去年以来,美国对中国出口商品大规模征收高税率,限制投资并购,中国许多制造业企业因此受冲击,频忙应对。但实际上,中国企业并不是首次遭遇此种境况。
早在10年前,就有一家中国企业在澳大利亚、南非、欧盟国家,遇到了竞争对手联合当局发起的不公平待遇,后来到了埃及,也遇到“全球化的三座大山”:政治动乱,没水没电,当地人和中国员工闹文化冲突。
经过近10年的探索和奋斗,这家企业已成为全球最大规模的玻纤企业、名副其实的世界“隐形冠军”,但至今仍在“走出去”这条道路上,不断探索,砥砺前行。
与此同时,它也切实体会到了,每个国家和地区的商业形式、政商关系、人做事的方式、政策等都存在差异。
这家企业就是中国巨石。正如中国建材集团董事长宋志平对它的评论,中国巨石是一个企业改革的故事,是一个技术创新的故事,是一个精细管理的故事,是一个走出去开拓国际市场的故事。
以下内容摘编自秦朔所著新书《新工业时代》,一针video作为中信出版社合作方经授权发布。
作 者:秦朔
编 辑:贰习
来 源:一针video( ID: lingdaozheneican)
01
“搞国际化,是被逼的”
在今年中美贸易战之前,巨石就曾因为做得太大,至少3次遭到多个国家的抵制,被强制“别再出售廉价的中国产品”,也就是所谓的“反倾销”。
第一次是在1995年,巨石出口到澳大利亚的产品价格低,当地最大的玻纤企业不满,就向它们的政府提出了反倾销。他们派人调查,结果发现巨石的产品在中国市场卖得更便宜。这才不了了之。
第二次是在2003年,巨石出口规模已经不小,在南非市场也做得不错,但因为进入后,当地的主要玻纤生产企业的市场份额受到了很大侵蚀,就想将巨石挤出去。
巨石花了2年准备各种抗辩材料,但南非还是做出了反倾销的裁定,让巨石的税率上升到了31.81%,其他中国企业更惨,税率上升到了59.34%。
“我在南非生产,看你还怎么说!”从那时开始,巨石的一把手张毓强萌生了“以外供外”的念头。于是,2005年末,巨石和合作伙伴在南非建立了合资公司,满足当地及周边国家和地区的需求。
2007、2008年,巨石派人到印度、马来西亚、泰国、中东等地调研。当时,中国市场还不错,巨石的产品卖得还很好,“走出去”就没有那么迫切。但好景不长,到了2009年底,他们就遇到了第三次反倾销。
欧盟提高对中国的玻纤产品的反倾销税率,其中,纯国企直接“封顶”,收最高税率,43.6%。巨石属于混合所有制企业,原来就交7%的关税,加征反倾销税后,整体税率就变成了38.8%。
“当时的情况就是,要么丢利润,要么丢市场。”张毓强感受到了企业做大的烦恼,“我们的利润也就百分之十几,不可能亏钱做买卖。”那会儿,巨石每年出口到欧盟的产品金额,有近5500万美元,怎么都不是个小数字。
与此同时,印度和土耳其也发起了对中国企业的反倾销调查。土耳其甚至还想对巨石收38%的税率。事实也证明,这两个国家看欧盟而动,欧盟降低税率,它们也跟着降低。
“当我们的产品在全球市场占到一定比例后,‘双反’、贸易保护压力就会如影随形。这不是短期问题。国内的能源、劳动力、物流成本也在不断上升,制造业的成本优势在慢慢消失。”张毓强认为,‘走出去’可以化解这双重压力。
张毓强下了决心,要彻底解决问题,而方法就是:在没有反倾销的地方直接投资、生产和销售。
当地动乱,中资企业都撤光了,
就剩它一家
在埃及办厂,符合巨石的要求。这个国家,一来不涉及欧盟的反倾销问题,二来为积累外汇,会对出口创汇企业实行100%退税。
而对巨石来说,这从短期来看,可以规避他国抵制,从长远来看,北非经济发展起来后,也是一个大市场。于是,在2011年,张毓强拍板了这项投资计划。
埃及工厂的设备从中国公司采购,是对中国内需的拉动,所以,整个审批很顺利,商务部批准,外汇管理局同意换汇,土建在2012年也开始了。
然而,首先迎接巨石的,是足以致命的问题——当地突发动乱。
从巨石开始投资到投产,埃及换了3任总统、4任总理。数万群众动辄游行示威,向当地政府机关投石块、烧瓶子。巨石在埃及的第一期项目,就一直在混乱中进行。
巨石出差当地的员工,一边忙着避开人群和危险线路,另一边,却语气淡定地和家人、朋友说电话:“没有想象中那么严重。”
据统计,从2005年1月-2014年6月,中国企业海外投资由政治原因导致的失败事件占25%。按这个比例,巨石得有足够的运气,才可能成为剩下的75%。
由于骚乱不断,中国驻埃及大使馆官员到巨石的工地察看,结果看完了,他们说,如果最后决定将中国公民撤离,那里可以作为一个撤退点,因为这里有地方、有水、有粮食,离红海也近,中国的军舰能来接应。
很多中资背景的企业,一看到埃及风雨飘摇的样子就撤走了,再没回去。在最危急的时候,中国驻埃及大使馆的官员也和巨石的高管说,可以先撤回去,以免发生意外。
巨石内部也怀疑这个项目的可行性,认为在埃及这个“前不着村,后不着店”的地方搞项目,实在太“别出心裁”了。还有董事直接挑明,这个投资要是泡汤了,谁都担不起责任。
“如果慢几拍,我们可能失去整个欧洲市场,那谁来负责?”张毓强很坚定地说,如果项目失败,他来背责任。实际上,埃及的项目计划投资2-3亿美元,他压力很大。
由于动乱,巨石在埃及找到的建筑公司也心思不定,工地上人员动不动就走掉一批。当然,这样的情况也不绝对,埃及发生革命,当地施工队没活干,就跑到巨石的工地来,宁愿先干,等巨石的项目完全审批下来了,再结算。
03
为什么月薪一两千,
当地人也不想离开这家企业?
在埃及投资的第三个不确定性因素,是人。
埃及员工本身的纪律性不强,比较懒散。巨石招到的那些来自埃及南部的工人,做10天要回家5天,再回来还往往会迟到。即使设立了“全勤奖”,他们也觉得拿不拿都无所谓。
而一旦拿到工资,埃及人会很快花掉。巨石原来是每月18号发工资,埃及员工反对,就改成3号,后来还是反对,只能1号就发。因为在每个月的1号,埃及人要交房租、买米,等等。
巨石给埃及的基层员工月薪,大致在3000-4000埃镑,相当于1050-1400元人民币,给中层的是3500元人民币左右,给高层的是7000元人民币左右。这样的水平在当地,已经属于中上了。
有一次,埃及员工罢工,质问巨石的高管:“为什么你用了我们廉价的劳动力,用了我们廉价的资源,却让你们赚钱?”
“我很想跟你们分享中国的发展过程。当时,外资企业大量进入中国,中国人也觉得‘狼来了’,也觉得很恐惧,但我们坚持打开大门,坚持和世界的一流企业拥抱,最后,像巨石这样的中国公司可以成为世界第一。
请记住,你要和世界握手的时候,一定要伸出你的手。”在现场,巨石副总裁项茹冰这样回答了埃及人。
为了安抚,巨石的高管提拔过一批埃及员工,让他们担任班组长,甚至提拔到车间主任的位置。中国员工就不干,说太偏心了,按巨石的标准,他们根本不配当干部,“平时犯一样的错,我们被骂得比埃及人更厉害”。
“因为你们是‘亲儿子’!提拔他们,才能让他们和公司一条心,才能留下核心员工。这个工厂,将来还是要靠本地员工来运行。”项茹冰说,“你们不要觉得他们笨,你们有本事,就帮助他们把事情做好。”
项茹冰的想法和张毓强的一样。他认为,本土化最终是人才本土化,如果只是中国人在管,那就等于将工厂和人搬到了国外,不是真正的国际化。
于是,在经历一系列冲突后,埃及员工和中国员工慢慢融合了。
中国师傅拍拍埃及徒弟的头,埃及人刚开始觉得是侮辱,能和对方打得头破血流,后来,中国师傅就知道不能再摸了;中国的总经理自己扫地,20多名中国员工跟着打扫,埃及员工刚开始只站在一旁看着,后来不这样了。
到了2016年,埃及人过宰牲节,巨石工厂停电,没法生产,结果所有埃及中层干部、所有埃及工人都赶了回来,和中国员工一块抢修。中国员工身先士卒,带着埃及员工干,后来,埃及员工也习惯了晚上加班卸货,说:“中国人还在,我们就不能离开。”
04
中国企业的“英雄主义”:
与国际对手同席而坐
在全球化过程中,巨石和很多中国企业一样,都交了一些学费,明白天下没有唾手可得的资源和市场。
举个例子。巨石刚开始在埃及的工厂不建围墙,因为当地人说,依照《古兰经》,偷东西是要砍手的,不会有小偷。结果有一天夜里,价值200多万元的不锈钢材料被一位埃及员工偷走了。
报案,地方法院审理,那个偷东西的埃及人的亲戚朋友坐满了法庭,一个个对着4个中方代表怒目相视。巨石的律师对法官说:“别国的投资者因为担心埃及的情况,都撤光了,只有他们留了下来。这是因为他们相信《古兰经》,相信偷东西要剁手。”
休庭,还没等到法官宣判,巨石方的翻译拉着几个中国人就跑了,担心把那埃及员工判进了监狱,他的家人会围住他们,那什么都可能发生;当地法律按英、法国设立,对劳动者有许多保护,不判他有罪,中国企业也不能开除他。
“干脆明天逃走算了,”项茹冰曾这么想,“真有那种恐惧,觉得随便到哪里去都行,真的不想做了。”但第二天,巨石的几个中国高管又精神饱满地出现在了埃及员工面前。
这些中国高管渴望,有一天,他们公司的一把手,能跟世界上的竞争对手,圣戈班、欧文斯康宁的CEO坐在一起,畅谈整个世界的玻纤格局,煮酒论英雄。所以,他们有坚持的精神特质,“傻一样地”,相信坚持就是胜利。
事实上,从到埃及投资到现在,巨石在欧洲市场的销量已经翻了一番。经历荆棘和挑战,终能摘得鲜花和机遇。这就是世界级企业的英雄主义。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.