作者|许栩
来源|许栩原创之供应链计划
全文总计3726字,需阅读10分钟,以下为正文:
01
生产计划小秦的苦恼
和朋友一起吃饭,朋友的表弟也在。表弟姓秦,很年轻,在一家企业做生产计划。
闲聊的过程中,小秦谈到了他的工作。他说,在目前的这家企业做了快一年,最近,新来了一位主管,他觉得这位新主管一直在针对他,很苦恼,也很窝火,有点不想干了。
小秦继续说,他们公司不大,计划部就主管加两位计划员,除小秦外,还有一位小张。小秦负责生产计划,小张负责物料计划。
小张入职时间比小秦短很多,半年都不到。而新主管呢,是刚招进来的,入职还不到一个月。
小秦觉得新来的主管处处和他做对,在小秦看来,新领导就是故意的。小秦举了两个例子。
有一次,新主管让小秦重新设计一个生产计划达成的统计表格,小秦做好后,新主管不满意,反反复复让小秦改了五六次。
每次要修改的都是鸡毛蒜皮的错误,但这些错误新主管又不一次提出来。小秦觉得,这是新主管是故意为难他,针对他。
还有一次,生产过程中断料了,造成临时换线,主管非常生气,把小秦叫到小会议室质问、批评了很久(主管还没资格有独立的办公室)。
小秦认为新主管就是针对他,因为,他觉得,断料的主要责任是物料计划小张,因小张的物料没按计划及时到位才造成临时换线。
听了小秦的介绍及所举的两个例子。我和小秦说,就你所描述的来看,你的新主管并不是针对你,是你自己觉得他在针对你而已。
看到小秦楞了一下,我继续说,从以下三点,可以看出你的新主管不是针对你。我说了以下的三点理由。
1、新主管没有理由针对。
新主管是外招进来的,一个空降的管理人员,对仅有的两位下属,并且是负责具体事务独当一面的下属(一个生产计划,一个物料计划),应该是笼络还来不及,为什么要去针对?
另外,计划不同于其它一般的文职岗位,尽管管理是相通的,但计划岗位很难一下子熟悉或了解清楚,比如一个月的时间就远远不够。
新主管就算想要针对小秦,也没理由在完全没熟悉的情况下针对。
2、新主管并不是在针对。
从小秦所列举的两个例子看,新主管针对的都是事,而不是针对小秦这个人。
第一个例子,起因是小秦的工作没做到位,小秦认为是鸡毛蒜皮的错误,可能在主管眼里是大问题。
第二个例子,主管不在公共办公而是把小秦叫到小会议室,针对的也是断料造成临时换线这个事。
对生产计划来说,有天大的理由,临时换线,生产计划都脱不了责任,新主管找小秦没有任何问题。
小秦不服气的可能是物料计划小张也有责任,但小秦怎么知道新主管没找小张,新主管可能如把小秦叫到小会议室一样在单独的场合找了和批评了小张。
3、新主管采取的方法有所欠缺,但不是故意的针对。
从两个例子看,新主管也是有问题的。
比如与小秦沟通不到位(主管与下属,主管应该承担更多的沟通责任),比如对问题和错误更多的是指责和批评而不是帮助等等。
但这些,主要原因可能是新主管的管理能力或管理经验不足,而不是针对小秦。
03
大家都很忙,没时间来针对你。
我接着说,在职场上,是可能出现上司针对下属的情况,有时在一些环境中,甚至出现的频次还很高。
但除了运气太背碰到奇葩的领导外,大多数情况下,所谓的针对,往往是下属的自我臆想,自我猜测,自作多情罢了。小秦就是如此。
我朋友不断点头,对他表弟小秦说:“在职场上,大家都很忙,领导更忙,领导的时间宝贵得很,哪有空来针对你?
再说,作为一个下属,还没重要到要上级来专门针对你。所以,小弟呀,你别想那么多,你主动性,多和新主管交流交流,这总有好处。”
小秦点点头,接着问,除了多沟通,多主动沟通以外,还有其他的方法来改变目前的状况吗?
我和小秦说,你自我感觉领导在针对你,以你目前的情况,我给你三条建议,你回去尝试做做,不要考虑领导在针对你,也不要管是不是真的在针对你。
1、主动沟通。
小秦刚开始说是除主动沟通以外的建议,但我的第一条建议还是“主动沟通”,因为,“主动沟通”四个字年轻的小秦似乎还不太理解。
在职场上,对于下属来说,和上级主动沟通,做好以下的“四多”就可以。 首先,多求助。
向领导请教问题,向领导寻找帮助,是与领导缩短距离最好的途径之一。并且,这个途径有非常好的副作用,那就是能快速提升自己。
——你一定要相信,领导总是比你厉害,比你懂得多,尽管,他看起来在很多地方不如你。
04
其次,多请示。
请示不同于求助,求助是你不知道怎么办向领导寻求帮助,而请示是你需要处理的问题超出了你的权限范围,并不一定是你不知道怎么办。
所以,基于这点,请示需要让领导做选择题而不是问答题。
另外,特别说明一点,多请示,是指职权之外的事多请示,千万不要走偏了,把自己能处理也有权限处理的事也拿来请示(重大问题除外),这样就会变成事事请示,这是能力低下的表现。
再次,多汇报。
汇报和请示又不同,请示是事前,汇报是事后(当然,过程中也需要请示和汇报)。请示是你告诉我怎么办,汇报是我告诉你结果。
记往,我们不需要也不应该事事请示,但最好能事事汇报(比如以日报或周报形式),尤其是领导关心的事。另外,对于职场来说,汇报,也是体现我们成绩的最好方式之一。
最后,多互动。多互动不是拍马屁,多互动是指与领导保持日常的交流。工作中的,生活中的都可以。比如,点赞、评论都是较好的互动方式。
小秦的总结。
吃完饭,朋友去买单了。小秦说,你多次提到总结,那我就做个总结吧。
在职场上,所谓上司针对下属的情况,大多数是下属的自我臆想,自我猜测和自作多情。不管领导有没有针对你,我都要做到以下三点。
1、主动沟通,向领导多求助、多请示、多汇报和多互动。 2、遇事不要硬扛,不要越级、不要放任、不要认怂。 3、有随时离开的能力,也就是,在完成本职工作的基础上不断学习不断提升。
资料来源:许栩原创之供应链计划 文章编辑:Blean 投稿方式:kaizen@benchmarklean.cn
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