8月7日，有市民通过汉台“区长邮箱”反映：我是孩子的母亲，这次写信是为了表达我的感激之情，感谢政府感谢市领导，感谢你们不忘初心，牢记使命，实实在在为老百姓做事，虽然这一事件还没解决，但是自从给您写了邮件，校方态度有所变化，不再是一贯敷衍搪塞我们了，孩子出院后一直情绪反常，自闭，抑郁，时常狂躁不安，我们亲属每天24小时轮流陪护，生怕孩子再做傻事，回想到在医院救治的十七天里，看到孩子透析前后垃圾桶里带血的纱布和为救治她的生命手脚均被绑在病床上，长达三天三夜，那种无力感真是让人快崩溃了，听着她歇斯底里的喊叫我当时心都碎了，甚至神志不清连我们都不认识，身为母亲的我很是焦灼，担忧，近一月晚上都睡不着全靠医生给开的安眠药辅助，我只想赶快把此事处理好了，让孩子打开心结然后带孩子出去转转换个环境，还孩子一个健康快乐的明天………可怜天下父母心啊，好无助也很无奈，恳求政府和各界领导的帮助。
汉台区政府办公室回应：2019年7月10日，汉台思源实验学校学生宋某涵（女）喝农药事件发生后，涉事学校、区教体局和七里街道办事处高度重视，积极应对，现将该事件有关情况回复如下，
一、高度重视，积极救治。7月10日上午，汉台思源实验学校八年级英语科目检测试场监考教师报告发现学生宋某涵趴在桌上并伴有呼吸急促、呕吐的异常情况，经询问其他学生，其好友王某某说宋某涵可能喝了农药，并将疑似装有农药成分液体的塑料饮料瓶扔在教室的垃圾桶里。学校立即启动突发事件应急预案，拨打120急救电话、通知孩子监护人，并将情况分别上报区教体局、七里街道办事处、七里派出所。校方在急救医生电话指导下第一时间对该生进行灌水催吐，同时紧急送医。学生入院后，学校积极垫付部分医疗费并配合医院、家长全力做好学生的救治工作。该生已于2019年7月26日康复出院。事发后，学校多次召开专题会议研究学生的救治、慰问、心理疏导等工作，并安排专人每天去医院探望，积极和家长、医生沟通，密切关注学生救治情况。得知该生治疗费用紧缺的情况，学校领导立即私人垫付医疗费7000元（治疗费用共计约20000元），保证学生在治疗期间医疗费用充足，直至康复出院。在院期间，为该生代课的多名教师多次前往医院进行慰问关怀、心理疏导。
二、同步跟进，调查处理 。汉台区教体局对此事件高度重视，2019年7月12日，汉台区纪委监委驻教体局纪检组深入思源实验学校，对该生班主任老师李某在对宋某涵的教育和管理过程中是否有不适当言行、校方对此事件处置是否得当等方面进行重点调查。但因宋某涵生母（现为宋某涵法定监护人，已与孩子生父离异并已重新组建家庭）以孩子有压力需静养不想见其他人为由拒绝接受调查询问，该事件有关详情还需进一步核实。
三、积极协调，善后处理 。宋某涵在院治疗期间和出院后，在区教体局、七里街道办事处司法所、光辉村的共同努力下，学校和学生家长代表就治疗和后续事宜多次进行协商，双方均认为要尽量减少此事件对孩子造成的影响，积极寻求理性办法协商解决。学校也表示，后期可根据需要为孩子安排专业心理专家适时进行心理辅导。
四、一查到底，公正处理。在事件协商处理过程中，家长要求校方承担全部责任，并提出巨额赔偿等诉求。8月3日，汉中贴吧出现有关汉台思源实验学校学生宋某涵事件的不实内容网帖发布，给各方协商解决此事件造成了不良影响。目前，区教体局已将此情况上报区级相关部门，同时提请由公安部门和上级纪检监察部门进行调查，及时公布调查结果，依法依纪公正处理。（汉台政府）
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