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一年卖出35亿个,奇趣蛋的魔力来自这三个营销常识

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借助玩具,费列罗把一款巧克力玩出多少种花样,也许品牌自己都没有统计过。和“惊喜”绑定的奇趣蛋,一年卖出35亿个,畅销105个国家,让无数孩子赖地不起,这样的魔力产品,实在值得我们好好研究下。

如果你是某个产品的负责人,或者在乙方、甲方市场部任职,这篇文章里的一些观点,也许能带给你一些启发,找到将这样的魔力移植到自己的产品上的方法。

惊喜奇趣蛋

奇趣蛋的产品结构,甚至制作工艺都不复杂。一个蛋型的包装分成两半,一半是真正想卖的产品——巧克力,另一半则装着小孩子们的惊喜——玩具。

孩子们是想要玩具吗?但是玩具店里要多得多;那是想要巧克力?实际上几乎一半的孩子都不会吃另一半的巧克力。显然健达奇趣蛋在美食与玩具间找到了一个非常微妙的洞察,从而创造了奇趣蛋的魔力。而这背后的是三个关于产品需求的营销常识。搞清楚这三点,你才有可能将它的魔力复制到自己的产品上。

常识一

1

高频优势

如果你从头负责一个产品,一定要学会将产品向高频方向靠拢。举个经典例子,牛奶相对于饼干就是更加高频的产品,那么奥利奥做了什么事?

相信大家都看过,扭一扭、舔一舔、泡一泡,三个具象的动作就将奥利奥与牛奶牢牢绑定在一起,以至于每天喝牛奶时都会惦记着下一次一定去买个奥利奥试试,看看到底是什么体验。

说回奇趣蛋,毫无疑问,对于孩子来说,玩具的吸引力要远远大于巧克力。你什么时候看过一个孩子在地上撒泼打滚要一块巧克力?巧克力吸引力不够?费列罗就找玩具来帮忙。但狡猾的是,他们并不是简单的买巧克力送玩具,而是把玩具藏在一个蛋型包装里。这一点是真真切切的人性洞察,奇趣蛋的魔力也正因此而来。

常识二

2

惊喜成瘾

关于惊喜的感觉能够刺激大脑分泌多巴胺,让人产生上瘾的生物学依据,你一定看过不少。这里就不多说,你只需要知道,这是有科学证明人体本能,是本能就是大多数人都无法抗拒的。

打开奇趣蛋获得未知玩具的惊喜、拆开快递、娃娃机里成功夹出娃娃、打开幸运盒子一瞬间,利用这样惊喜的产品无处不在。而购买的人,无论大人或小孩,注意这里是无论有理性判断能力的大人,还是感性为主的小孩,几乎都会成为彻彻底底的感性动物。花30块钱夹成本5块钱的娃娃,还高兴的不得了。抱歉,30块钱能买6个娃娃,但买不到娃娃出洞口那一瞬间的惊喜。

奇趣蛋找到了它营造惊喜的方法,但这还不够,他们还需要把惊喜卖出去。

常识三

3

动机需要转化成动作

动机与需求是有区别的。简单来说,更高频给了产品更多接触消费者的机会,更惊喜给了产品对于消费者更大的吸引力,但是这都只能归结于动机,消费者还需要一个购买动作。举个例子,你有没有注意到一些网红产品,在互联网上的声量大的不行,但一看销量却十分惨淡。这就是因为,消费者真的觉得很好,但真到买的时候,又觉得没有需要。

奇趣蛋是怎么做的?主要消费人群是小孩子,买单的是谁?是父母。小孩子不会管需不需要,好玩就想拥有。如何让父母买单呢?奇趣蛋将玩具做成了手动拼装,甚至还附带说明书,而且推出男孩、女孩款,男孩版会出现汽车、飞机,女孩款则是公主、玩具。

于是我们听到了买单的父母的一些反馈,“简单的DIY能锻炼孩子的动手能力”、“10块钱就能哄好孩子,几乎是最具性价比的玩具”。

“高频绑定”+“惊喜”+“哄孩子工具”+“锻炼动手能力玩具”,动机转化为购买需求,孩子的需求是显而易见的,家长为何买单?我想,10块钱就能哄好孩子,换一点清净,换谁都会买单。

总结

每个成功的产品,都来自于对人性的深刻洞察。如果你认真留意,在国内大多数的品牌都能轻而易举找到消费者的购买动机,却忘了如何促成最后一步让人买单的动作。

而制造一个魔力产品的钥匙,往往就藏在我们看过很多遍的营销常识中。这一点奇趣蛋做到了,你的魔力产品也许正在来的路上。

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