广州互联网法院直播打赏退款纠纷案入选互联网司法白皮书十大案例

此前一天（12月4日），最高人民法院还在乌镇召开了一场《中国法院的互联网司法》白皮书新闻发布会，最高人民法院副院长李少平、北京互联网法院院长张雯、杭州互联网法院院长杜前、广州互联网法院院长张春和出席发布会并介绍相关情况。南都记者发现，广州互联网法院搭建的“网通法链”生态系统、推出的互联网司法信用报告制度等多项创新举措和经验被《白皮书》重点介绍推荐。该院审理的一宗直播打赏纠纷案，还入选了《白皮书》十大典型案例。

最高法发布首部互联网司法白皮书

12月4日上午，最高人民法院在浙江乌镇召开《中国法院的互联网司法》白皮书新闻发布会。最高人民法院副院长李少平向介绍了《白皮书》的相关情况。

据介绍，这是中国法院发布的首部互联网司法白皮书，也是世界范围内首部介绍互联网时代司法创新发展的白皮书。当前，人类社会进入了互联网时代，信息技术在深刻改变人们生产生活的同时，也给司法带来了前所未有的机遇和挑战。面对时代发展、技术进步、法治需求和群众期待，人民法院紧扣时代脉搏，立足国情实际，大力探索互联网时代司法新模式，推动信息技术与司法工作全方位深度融合，促进审判体系和审判能力现代化。

《白皮书》介绍，2019年是互联网诞生50周年，也是中国全功能接入互联网25周年。目前，互联网司法制度总体框架初步建立，规模效应初步形成，改革成效逐步显现，因此现阶段有必要、有条件以白皮书的形式，总结回顾中国互联网司法的创新举措和主要成效。

全国三家互联网法院

发挥了“试验田”“样板间”作用，形成一批可复制推广经验

《白皮书》全文约1.6万字，图文并茂地反映了中国法院互联网司法发展的基本路径、价值取向、主要举措和重要成果。

据介绍，2017年8月18日，我国设立全球首家互联网法院——杭州互联网法院；2018年9月，又先后增设北京、广州互联网法院。设立互联网法院是互联网司法发展历程中具有里程碑意义的事件，标志着我国互联网司法探索实践正式制度化、系统化。上述三家互联网法院利用自身优势，充分发挥了互联网司法“试验田”和“样板间”作用，在案件审理、平台建设、诉讼规则、技术运用、网络治理等方面，形成了一批可复制可推广的经验，取得显著成果。

在三家互联网法院建设不断深化的同时，全国各地法院也结合自身工作实际，积极组建互联网审判机构或办案组织，大力探索创新新型互联网审判机制。如深圳福田区法院、武汉江夏区法院等组建了互联网合议庭或审判团队，有效提升了互联网审判专业化水平，不断丰富了互联网司法的实践样本。

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在通过互联网司法裁判树立规则，促进网络空间治理法治化方面，《白皮书》介绍，三家互联网法院利用管辖集中化、案件类型化、审理专业化的优势，审理了一批具有广泛社会影响和规则示范意义的案件。比如，北京互联网法院审理的全国首例“暗刷流量案”，有力打击了网络黑色产业，保护了公平竞争的网络营商环境；杭州互联网法院审理的全国首例大数据权属案，确立了数据资源确权、流通、交易的行为规范；广州互联网法院审理的“网络游戏著作权案”，回应了计算机软件生成内容是否具有著作权及如何保护等问题。

广州互联网法院多项举措被《白皮书》重点介绍推荐

《白皮书》介绍，截至2019年10月31日，杭州、北京、广州互联网法院共受理互联网案件118764件，审结88401件，在线立案申请率为96.8%，全流程在线审结80819件，在线庭审平均用时45分钟，案件平均审理周期约38天，比传统审理模式分别节约时间五分之三和二分之一，一审服判息诉率达98%，审判质量、效率和效果呈现良好态势。

广州互联网法院的多项改革创新举措，在《白皮书》中被予以了重点介绍、推荐。例如在阐述如何拓展纠纷化解渠道，优化纠纷解决方式，建立线上线下融合的一站式多元化解纠纷平台时，《白皮书》介绍了广州互联网法院的多元解纷平台。该平台汇聚了粤港澳大湾区25个调解机构、284位调解员，其中港澳专业调解员22名，成功调处了跨北京、广州、新加坡、香港、澳门五地的互联网肖像权侵权等案件。

《白皮书》在介绍完善互联网司法在线诉讼机制经验时，提到了广州互联网法院创造性提出的“在线示范庭审”机制。例如针对同类型合同纠纷，选定一起案件作为先导排期开庭，并通知同类案件当事人在线旁听庭审，以个案示范审理促进类案纠纷化解，受邀旁听庭审的其他案件当事人庭后自动履行和主动和解率达到37%，有效实现了“审理一件、化解一片”的示范作用。

此外，广州互联网法院会同50余家单位共同搭建的“网通法链”智慧信用生态系统，被《白皮书》列为创新电子证据在线存证的范例。该系统自2019年3月30日上线以来，在线存证数据已超过3700万条。广州互联网法院全国首创的互联网司法信用报告制度（五种颜色评价诉讼当事人信用情况），也被《白皮书》评价为推动网络空间诚信建设的创新举措。

直播打赏退款纠纷

入选《白皮书》十大典型案例

据《白皮书》介绍，互联网纠纷具有类型新、领域广、技术性强、复杂程度高等特点，中国法院大力推进互联网司法，审理了一批具有社会影响力的案件，不断明确网络空间交易规则、行为规范和权利边界，完善了互联网司法裁判规则体系，推进了网络空间治理法治化。

在《白皮书》评出的十大典型案例中，广州互联网法院审理的俞某华诉华多公司等被告网络服务合同纠纷一案入选。广州互联网法院判定，除非有证据证明网络主播应当履行明确、具体的合同义务，否则用户在网络直播中的打赏行为通常可认定为赠与。法院在该案中驳回了俞某华要求女主播、直播平台退回打赏款的诉讼请求。

另外，《白皮书》在阐述加大对网络侵害人格权行为规制力度时，举例了广州互联网法院审理的《宝宝在月子中心得肺炎，小夫妻上网给差评被索赔50万》（南都此前报道）名誉侵权纠纷一案。该案在判决中明确，消费者若未构成诽谤、诋毁，仅在网络平台对自己接受的服务进行主观描述并给予差评的，无需承担侵权责任。

在介绍互联网司法保障数字经济健康发展时，《白皮书》援引了广州互联网法院审理的聚贤科技公司诉广州市市场监管局行政处罚、广州市市政府行政复议一案。该案法院判决支持行政监管部门依法查处以新型网络营销行为为名发展上下线，进行网络传销的行为，有效净化了互联网市场环境。

《白皮书》披露，互联网司法代表着未来司法发展的方向，人民法院将顺势而为、乘势而上，积极拥抱科技、大胆开拓创新，为推进网络强国战略，推动构建网络空间人类命运共同体，实现网络空间治理体系和治理能力现代化贡献更大力量。

采写：南都记者 吴笋林

摄影：南都记者 陈辉