【专访】可汗学院创办人萨曼．可汗：创造不用怕丢脸的学习世界

或许你以前没有听过可汗学院（Khan Academy）。但从此刻起，你必须认识这所“学校”，并且准备好拥抱这所世界最大的学校持续带来的学习革命。

陪伴每个父母和小孩，成为更好的自己。

让每位父母、教育工作者，都有能力，以生命滋养另一个生命，带领孩子，走向海阔天空的未来。

可汗学院创办人萨曼．可汗：创造不用怕丢脸的学习世界　照片来源：亲子天下

本文为亲子天下总主笔宾静荪于2013年6月与可汗学院创办人萨曼．可汗的专访内容。

可汗学院（Khan Academy），是一个免费的教育资源网站，是目前全世界使用率最高的二十四小时“网络家教”。

比尔盖茨（Bill Gates）和谷歌员工的孩子都曾受惠。

可汗学院网站最著名的，是四千多支各十分钟的数学、科学、历史、艺术等教学视频影片（内容符合从小学到大学的程度），以及相配的交互式习题。

每一个大人小孩只要登录上网，就获得一张专属的“知识地图”，提醒你还可以挑战的领域，也留下一份个人的学习纪录：在哪一题花了多少时间？哪类练习重复做了几次？截至2013年5月止，可汗学院视频影片的观看率已达两亿五千万次。

可汗学院也已经成为全世界两万间中小学教室的教学帮手。

网站提供全班每一个学生的实时学习纪录，让老师可以在课堂上针对个别学生的需要，立刻给予更适当的指导。

可汗学院揭示了数字时代“个人化学习”的可能，以及科技分享的强大力量。

印度孟加拉国国裔的创办人萨曼可汗（Salman Khan），受访时正值三十六岁，原本走的是一条美国典型数理资优生的生涯路：获得美国麻省理工学院 （MIT）数学、计算机等三个学位，以及哈佛商学院企管硕士学位后，任职硅谷创投科技公司工程师及避险基金分析师。

直到二○○四年，科技促成一个美丽的意外。

可汗从担任表弟妹的“远距家教”经验中发现，在家中衣物间自制、并放上YouTube 的数学、科学视频影片，不但恢复表弟妹对数学、科学的兴趣和信心，也帮助许多陌生的学生、家长、老师。

他从多如雪片的感谢回函中，看到科技在教育上的可能。

在工作之余，他热血的独自做出一千多支教学视频影片及交互式习题。

二○一○年，是可汗学院扩大影响力的关键点。

谷歌 和 比尔盖茨分别赞助两百万、一百五十万美元，可汗学院从个人义工“很孤单的开始”，扩展成一个有四十名全职员工的非营利组织。

除了自制更多视频影片、改善学习数据库，可汗学院也举办“发现实验室”夏令营，邀请孩子动手玩那些天马行空的想法；他们也和中小学老师密切合作，印证教学现场的经验。

四月中旬，可汗在位于加州硅谷山景市（Mountain View）谷歌总部附近的新办公室，接受《亲子天下》的专访。

专访前，这位小时候曾经每天看十二小时电视的数学天才，还在自己的计算机前，亲自录制有关第一次世界大战历史的视频影片，书架上放满历史、社会学的书籍，墙面上满是他随手的涂鸦。

可汗预言，科技辅助教学的混合式学习，将成为下一波教育的主流。

以下为专访内容。

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问： 可汗学院是怎么开始的？

答：二○○四年我住在美囯东岸的波士顿，家人、亲戚从美囯南方的纽奥良来参加我的婚礼。姑姑提到三个孩子的功课，尤其担心六年级的表妹在中学数学能力分组考试没考好，我满讶异为何这个很聪明又用功的女孩，数学会卡住，于是答应当她的家教。

我们约好下班后用电话和计算机（Yahoo Doodle 共写软件），教她数学。

头几个月几乎每天都练习。之后她不但都搞懂了，还超前班上进度。她重考一次分组测验，结果进入进阶班。她七年级时，数学已经达到十年级的程度，高中时她开始选修大学的微积分课程。

后来，我又开始教她九岁的弟弟，这个男孩两个星期前申请进入MIT，我还满骄傲的。

二○○六年，我搬来加州，虽然我的正职一直是避险基金分析师，但同时我已经成为家族中十到十二个表兄弟姊妹、朋友小孩的家教，每周要花十几个小时教他们数学，或解决他们任何课业问题。

后来我开始写交互式的练习题给他们做。

因为我自己是工程师，我也设计出一些程序和软件，去追踪他们的进度和进步。后来我又替自己写报告，看看身为家教，我的表弟表妹觉得哪些练习很困难或很容易。

那就是最早的可汗学院。

二○○六年十一月，一个朋友建议我扩大“事业”规模，干脆做点教学视频影片放上YouTube。我还说，这太蠢了吧！YouTube 是那些“猫咪弹钢琴”视频影片的园地，容不下数学如此严肃的内容。

但后来还是做了，最先的视频影片也只是我自己所写教学软件的补充教材而已，原来用意是“如果你还不懂，就看看这些视频影片吧！”

那时，放上 YouTube 的视频影片最长只能十分钟， 没想到后来印证到专注力的理论，刚好那也是孩子能够完全专心的时间长度。 而且我想，如果有人头出现，可能会分散注意力，所以决定只出现黑板说明的样子。

视频影片都是在我家衣物间里录制的，没有太多昂贵的器材。

那时做了约八十几部教学短片，算是建立了解代数的基础鹰架，后来我又继续做了几何、微积分、物理等视频影片。这变成我上班之余的休闲活动。

更令我振奋的是，我开始接到陌生人的响应，说我的视频影片帮助他们通过考试，或帮助他们的孩子了解某个问题，甚至帮助他们重回大学去念书。

目的： 透过视频影片弥补学习落差

问： 从你当家教的过程中，你发现了什么？ 为什么学校不能提供你给学生的帮助？

答：我表妹遇到的问题其实很普遍。

她是好学生，老师交代的她都照做了，但我们的教育体系下，如果你在规定时间内，有一个简单概念没搞懂，你永远没办法停下来搞懂它。

全世界的教育都一样，把同年龄的孩子编成一班，用同样内容教他们，希望他们以同一学习速度往前移动、然后参加考试，不管你考了B、 C、 D甚至A，都会让学生觉得自己“不够聪明”。

在这样的逼迫下，势必形成很多知识上的落差，例如在代数上的小落差可能会阻碍你学习乘法，一旦你错过，就没有机会再好好搞清楚了。

透过我设计的软件、视频影片、各种练习、直接的教导，让表弟妹们有机会自己去练习，把所有他们在学习过程中累积的落差补起来。

那些视频影片容许我的表弟妹（以及现在的很多很多人）重复观看、学习，不用感到丢脸或害羞。

多少人曾因为害羞、觉得丢脸，不敢承认自己忘记学生时代学过的东西？

视频影片的价值在于，没有人会来评价你，你可以自己决定观看的时间、速度。如果哪里不懂，你可以把视频影片停下来、去请教别人、去看另一段视频影片，也就是说，视频影片把学习经验个人化，让学习者觉得安全。

我设计的软件可以搜集孩子的学习状况和成效，让做为老师的我可以看到哪里出现了问题，可以在哪里补强。通常，老师不容易发现每个孩子卡在哪里，但现在计算机里就有每个人的学习数据数据库，一目了然。

影响： 对传统教育带来冲击

问： 可汗学院引发了一场学习革命，你自己在这几年看到哪些因此引发的改变？

答：我会很小心用“革命”两个字，因为我们还在非常、非常初期的阶段。你去看大部分的学校，其实都没有任何改变。

我想可汗学院带来三件事： 一是让大家惊艳，这样一个非营利的网站，认真的提供严肃的学习内容，竟然吸引那么多人来使用。 现在有很多的营利机构，也开始进入网络学习的领域，这是一件好事。

其次，可汗学院改变了教育相关的对话内容。

讲到教育，还是难免会提出传统的问题：一班该有多少学生？教育该投资多少钱才够？现在因为可汗学院的大受欢迎，希望让大家重新思考整个教育制度。

为何学习一定要局限于规定的上课时间和座位？为何我们要让学生这样学习？让他们觉得自己很笨？为何我们不能把焦点放在学生身上？为何教室里一定都是老师讲课、学生听？为何师生互动不能多一点，或用项目学习方式？

现在，哈佛、MIT、史丹佛这些顶尖大学，都认真开始重新设计课程并放上网络，让很多有兴趣的人免费学习。

这些做法有指标作用，大家会说，连一流大学都开始不再讲课，我们也应该不再单向讲课，而更增加教室中的互动，才会产生永续的学习效果。

另外，我们收到成千上万的见证都表示，大家愈来愈察觉可汗学院的价值，我们用前所未有的方式和力量，去提升学生的学习能力。

很多学生无法负担请家教的费用，或家教的质量良莠不齐，可汗提供免费的教学，让父母的担心有个出口。

改变： 老师的角色由主导变成辅助

问：你很强调学生的学习自主权（student's ownership），这个态度对学习有何益处？

答：在传统学校模式里，学生得坐好，老师把手指放在嘴唇上（表示“请安静”），然后开始讲课，学生不能讲话，否则就有得好看。

课程、学习速度由老师、各州制订，本周我们要学A，下周学B，这让学生变成很被动的人，完全照着老师说的去做，不会多也不能少，做完了，就问老师：“那我接下来要做什么？”

在你得听命于老板的工业时代，这样的学习是可以的；但今天的世界强调创造力、自己重新定义问题能力，像“自动化过程生产出来”的学习方式，就无法应付。

如何自己去学习一个新观念？如何订自己的目标，而非让别人来替你制订目标？

我们很高兴看到一些学生主导的新做法，学生自己制订学习目标，老师是帮助你达成目标的人。

这完全改变了学生对学习的态度，他们不再说：“老师，接下来我该学什么？”而是说：“这是我的目标，这是我为达到目标所做的计划，请老师提供我可以利用的资源和工具（老师、同侪、可汗学院等各种教材）。”这不仅对学习很珍贵，更是学生一生都需要的技巧。

问： 有些批评说你不是老师，你的教法也不过是让学生做练习，可汗学院的挑战是什么？

答：我的确没有教师证，也不是合格老师，但我从来没有宣称自己是老师。

我是一个创造内容的人，当然和在教室里、面对孩子的老师，是完全不同的角色。我相信，好的内容会为自己说话，不需要太多辩解。

我们从三年前开始和加州的公私立中小学老师合作，很多老师对教学加入可汗学院的资源，抱持正面态度。

他们大多认为能更投入教学，因为过去他们无法去处理每一个孩子的个别需求，现在他们有更多时间去面对每一个学生，因为对全班讲课的时间减少了，教学可以更个别化，老师都觉得自己的能力提升了。

我们不认为，可汗学院的东西可以取代其他教学资源或方法，我们只是建议，可汗学院建立了这样的工具，如果学生在学习某个概念有困难，不妨让他们试试不同的方法。

可汗学院和中小学老师的合作很密切。

我们四十位正职员工中，就有六位原本是中小学老师和大学教授。

此外，我们有三位全职同事，专门面对直接和我们合作的五十位老师，专门协助我们研发互动内容和练习。

理想： 学校要留空白时间给孩子探索

问： 你的两个孩子分别是四岁、两岁，你能想象当他们入学时，学习会变成什么样子？

答：可能学期会长一点，暑假短一点。

有人会跳脚说：“什么？你要缩短暑假？”但学期的每一天，都会是开放式、更有创意、更好玩，让你觉得上学好像在参加夏令营。

我想象的是，他们将混龄、在同一间教室上课，每个人会有适合他能力的课程内容。每天的某个时段，全部的孩子聚在一起分享自己的学习经验，也许可以互相学习，学得比较快、比较年长的孩子可以当小老师。

未来的学校会有很多的空白时间给孩子去探索、创造，我想象中，也许每天有三分之一时间学核心课程，但按照每个孩子自己的速度和时间学习，个人化的学习会比较有生产力。

三分之一会是有架构的探索，孩子有教练或老师来协助去创造、发明、做出什么来。另外三分之一就让孩子自己玩。

问： 从你的观点，你认为美国的数字学习发展得如何？

答：我们并不知道，对每间教室来说，数字学习的正确答案是什么，我甚至不认为有单一答案适用于每间教室。

我们只在一个非常非常起初的阶段而已，一定会有成功、失败的经验，每个涉入其中的人都要有很开放的心态，去实验，找出有效的教与学的方法。

但十年之内，你一定会看到混合式学习（Blended Learning）变成教育中的主流。

◆学生遍布全球216国，可汗学院怎么开始的？

2006年：

* 萨曼．可汗将第一支数学教学影片放上YouTube

2010年：

* 可汗学院雇用第一位员工正式成为一个非营利组织，同时获得比尔盖茨投资150万美元

* 可汗学院第一次进入中小学教室

◆可汗学院的纪录

* 使用者来自全球216个国家

* 每月有600万名使用者登录

* 有2万间教室用其影片学习

* 教学影片总共被观看2亿5千万次

* 网站内容被翻译成28国语言

* 每天完成300万个练习

（以上数字为可汗学院官网至2013年5月底的统计资料）

本文收录在亲子天下杂志46期

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