今天早上8时许，浙江在线新闻热线0571-85311890接到网友报料：在杭州江干区艮山西路168号，一位18岁的姑娘从五楼坠楼，因坠落时有钢架挡了一下，暂时没有生命危险。记者立即前往现场核实情况。
上午9时，记者到达浙江大学医学院附属第二医院，据了解，该姑娘姓蒋，今年18岁，来自重庆，目前正在接受医生检查。大约一个小时后，小蒋（化名）的主治医生陈医生告诉记者，小蒋是凌晨4时许送到医院的，当时同伴说是从五楼的地方摔下来，经过检查发现，小蒋头部血肿，右眼睑附近有裂伤，右后肋第九根肋骨骨折，具体有没有隐秘性损伤，还要继续住院观察，暂无生命危险。
随后，记者到达艮山西路168号，这里是正准备拆迁的安琪儿精品灯具市场，整个安琪儿市场已空空荡荡，所有店铺都已经搬走，各家店铺大门都用红笔写着鲜亮的“拆”字。
“这个地方怎么会有酒店？”记者还在纳闷，记者乘坐的出租车司机王师傅，指了一下，那不是大门顶上有“连锁酒店”四个大字。记者在百度地图看到，艮山西路168号为一家“七天连锁酒店”。王师傅告诉记者，在他的印象中，“七天”两个字被拿掉，已经差不多一两年了。
走进该酒店，酒店负责人将记者拦在楼下，并始终拒绝允许记者上楼。他说：“每一层都有门禁的，你上不去。”但该负责人接受了记者的采访，他说，昨天下午五点，两个18岁的小姑娘小蒋和小黄（化名）入住酒店，出事儿的就是其中之一，她们预订了两间房，但是两个小姑娘一起入住了其中一间519。凌晨两点左右，两个小姑娘的朋友，一个男孩子小余（化名）来到酒店要上楼，但是因为他没带身份证，该负责人就禁止其上楼。随后，该负责人还陪同小余去派出所开具身份证明。
该负责人告诉记者，之后，小余的父亲也开车来到酒店，说要带儿子回家，但小余说：“明天我自己会回去。”后来小余的父亲同意，负责人便让其入住了房间521。
该负责人说，事情发生的时候，我们都睡觉了，当时什么声响都没有听到。记者还了解到，519和512为靠近街边两个相邻房间。
记者在安琪儿外围观察发现，整幢楼被黄色货橘色的钢板做外立面装修，钢板与楼体之间用钢架连接，之间有大约半米的缝隙。该负责人说，女孩就是坠落在这个缝隙中，坠落后，女孩自己从一楼爬出来的。
上午11时，记者再次回到医院，经了解，该坠楼女孩在急诊的复苏室。记者还见到了陪同坠楼女孩来医院的朋友小黄和小余。
据他们回忆，事发是在凌晨3时许，小蒋正在窗户边玩手机，小黄当时还在追剧，没有看到小蒋掉下去，只是听到的一声尖叫后，才发现小蒋坠楼。隔壁的小余也听到了尖叫声，随后立刻跑到一楼，但是看不到小蒋。凌晨3时41分，小黄拨通了120。小余向记者特别强调，当时酒店值班的女服务员态度特别差，半天都没有说出酒店的具体地址。
他们还告诉记者，当时住在五楼，房间的窗户特别大，窗户外没有安装防护架等任何房屋措施。
记者了解到，小余和小蒋、小黄是网友。小蒋和小黄来杭州玩已经近一个星期了，本来准备乘坐今天10时的高铁回重庆，所以选择了离杭州东站附近的酒店入住，小余是来送两个朋友回家的，三人没有矛盾。具体小蒋详细的坠楼原因和经过，记者将持续关注。
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