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很多人大概没想到,目前在郑州最焦虑的群体是北龙湖的业主们。
他们的焦虑来自两个方面:
1、维权的焦虑。
2019、2020年北龙湖各个豪宅项目开始集中交付。而在已交房的项目中,除了极少部分项目,从业主接受度到圈内反馈总体是满意的之外,业主因不满开发商交房或拒收或维权的占了大多数。
规模比大的,闹得满城风雨;小范围的,比如不满意绿化标准、不满意院子侵占公共绿地、不满意配置低劣等等。
总之,就是很失望,不满意,不是我想要的。这也给即将要交房的业主们一个措手不及。
“原来我买了豪宅,也还是逃不过要维权的?!”
相比一两百万的刚需,北龙湖的业主们起步500+万,他们面对维权的恐惧和焦虑亦是普通刚需业主们的数倍。
正如,某北龙湖业主所说,我买北龙湖的房子就是奔着终极置业的。如果我不满意,还要折腾着再买,想想都心累。
2、正商的压力
在2017年5月之前,没有人会相信正商在北龙湖的首个项目,善水上境对外宣称的——
大师规划,顶级配置,顶奢精装,没有最好,只有更贵,正商转型升级重点项目,董事长亲抓,不惜一切代价一定要做好。
可是,在2017年5月,善水的精装品牌展示中心开放之后,许多人开始在心里os——
“万一呢?万一正商真的在这个项目上下了大功夫,说不定将来交房真会有惊喜呢?”
当时在这个项目上的销售员小A说:
品牌展示中心开放三天,仅仅我的客户就定了6套。
可以说,只要来看过的,没有不动心的。瑞士劳芬的卫浴、德国旭格系统窗、意大利威乃达橱柜、美国霍尼韦尔新风、日本大金的中央空调等等九个国家20多个世界顶级品牌,这在当时的郑州,都是绝无仅有的配置,包括当时的天筑,隔壁的悦龙台根本没办法和我们比。郑州的有钱人不傻,只要看过牌子的,心里都清楚,正商是不是拿出了好东西。
可依然有另外一种声音——
“不过是一堆世界名牌的堆砌,正商一个做刚需的开发商能做出豪宅该有的气度吗?“
3个月后,正商的精装样板间开放。从没有一个项目的样板间开放像正商善水上境的样板间开放一样,变成了一个大型聚会。
业内同行结伴相约,潜在客户呼朋唤友,样板间内人山人海。更多的是自己看完,再陪别人看,一连看了好几遍。
善水的样板间所展示的精装交付标准绝不是名牌的堆砌。大师设计就是大师设计,梁志天的特点在于细节的细腻,不经意流露出,我就是贵气逼人,但却胜在内在。
而这一次的正商,用自己的话说是,花了这么多钱请了梁志天大师,要不惜一切代价把大师的设计落地,把大师设计的内在气质充分体现出来,细节上一定要一点一点抠。这一点,仅从入户门这一个定制门把手就说明了一切。
小A说,看好几遍主要有两种人:
一种就是竞品同行,越看越为难,按照正商的标准和定价,我们的规划和配置方案该怎么做呢?
另一种是对正商依然没有信心,但对正商样板间的展示又十分满意的潜在客户,越看越心动,还在做最后的犹豫。
这个月成为正商开始销售以来,销售额最高的一个月,首次开盘都没有这个月多。
可依然还存在另外一种声音——
样板间确实不错,无论是设计还是选材,无论是细节还是整体风格,但贵在落地呀。正商一没有做过豪宅,二,虽然正商的写字楼和公寓如建正东方中心和四大铭筑等商业项目精装交房效果还不错,但是住宅精装却是第一次。
所以很多同期的竞品项目在介绍他们的精装的时候,会说我们一定会比善水好。正商做刚需起家的,做不了豪宅,将来是落不了地。
然而,事实却相反。2018年12月31日,正商善水上境开始交房。
每年的11、12月份都是维权高潮期。因为年底交房不出效果,天冷树秃,所以很多交房开发商都在寒风中瑟瑟发抖,几乎是连哄带骗的让业主们先收房再承诺整改。
但,正商的没有。不仅没有,反而出奇的满意。
树秃?业主们看的清清楚楚,全石材铺地,水系灯景,一看都是精细化设计;
绿化层次鲜明,既有开阖又有通幽,就连地面拼花都用了石材和青铜;
再看室内精装部分,很多业主到交房的时候才知道,原来除了卧室的木地板,其它地方用的都是纯石材,原来门厅和玄关吊顶用的是银箔……
所以,即使是在2018年交房维权成为标配,即使是在交房一定维权的12月,作为第一次做豪宅,第一次交付精装豪宅的正商,正商善水上境没有维权。
相反,你会在各种冠以北龙湖之名的群里,见到这样的照片:
洋房业主家实拍图:
高层业主家实拍图:
或者这样的讨论:
善水上境的业主很庆幸,当初选了善水上境,而不是XXX或者XXXX;
总之,他们至少没有失望,没有维权的糟心;他们至少住进来,很开心。
然而,这一切却成为了北龙湖其它项目业主们的焦虑。
因为正商的三次真香,让他们惧怕被现实打脸。
曾经,善水31000+的价格被做为北龙湖的入门门槛的。如今,善水在他们心里成了一条北龙湖的底线。
自己当初千挑万选的开发商和顶豪小区,千万别让我被迫维权啊!当初我可是没选善水,选的你啊!
相比北龙湖业主们的焦虑,面临更大压力的是北龙湖的竞品开发商们。
有一位北龙湖竞品项目的营销总说,曾经整个北龙湖都在等善水上境赶快卖完,因为它价格低嘛。有低价优势会分流一部分客户的。没想到,善水交房之后,竞品项目就更难了。
一方面要想方设法的比善水的好,因为善水一度被认为是北龙湖的最低门槛,如果你的标准还不上善水,这怎么也不好交代吧。
另一方面,还要想方设法的控制成本,毕竟地价在那里放着。
正商在北龙湖的表现是出人意料的,可是,正商究竟为什么要这样做呢?
2
就是为了战略转型和升级,其实在善水上境立项之初,善水的销售员就是这样对客户讲的,只是那时候大家并不全信罢了。
别人不信正商,可正商却很清楚自己在做什么。
善水从“找最知名的大师”到“贵的里面选最好的配置标准”。从一开始,正商就不是心血来潮。它确实是正商非常重要的一步棋。从他不惜一切代价就能看出,这一步正商走的坚定且势在必得。
而它也仅仅是第一步。
在郑州,正商的知名度并不比建业低。
建业一句“让河南人住上好房子”成为一个时代的经典,而正商在过去25年的开发史中,开发90余盘,交付35万套房源,有100万业主,却只获得了“民生地产”四个字。
这四个字亦是对正商两种截然不同的态度:
一种是嘲讽,什么民生地产,直白一点不就是刚需王嘛?
另一种是认可,虽然没有高大上的概念,却实实在在的为一批又一批普通购房者提供了物超所值的房子。从最早的金色港湾开始,到后来的正商城、中州城、铂钻、蓝钻等等,这种物超所值的房子得到了老业主们认可。
正如,正商的一位高管所说,正商和所有这个时代早期的开发商一样都经历过从粗犷的发展到后来开始精细化运作开发的过程。在这个过程中不断地创新和突破,最终更加明确未来的方向。
善水真的就只是第一步,是正商在北龙湖给自己定下的样板,并不是给竞品同行定的。对于给竞品同行带来的压力,正商的总规划师,也很无奈,这才哪儿到哪儿啊!
在善水上境之后,正商先后又在北龙湖拿了4块地。虽然已经有了善水的珠玉在前,但正商依然面临刚需王的质疑。
许多人看了善水,真心觉得好。可是谁能保证别的项目都能像善水一样这样用心去做呢?这是许多潜在北龙湖客户心中的疑问。特别是在珑湖上境推出140㎡的房源之后,非议声此起彼伏,“正商到底是刚需王出身,始终摆脱不了刚需的影子”,甚至嘲讽他以一己之力把北龙湖拖进刚需。
面对这一切的质疑,正商其实应该对外发声说点什么的。但它什么也没说,反而是继续拿了两块北龙湖的地。
至此正商在北龙湖一共拿了453亩地,规划3066户,也就是北龙湖豪宅的五分之一,再直白一点,
北龙湖每五套豪宅的成交,就有一套是上境系。
这才是正商真正的野心,他不是要成为北龙湖某个项目的竞品,也不是要成为北龙湖的底线,而是要成为北龙湖的样板。
目前为止,正商在北龙湖已经有5个上境项目相继落地,除了已交付善水上境,珑水上境、珑湖上境两个项目的建设已经接近尾声,预计明年将交付。
祯瑞上境作为5块地中位置最好的一块,从户型到装修设计又和之前的三个项目有所不同,样板间近期开放,豊華上境正在规划建设中。
3
一位业主说,北龙湖欠正商一句对不起,但正商欠北龙湖一个承诺!你既然能做好善水,又处心积虑的布局上境系,你为什么不说,你不说是不是还是没信心?
这确实一直是正商的软肋,正商并不是一个善于表达的公司。它没有在开盘前说,而是选择在善水交房之后才说。
再者对于正商来说,上境系,也是正商产品系里面从来没有过的。它以善水的标准为基础,只能比它高,比它好。它要展现一个不一样的正商、不一样的生活方式、不一样的生活空间和居住感受。所有这些不一样的体验都需要极具前瞻性的设计呈现!
正商想要准备好再说:
首先、从设计之初,就集齐建筑、景观、室内设计三大领域里的大师级人物参与设计,为上境注入灵魂和血液,梁志天更是一年内两次来上境系指导工作。
其次,从建设之初,针对TOP上境的产品制定了很严格的规章制度,从材料到施工到管理,形成了一套上境品质把控体系。
第三、设立上境系的物业管理系统,物业管家一对一升级,设立物业的APP服务平台。
第四、设立上境会,为业主建立社交商务圈层的交流平台和主题活动。
第五、增设附加值,
利用正商集团的海外公司平台,在美国、日本为上境会员提供海外的专项体验和医疗服务;利用正商的酒店集团资源,在北上广深和海内外旅游热点区域,为会员提供酒店住宿、会员接送等专项服务。
这就是正商的上境系,它并不是一个概念或者一个构想。
为此,正商已经准备了四年,甚至更久。
11月10日,当正商邀请上境系三位国际设计大师——徐广伟、孙虎、梁志天以及与上境系的合作品牌,来自美国、日本、意大利、德国等九个国家世界顶级品牌的大区负责人共同举行“正商上境系品牌发布盛典”时,这一切早已成真了。
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