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南都讯 记者钟丽婷 通讯员陶涛 萧嘉宁 即日起，在广州白云机场、深圳宝安机场东航、上航实际承运的国内直达始发航班上，乘客只需凭二维码电子登机牌，即可直接通过安检后完成登机。南都记者从东航获悉，9月5日起，东航在广州、深圳全面开通“代客选座，一键乘机”服务。
东航在广州、深圳全面开通“代客选座、一键乘机”服务。通讯员东宣供图
据悉，今年8月8日至31日，东航广东分公司在广州至上海虹桥、广州至杭州、深圳至无锡及深圳至榆林等部分航班试行“代客选座、一键乘机”服务，旅客在接收到东航发送的电子登机牌短信通知，可一键点击生成二维码电子登机牌，凭此电子登机牌无需打印纸质登机牌即可直接通过安检后完成登机。
此举大大提升了旅客出行的便利性，如旅客的行程临时有改变也可在官方线上渠道进行座位变更或取消值机。该项目在试运行期间，上述航线的旅客自助值机率得到了明显提升，自助值机率达到95%以上，系统还累计为506个航班2万多名旅客办理了代客选座。除“代客选座、一键乘机”服务外，东航积极与广州白云机场及深圳机场陆续推出自助行李查询、贵宾室电子登机牌识别、自助行李托运及自助登机等功能。
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