近日,新华街道的居民对“一项服务”赞不绝口。原来,为了打通群众办事的最后一公里,街道集结社区事务受理中心的业务骨干,把办业务的地点“搬”到了居民“家门口”,一起来看~
从2019年8月起, 每月的5日、15日、25日 (周末或节假日另行安排) 上午9:00至11:00 ,事务受理中心都会安排工作人员至 东镇居委会 受理居民最常办的业务。
就医记录册更换 、 门诊大病登记 、 长护险申请 、 居民医保新增登记 、 《退休住院计划》给付申请 、 《退休住院计划》直接给付申请 、 医保零星报销 、 敬老卡申请 8项业务。
接下来,中心将根据居民区需求及现场硬件设施条件增加 新版社保卡开通、综合减负、失业保险金申领 等多个事项。
民心服务队 的又一大创新。自2018年1月成立以来,民心服务队一直致力于深化延伸服务,拓宽服务渠道,提升居民群众的获得感和幸福感。
今年上半年,民心服务队共走访居民区20余次,开展专场政策宣讲会3次,每月参加街道“30日,我等你”等多项活动,累计上门服务80余人次。2019年4月,民心服务队被评为“长宁区工人先锋号”。
民心服务队一直坚持努力创造优秀成绩,让群众能够得到实惠。在服务好群众的同时,还不断加强队伍建设,提高团队凝聚力。
未来,新华街道社区事务受理服务中心将进一步精准对接各居民区,深化延伸服务,主动作为,切实将政策延伸到居民区,将服务送到居民家中,真正做到急群众所急,想群众所想。
来源 | 人文新华
编辑 | 长宁区融媒体中心 李嵩楠
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