沟通的编码和解码,就是一个人发出信息,事实上已经经过了自己的编码,就是把自己的想法和头脑中的图像
编程语言,传递给对方。
接受信息的一方呢,接收到以后,把这个语言信息,再通过自己个人化的解码变成自己能理解的东西。
简单来讲,我发出信息,五一我想去旅行。我编码的时候内心的想法是,我想跟你一起出去玩,我想跟你在一起。
对方收到信息以后的解码有可能是,旅行要花多少钱,你怎么这么浪费。于是两个人就产生了误解,一个人觉得,你不爱我,另一个觉得你不贤惠。
所以呢,就需要两个人多沟通,你要预设对方知道你的想法,而是要多交流。也不要觉得对方跟想的不一样就不可理喻。
多去理解一下对方为什么会这么想,他的编码和解码的过程到底是怎么样的。这样呢,才是真正的沟通。
如果你不去理解对方编码解码的过程,那么你不是在沟通,只是在表达你自己的想法罢了。
懂得了编码和解码的过程,你就很容易成为一个善解人意的人。
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