好消息!好消息!
南海出入境智慧办证大厅今天正式启用!
智慧新警务有了新举措 市民办理出入境业务 省时省力更省钱!
2009年,我办港澳通行证花了一整天。
今天我换领通行证,10分钟不到就搞定了。
11月14日一早,市民梁倩仪在南海区公安分局出入境智慧办证大厅里,轻松完成了她的港澳通行证换领申请。
▲南海区公安分局出入境智慧办证大厅启用。珠江时报记者 肖莎莎/摄
今日,位于桂城街道天佑三路1号的南海公安分局出入境“智慧办证大厅”启用。传统模式下的“一对一面对面”式柜台服务,耗时长、等候久,而全自助办理又会让部分群众难以上手。而在南海分局出入境的“智慧办证大厅”里,群众可体验高度便捷的智能化操作,并有“一对三的陪伴式”指引。“智慧办证大厅”还实现了预约、导服、查询、照相、受理、签注、发证、缴费等业务的全流程自助办理,给办证群众带来了全新的“智慧”体验。
该智慧办证大厅项目自今年4月开始规划建设,对南海出入境办证大厅的各个功能区进行了重新划分,建设涵盖了智能导服区、智慧受理区、自助服务区及人工受理区四大功能区域。在数据管理方面,深度融合“互联网+出入境业务”,运用智能化手段打破数据壁垒,将多个出入境业务预约系统与现场的智能排队叫号系统、人口系统等进行集成。
▲群众可体验高度便捷的智能化操作,并有“一对三的陪伴式”指引。珠江时报记者 肖莎莎/摄
智慧大厅不仅方便市民,更是大大解放了警力,预计该智慧受理区每天最多可处理业务超1000件,占到整个大厅业务办理量的60%以上。
01 如何预约?
网上预约
申请人可在国家移民局App客户端、广东出入境微信公众号或“粤省事”微信小程序上进行网上预约。
现场预约填表
除网上预约方式之外,申请人还能到办证大厅的自助填表机上现场预约填表。
02 如何拍照?
目前,办证大厅共设置了4台自助拍照机供申请人免费使用!全程还有语言智能化引导,申请人无需再到照相馆拍照,省时省力还省钱!
03 如何取号?
智能导服机
申请人在此可以查询到办证全流程及相关指引。
智慧取号机
在网上预约成功或现场预约填表的申请人,可到智慧取号机通过刷身份证自助取号(申请人在照相馆拍照的,还需出示回执二维码扫码认证)。 取号机通过设置的条件,将符合条件的分流到智慧受理区,不符合条件的分流到人工受理区,实现智慧分流。
取号成功的申请人可根据叫号回执上的显示内容,到智慧受理区或人工受理区等待办理。
04 如何办理?
刷脸通过入口闸机,就能进入智慧受理区办理业务,申请人只需携带身份证,就能在工作人员的指引下极其便捷地办理业务!
9个智慧受理台投入使用,3位工作人员全程陪同指导,每天最多可处理业务超1000件,占到整个大厅业务办理量的60%以上!
据统计,市民在智慧受理区平均不到3分钟即可完成一单业务的办理,最快甚至只需40多秒!
具体步骤如下↓↓↓ ①刷身份证 (在照相馆拍照的申请人还需扫回执二维码)
②录指纹
③采集照片
④确认签名
现场工作人员可立即面见核验 “一对三”陪伴式服务指导
⑤即时缴费
⑥最后别忘了打印回执哦!
这样就办理完毕了
是不是很方便呢!
05 如何查询?
值得一提的是,办证大厅门口右侧还设置了出入境自助查询机,当场提供中国公民的出入境记录自助查询及结果打印,市民无需再到市局出入境管理部门办理,就近快捷!
办理地址
南海区天佑三路1号
“智慧大厅”是南海公安分局出入境管理部门落实全省公安“智慧新警务”工作部署的重要举措。接下来,该局还计划联合镇(街)行政服务中心和派出所,在各出入境受理点适时择机建设镇街级的智慧办证大厅,使出入境服务惠及更多群众,不断提升群众的获得感、幸福感。
这么一项便民利民的好举措
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来源:珠江时报综合整理,素材来源:南海公安
视频:通讯员 程骁 珠江时报记者 贡阳
文:珠江时报记者/肖莎莎 通讯员/程骁 许嘉鎏
编辑:雷彬
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