缴费、退费登记表

分析谁才是优质客户：入学琴童登记档案、客户等级分类表

琴行琴童课程规划表、教案表、回课表、小课大课记录表、陪练表

担心员工窃取琴童及家长信息？课件教研被窃？琴行保密协议资料大全

学员积分管理奖励方案

家长讨价还价，琴行攻防大作战集锦！（下）

家长讨价还价，琴行攻防大作战集锦！（上）

家长没空，要把孩子放琴行玩耍，琴行要不要收钱？

集体课学生请假这个大难题，这几个解决妙招，总有一个适合你！

6、财务管理体系

聪明的琴行老板做了一张“傻瓜式”的财务报表：盈利还是亏损，一看就懂

琴行财务收支预算管理表格

琴行财务管理制度

7、课消及涨价体系

课时费只有课消了才能转为琴行的利润，有效提高课消的4个步骤

写好的涨价通知书，100%可增收超万的详细涨价方案

取消免费练琴，全套详细实操攻略请查收

家长各种退费理由，琴行校长如何“非常完美”妥善处理【附纠纷处理标准流程】

琴行涨价专家——3年涨价课程实施梗概

涨价课学员成功精彩案例（1）——如何借势双十一，一天回款16万元！

涨价课学员成功实践精彩案例（2）——三个不同的涨价方法

涨价课学员实践精彩案例（3）—实操如何让家长愉快的接受

两个实操案例，从课程套餐的改变实现课时费涨价

四、琴行完善的乐器销售体系

1、开乐器销售专卖店或乐器城的琴行：为员工必备的手册

2、成熟型乐器专卖店陈列基本技巧及创业开琴行常识

3、琴行（钢琴）租琴服务合同

4、xxx琴行乐器买卖合同

5、xxx琴行购琴合同

6、中外乐器介绍及器乐作品欣赏

7、乐器销售必备：乐器售后服务全套表格

8、琴行通用：乐器销售每日每月统计报表

9、钢琴售后必备：学生钢琴买回家后，详解如何使用与维护

10、8种实用方法解决学生都跑出去买琴的大问题，中小琴行通用

11、家长进店指名要品牌钢琴怎么破？引导三部曲教你售出主推琴！

12、手把手教你如何给音乐会拉赞助-含赞助商类型、方案及合同

13、购买二手钢琴的注意事项(下篇)附图解

14、购买二手钢琴的注意事项(上篇)附图解

15、有一种销售叫做顾问式销售

五、琴行招生体系全案

1、招生团队培训主管必备体系

培训好你的琴行招生顾问：活动“逼单”18个技巧和方法

琴行冬春季招生团队激励方案（预算版）

家长列出9大经典拒绝报名理由，优秀销售巧妙应对话术

（下）报名后，家长常见13大质疑解答应对模板（前台及课程顾问必备）

（上）报名前，家长常见13大质疑解答应对模板（前台及课程顾问必备）

琴行教育机构电邀必不可少，成功率达到68%以上的邀约到店话术与方法（前台专用）

琴行优秀前台电话邀约攻单家长，面对各种刁难问题，成功率达80%的话术详解

2、节日类招生活动方案

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3、音乐会及生日会活动方案

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4、比赛及合作类招生体系：

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5、寒假暑假类招生活动方案：

一个非常简洁的利用“春季环保”为口号的主题招生宣传方案

【手把手教】春夏秋冬有效招生工具之多人拼团法

干货┃送你最全的暑期招生方案，拿走不谢！（附详细步骤）

6、地推及店面内招生体系：

即学即用：风靡琴行业的“百团招生大战”详细流程方案

琴行如何做好宣传单的发放工作

长效稳定助力琴行招生，持续发环保购物袋，可套用的10套购物袋设计模板

（全集）人人都可以学会的超级地推：包含地推方案、话术及配套工具表格！

（上）琴行超级地推：包含地推方案及配套详细工具表格！

（下）琴行超级有效地推：地推时必不可少的话术合集

中小琴行地推招生最强话术设计（附话术培训表）

详解和小朋友一起做棉花糖的招生法

7、互联网思维招生体系：

琴行的品牌及营销的基本方法和原理

品牌琴行网络宣传绝杀35招，招招实用

13种超实用琴行线下宣传推广思路！必须学起来

家长续班率达90%以上，琴行家长的微信群运营解密

琴行营销实干与方法：课程包装与老师的双向包装

8、家庭教育讲座招生体系

手把手教琴行如何开展家庭教育讲座专题

举办线上家庭教育讲座，招生引流的神奇方法！

9、体验课及集体课转化体系

一节成功的单次试听课，前期必须做好这4点

1对1没利润没竞争力？中小琴行开好集体课的详细准备流程

上完体验课（测试课），要想转化率达90%以上，用攻单话术三步曲

续班的4个黄金时间，如何让琴行续班翻翻——琴行续班工作方案

家长会大揭秘，续费、招生都可这样按步实操！

试听课流失的学员，用这一招，可以重新转化回来！

超级详细！体验课/试听课按这样步骤实操，转化率超过95%！（下）

超级详细！体验课/试听课按这样步骤实操，转化率超过95%！（上）

把试听课招生转化率大幅提高，只需要把四个细节做好，四个方法都非常简单！

10、招生小技巧类方案：

不做免费体验课，不做低价引流！某琴行利用“先免费学习，满意后付款”的策略招满全年学生！

琴行转介绍疲劳，小礼物和优惠券已经打动不了家长了，如何破解？

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