信小呆的全球兑奖之旅真“惨”！所谓免单礼物，早已暗中标明价格

去年，26岁的网友“信小呆”中了支付宝大奖，她激动地说：“我下半生是不是不用工作了？”

这份支付宝豪华“锦鲤”奖品有各种旅游和体验的免单服务：酒店住宿、机票、餐饮券和景点门票，号称价值将近1个亿。可以说是“一夜暴富”！

几经思量后，“支付宝锦鲤”信小呆辞去在国企的工作。此时的她，承载着无数网友的羡慕，踏上环球免单之旅。然而，她不曾知道，命运所馈赠的礼物，早已在暗中标明了价格。

大半年过去了，信小呆的全球兑奖之旅，并没有想象中的那样美好。

这份“全球免单大礼包”的兑换截止时间，就在在今年底，这也就意味着如果不在规定时间内去消费一切奖品都会作废。

为此，信小呆马不停蹄地满世界飞，但她其实并不喜欢坐飞机。而且满满的行程，让信小呆的睡眠时间减少，有时一天只睡2到3小时，于是出现精神崩溃、情绪不好等不良情绪。她说：“这一年去医院的次数，比之前加起来还要多。”

之前，信小呆刷爆信用卡的事情上了热搜，确有其事。当时她和朋友在阿拉斯加乘坐邮轮的时候，因为她们的信用卡额度低，结果在游轮上信用卡直接透支尬尴到下船费用都付不出来。

经过这番锦鲤之旅后，信小呆也陷入迷茫与焦虑。她表示自己有机会继续做博主，但是不懂运营之道，光靠接广告费也不是长久之计，或许以后还是会归于平凡，找一份工作。

假如是你中奖，你会做何选择呢？

信小呆一夜暴富后，选择辞职去旅行，结果深陷信用卡刷爆、身体出现状况、焦虑迷茫等生理和心理的双重压力。这样的选择，是利大于弊，还是弊大于利？

可以说，我们的一生就在不停做选择题，在一些重大的人生抉择面前，不同的选择会导致不同的结果，甚至改变你的人生轨迹。

不管你做何决策，你都希望是最好的选择。

在这里，路上读书给你分享《决断力》。从一系列影响决策的阻碍因素出发，深入分析选择的形成过程和决策的心理误区，并给出了相应的解决方法。利用书中简单实用的技巧，不论是个人生活中的大小决定，还是公司组织的群体决策，都能变得更加明智。

1.别让思维限制自己的选择

面对选择，估计很多人的反应都是“二选一”，非此即彼。可是，这样简单地把问题二分化，反而会限制我们的思维，忽略其它可能的选项。

青少年就经常陷入这样的困境，研究发现，他们的决定基本上只有两类：一是“表决心”，比如“我以后再也不熬夜了！”；二是“是或否”，比如“我在考虑要不要跟男朋友分手。”

这种狭隘的思维就是阻碍决策的第一个因素。大家可能觉得，孩子还不成熟，不会做决定也正常，但很多时候，公司也会犯同样的错误。比如在1983年，桂格公司的CEO威廉姆·史密斯伯格大胆地收购了佳得乐公司，大获成功。10年之后，他又决定收购另一家饮料公司——斯纳普，结果落得个惨败，公司负债累累。其实在计划收购的过程中，不少业内分析人士都觉得不靠谱，但桂格公司却没有一个人反对，反正都开始了，就一条道而走到黑吧！

那么如何避免思维限制我们的选择呢？可以从两个方面入手：

第一，考虑机会成本，换句话说，就是用相同的时间和钱还能做什么。举个例子，假设你想买音响，现在有两款，1000块的时尚好看，700块的经济实用。怎么选呢？咱们不妨来计算一下机会成本，如果买便宜的，就能省下300块，换句话说，这300块就是买贵音响的机会成本。于是，买哪个音响的问题，就变成了：是想要有额外功能的音响，还是要实用款的音响，再用那300块买一些最新的唱片呢？这样一来，就不纠结了吧？

另一种打破狭隘思维的方式叫做“消失选项测试”，什么意思呢？就是把目前正在考虑的选项全都拿掉，看看还能怎么办。书里举了一个这样的例子，一位大学主任正在发愁要不要炒掉自己的助理，这位助理日常工作需要负责行政和前台接待，但她并不擅长社交，前台接待的事情总是做的不到位，办公室的工作效率很受影响。可是解雇助理并不容易，手续复杂，过程又漫长。难道就没有更好的办法了吗？退一步想，假如一定要留下助理，而且她就是做不了前台工作，怎么办？主任想到，可以让助理专职做行政工作，招一些半工半读的学生来做接待，问题就解决啦！

所以说，换一个角度看问题，选项就会立马多起来。那么除此之外，还有哪些方法能增加选择空间呢？

2.借鉴别人的经验解决问题

在头一次遇到某个问题的时候，我们往往会因为没经验而一筹莫展。不过转念一想，自己没经历过，不一定别人没经历过啊！你觉得麻烦的问题说不定别人早就解决了。

也就是说，在陷入选择困境的时候，不妨先看看别人是怎么解决的。比如，做生意出了问题，可以借鉴一下竞争对手的处理方式。你看，沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿就是这么做的。1954年，他坐了12个小时大巴，去观摩一家名为本·富兰克林的杂货店的创新结账方式，其实人家就是让顾客们都到店门口付款。这种方式大家现在习以为常，超市里全是集中到收银台付款，但当时的主流方式是让顾客在哪里买的商品就在哪里结账。

很明显，集中结账的效率更高，沃尔顿马上把它用到了自己的商店里。在沃尔顿的职业生涯中，他总能敏锐地关注到同行的好点子，他甚至承认，自己所做出的改变全都在是效仿他人！

除了借鉴别人的解决办法，我们还可以通过类比来拓展思维，把问题中最关键的特征提取出来，上升为一个真正新颖的选择。

不知道大家有没有听说过鲨鱼皮泳衣？2000年的悉尼奥运会上，高达83%的游泳奖牌获得者穿的都是这款泳衣。当初在设计泳衣的时候，设计师重新定义了问题，把“让游泳者游得更快的泳衣”变成了“能在水中快速运动的东西”，比如鲨鱼和鱼雷。

就这样，鲨鱼皮的粗糙纹理和鱼雷的流线外形成了泳衣的灵感来源，设计师把两者的特点结合起来，做出了既粗糙又紧实的特殊布料，运动员在水里的阻力大大减小了。后来，泳衣的改良版让运动员的成绩越来越好，以至于国际泳联最终不得不在2010年禁用了鲨鱼皮。

所以你看，在挠破头都想不出解决方案的时候，可以通过参考别人的经验，或者重新定义问题来拓展思路。不过，好的选择很多时候并不是那么容易发现，这就得靠我们多搜集信息，多做点功课才能找到。

3.用自我否定避免决策偏见

不管是挑衣服还是找对象，我们都会自然而然选择自己喜欢的那个，然而，我们喜欢的往往不是最佳选择。为什么会这样？因为人的心理自带一个bug——证实倾向，也就是说，我们只会关注那些支持自己想法的信息。

俗话说“情人眼里出西施”，遇到自己想要的东西，我们的防范意识和逻辑思维基本降为零，哪怕周围人有9个人都觉得你男友并不帅，但只要有一个人夸他气质好，你是不是心里一下就很兴奋？这是我们普遍的心理趋势。可是如何才能避免这种情况呢？很简单，我们需要更全面的信息才能做出更明智的决定。

首先，参考相反意见，了解自己直觉的对立面。如果有人不同意你的看法，先别急着拍桌子，可以退一步想想，在脑海里搜索下，是不是有什么理由，会让你觉得对方的反对意见其实是更好的选择？这样一来，就能检验自己的决定是不是有偏差。比如，在很多西方国家的法律制度中，法官和陪审团都必须参考原告和被告两方的对立观点，才能做出最终决定。

另外，我们还可以问一些反面问题来收集反面的信息。有人做了一项实验，找人扮演售货员，告诉他们一种音乐播放器好看又受欢迎，但就是偶尔会死机，强制重启后所有音乐都会丢失。研究人员想知道，怎么能让售货员说出产品死机的问题，结果发现，如果问他们“这款播放器怎么样啊？”，只有8%的售货员提到“死机”；如果问“这东西没毛病吧？”，有61%的人会说“死机”；而如果问“它有什么毛病？”就有89%的售货员说出了实情。

最后，有一个更极端的办法，通过故意犯错来验证自己的想法。如今不是好多“大龄青年”发愁找对象吗？不妨尝试一下这种做法：跟某位你曾经拒绝过的人试着约会看看，说不定你会发现，哦，我对他的第一印象好像不大准确。还别说，真有人这么做过，还最终收获了一份真正的爱情。

人的选择永远不会完美，但通过上面所有这些技巧，我们的决定会变得更明智、更大胆。如果能在对的时刻做出对的选择，一切将会大不相同。

编辑|凉山

排版|凉山

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