现年28岁的女子Danielle Nadeau，从一位朋友和广播广告中听说了位于South Granville社区的Ideal Image的美容中心，随后她一共花费了7000加元进行激光脱毛，期间她不仅遭受了疼痛，甚至连腿部的皮肤都受到了损伤，还留下了深深的痕迹。
今年的6月19日，Nadeau接受了激光脱毛的第8次治疗，她觉得这次疼痛难忍，疼到她想咬自己紧握的拳头，在治疗过程中，机器会向皮肤发出强烈的光波脉冲，破坏毛囊，让她感觉到了难以忍受的疼痛，因此她向正在给她做治疗的技术人员提起这种疼痛，技术人员完成该次治疗后告诉她，如果疼痛持续再去找她。
等她回家后，感觉就像站在滚烫的油里一样，非常痛苦，随后她发现她的腿就像是被灼烧了一样，腿上满是肿胀的红色斑点，事后Nadeau起诉了这家美容中心和服务她的技术人员，Nadeau表示，造成她受伤的原因是美容院违反了护理标准，技术人员未能评估她的皮肤类型，未能确定在脱毛期间可以给于的适当强度和持续时间，也未能对她关于疼痛的抱怨作出反应。
不过，该美容中心的医疗总监James Kung在一份电子邮件声明中表示，他们受过医学训练的专业人士进行了数百次成功的脱毛治疗，客户的健康和安全是重中之重。他说“Nadeau所遭受的不良反应，可能是由于皮肤暴露在阳光下过敏反应，或者某些乳液和药物引起的，但随着时间的推移，大多数不良反应都会消失。”同时他表示，他们正在调查这起案件的情况，将通过法律程序作出回应。
据了解，Nadeau是一名脱衣舞娘，她说自己身上留下的痕迹很难掩盖，导致她工资下降。
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