装的是房子，修的是人心

——访吉林省今朝装饰设计有限公司总经理江保生

每一个城市，每一个行业都有一群走在前面的人，人们叫他们领军企业或者是领跑者，在吉林的装饰装修行业，提起今朝装饰，无人不知无人不晓，真正可以称得上是吉林装修行业的NO.1，尽管总经理江保生是位地道的南方人，可是他却凭借着一股东北人才有的“虎劲”，带领这个只有13岁的年轻企业在吉林，乃至东北三省闯出了一片天地。

不惑创业，心非不惑

江保生是一名安徽人，小时候家里兄弟姐妹众多，家里并不富裕，为了能以后养活自己，江保生少年时便开始学习木工活，后来成为了一名木匠。因为木工手艺精湛，在北京一家家装企业当上了橱柜厂的厂长。

2006年企业老总听说长春某装修卖场正在对外招商，便带着江保生来到长春实地考察，优越的政策，良好的经营环境，东北市场的潜力，都令老总和江保生心动，于是他们决定共同投资，开发东北市场，并由江保生担任总经理。尽管自己第一次创业已经是44岁这样的不惑之年，可是江保生一点也不觉得自己困惑，多年的管理经验让他反而心里清楚的很。为了赶上卖场5月1日的开业时间，4月16日考察完返回后，2天后江保生就带着爱人和工作人员再次来到长春，开始筹备开店事宜。江保生与工作人员和装修人员，白天晚上加班加点地抢进度，仅仅用了12天就将公司160平米的店面装修完毕。很多公司需要至少装修1个月的时间，而江保生只用了12天，并且在开业当天就签下了5单合同，收到了第一桶金18万元，令所有人都惊叹不已。

创业初期企业没有名气，为了让更多的人知道今朝装饰，极具广告宣传意识的江保生主动联系广告商，凭借自己的真诚和品牌质量的优势赢得了与广告商的合作，通过广告和产品服务质量，吉林今朝装饰的声誉一点一点累积了起来。开业第一个月，在卖场里的16家店中，今朝装饰就排到了第一名，之后并一直保持这个成绩。到了2006年12月底，公司签订的合同已经达到了380万元。2007年更是达到了2700度万，创下了长春装修行业里的奇迹。

奋力打拼，“吹牛”成真

创业者都喜欢给自己定下一个目标，而江保生用自己颇为自黑的话说，那叫“吹牛”：“吹牛实现了就是目标实现，吹牛没实现那就还是吹牛。”

创业初期条件艰苦，公司的设计师一台平板电脑都没有，只有一台台式电脑，连公司的车都是江保生把自己的车从北京开过来的。尽管条件艰苦，但是江保生心中有数，因为他知道自己公司的产品质量是有保障的。为了激励员工，让员工有奋斗的目标，他向员工“吹牛”承诺，“跟我干三年有车，四年有房，如果那时还没有钱买，我借给你。”在当时，几乎没有哪个公司老总敢这样和员工承诺，而江保生敢这么说，员工都觉得这个老板敢说敢干，跟他着干有奔头。由于经营效益显著，江保生再次向员工承诺，当年业绩第一名的员工可以成为下一家新店的店长。别人问他为什么要如此“吹牛”，江保生说：“让员工当店长就是给自己创业，自己创业有成本，有风险，但是由公司出钱，让员工来管理，不仅可以降低员工自己创业风险，还可以让员工挣到钱，公司也可以实现盈利，可谓互相成就。员工成就品牌，品牌成就财富。这样最终改变员工的生活状况，提升生活质量，让家人有面子，活的有尊严。”江保生也确实兑现了自己的诺言，公司每年的业务冠军都如愿当上了新店的店长，而在13年前，员工每人每天挣只能挣40元钱，现在也涨到了400元钱。

创业之初，江保生也为企业“吹”出了这样的牛，在10年之内做长春行业第一，而十年不到，吉林今朝装饰已成为行业中的翘楚，当年创业之初的一些同行公司有的却已销声匿迹了。

懂得“分钱”，逆向管理

一家成功的企业，必然有一位成功的老板，老板的经营管理决定着企业的成败。经营管理是一门学问，有人认为管理就是订目标、订制度，有人认为管理就是管人，有人认为管理是搞好销售，而江保生认为，做好管理，做好老板，就是要会“分钱”。

“分钱”，看似简单，实则学问深厚，这里既有老板的格局，又有管理的智慧。“老板能力不一定很大，但一定要会分钱，不能舍不得分，也不能乱分。因为工作不是老板自己一个人干的，而是大家共同合作完成的，员工赚的钱是员工的，也是公司的，如果让员工赚的少，员工的工作动力就不足，只有让员工多挣钱，公司才能赚钱，作为老板不能为了点蝇头小利就去克扣员工，这是一个老板的格局问题。只有成就别人，别人才能成就你。同样没有公司这个平台，个人能力再强也发挥不了。”江保生说。

除了会分钱，江保生的逆向管理思维也独树一帜。别人家的公司都是老板制定管理制度，要求员工严格去执行。而在吉林今朝，江保生反过来让各个部门的员工自己来制定制度规则，自己再稍加修订，比如一个员工完成一个目标予以奖励1000元，江保生就会再给多加上几百元。江保生解释说，“人都是有逆反心理的，谁都不愿意被管理，作为管理者要了解人性，我们让各部门制定自己的制度，所有部门合并起来就是整个公司的制度。奖励制度也是一样，定目标奖励多少，一般员工不敢多写，我们做老板的在这个基础上再加一点，员工也开心，这是我们的企业文化，也是人性的东西，别人复制不了我们。”

人性化的管理凝聚稳固的团队，宏大的格局塑造成功的老板和企业，吉林今朝正是在这样的氛围下一步一步走向辉煌。

便宜别人，甘当“虎人”

像其他企业家一样，江保生也喜欢研究商道。何为商道？江保生认为，要知道消费者心里想什么，担心什么，把他们最担心的事情解决掉，消费者就到店里来了，这就是商道。

那么消费者最担心的事是什么呢？那就是质量保证。电器保修期大多数是1年，国家规定装修行业的质保期是2年，而吉林今朝装饰承诺保修5年。国家规定的防水质保期是5年，吉林今朝装饰承诺保修10年。“花同样多的钱，我们的质量翻一倍，质量好，服务好，让业主无后顾之忧。”江保生说道。2007年吉林今朝装修就推出服务宗旨：“今朝装修哪里好，售后质量保证好。”并郑重写在合同里，而别的装修公司都不敢这么做。“因为别的装修公司的建材都是由项目经理采购的，质量参差不齐，而我们是由公司统一采购，由库房安排车辆统一配送到业主家，用公司的规章制度来约束的。其他公司觉得麻烦，但我不嫌麻烦，如果今天不想麻烦，未来肯定会遇到麻烦，如果今天不嫌麻烦，那么未来肯定就不会麻烦。”

一些装修公司为了追求利润最大化，装修材料质量无法保证，而吉林今朝装饰则不同，讲究信誉和品牌质量，公司选购的装修材料都是从有质量保证的大品牌厂家订购的。为了保证装修质量，创业之初，江保生亲自到每个施工现场，而其他的公司老板都无法做到这一点。“因为我是木匠出身，哪有问题马上就能看出来。”公司规模扩大后，江保生也要求每个施工现场都要保证有一名副总全程跟踪，并采取视频监控，联网同时传送，让业主随时看到工人的施工进度，让业主放心。

有人说他下这么大工夫，花这么多钱进行投入非常“虎”，江保生却说：“在东北这个地方，我就是‘东北虎’，敢想敢干，才能变成虎中王，才能有生存机会。你不敢承诺，就没有认可度，没有竞争力就没法活下去。”

尽管“虎”，但江保生的“虎”是高瞻远瞩的“虎”。马云曾说过，没有前瞻性的企业最终都会灭亡。江保生一直都非常具有前瞻性，每年他都要去杭州学习新的经营模式。“我是装修行业里第一个卖材料的，第一个做订制的，既然做这个行业，就有责任引领行业。互联时代，要想有前瞻性，就要和别人关联起来。”现在吉林今朝装饰不仅成立了自己的家具厂，又相继成立了今朝地产、今朝饰家，实现了购房装修一条龙服务。“业主方便了，省心了，我们自己也就省心，消费者受益，老百姓生活稳定了，城市就和谐。这是一种相互成就，成就客户，成就员工，成就企业。”

经过13年的发展，吉林今朝装饰已经成为行业的领军企业，不仅在长春拥有十多个旗舰店，在松原、吉林、辽宁沈阳等城市也设立了分公司，形成了向东三省辐射拓展的战略格局。企业队伍也已壮大到700多人。谈到未来的发展，江保生表示，未来每年都会增加一个店面，给员工一个晋升的空间，同时成立行业实习基地，为行业人才发展提供一个平台。“我们吉林今朝把装修当做一种文化，我们搞的不仅仅是装修，我们虽然装的是房子，但修的是人品、是人心、是道德、是福报。”江保生意味深长地说。