网吧行业
“网吧做了多年，眼睁睁看着周围同行一家家关门，现在只剩下我们孤家寡人了。”王杰（化名）是南京市秦淮区莫愁路附近时代网咖的老板，在两年前对网吧进行一次改造升级后，他发现店里的生意依旧没有好转。“有客人开着电脑还拿出手机打游戏，这是之前没有的情况。”王杰感慨。
记者在南京多个网吧采访中了解到，虽已进入暑假，但在以手机为代表的多类型上网、娱乐电子设备的冲击下，网吧的荣光不再。根据南京市互联网上网服务业协会的调研，近年来，南京市网吧客源逐年减少，网民数量骤减，网吧行业市场竞争越来越激烈，网吧之间为争夺客源大打价格战、折扣战，使原本就举步维艰的网吧业雪上加霜。
“以前开门就赚钱，现在网吧正从特殊行业向常态行业演变，由单一经营模式向多元化发展。”资深行业分析师姜维告诉记者，网吧的“小众”之路不可避免，创新的经营模式和经营内容正成为网吧新的竞争力来源。
“网吧+电竞”模式
紧跟潮流蓝海淘金
过去一年是电竞产业的高光时刻。腾讯企鹅智库发布的《2019年全球电竞运动行业发展报告》显示，2019年中国电竞用户预计突破3.5亿人，产业生态规模将达到138亿元。2018年，电子竞技首次作为一项运动赛事进入雅加达亚运会，也标志着这一新兴行业正式进入体育竞技的官方序列。
电竞游戏的火爆也给网吧经营者提供了新思路，“网吧+电竞”模式迅速蔓延。与传统的网咖相比，“电竞馆”一般采用具有科技感和未来感的设计，配备高性能电脑、大尺寸曲面屏幕、机械键盘、专业耳机、电竞椅，定位客群为电竞爱好者。普通上网区上网通常3至5元每小时，电竞馆的收费则根据不同的区域每小时从十几元到上百元不等。据悉，一位音乐明星在深圳投资的电竞馆“魔杰电竞”每小时最高收费达300元，VIP区甚至设有床位供顾客休息。
“相比网吧，电竞馆可以提供更多的服务。”南京一位大型连锁网吧的经理告诉记者，除了环境设备比网咖更胜一筹外，每个电竞馆都有自己的特色，通过打造场景、举办赛事活动等方式给顾客提供不同的游戏体验。“我们就打造了一个自己的电竞品牌及电竞协会，推广我们的电竞文化，也会通过举办电竞赛事、售卖电竞周边产品等，来丰富电竞矩阵。”他表示，公司转型思路清晰，如果不能俘获更多上网者的心，那就“把电竞爱好者牢牢攥在手心”。
吃着火锅打游戏
嫁接式服务出奇制胜
除了苦练内功，满足高端群体需求，也有网吧经营者巧妙地延伸产业链，将上网娱乐与其他产业嫁接，取得了不错的市场效果。
在南京市湖南路E游味劲火锅店，一进门记者就看到了大厅内用于观看电竞比赛的大屏幕和几台电脑，店内的装饰随处可见电竞元素。店主向记者介绍，因为自己比较喜欢玩游戏，所以在经营餐饮时选择了开一家“电竞火锅店”，平时来消费的人群主要也是来看比赛打游戏的年轻人。“在LPL（英雄联盟职业联赛）赛季店里的生意会非常好，许多人相约看比赛吃饭，平时没有比赛时会在店里放游戏直播。”该老板介绍，店里原有十台电脑，可以进行对战，但是近期因为店面改造只能保留三台，且使用率很高。
“抱歉，我们的低端房型已经住满了。”X电竞酒店是一家典型的“经济型电竞公寓”，开在南京市秦淮区两所大学旁，提供从电竞大床房到豪华派对房在内的各种房型，价格从378至1199元不等。记者现场咨询这家酒店的入住情况，大堂经理说现在只有高端房型尚有空房，双人房的预定一直比较火爆。与普通宾馆相比，“电竞酒店”主要依靠房间内高配置的电脑和电竞椅吸引顾客，来光顾的主要是附近学校“组团开黑”的大学生以及假期来南京旅游的游客或出差的工作人士。X电竞酒店的经理还表示，虽然才开店半年，但是生意一直较为可观，店长对于电竞酒店的发展也存在乐观预期。
据统计，截至去年7月，全国电竞酒店的数量已经达400余家，且以每月50家以上的速度增长。其中有高端电竞酒店，也有经济型电竞公寓，总体呈两极分化。经济型电竞公寓主要采用“公寓+电脑+床”的简单配置；高端电竞酒店则多数经过精心的主题设计，价格也是经济型电竞公寓的数倍。
下一个风口
VR/AR能否挑大梁
“如果有一个技术能让网吧回到曾经的荣光，那可能就是VR/AR技术。”南京市互联网上网服务业协会秘书长林波认为，网吧曾经的火爆，是用户手头上网、娱乐电子设备的稀缺，以及网吧许可制度造成的供给侧稀缺促成的。如果VR/AR技术能够大规模应用到网吧中，会吸引更多普通网民重回网吧。
VR/AR引入网吧，并非易事。“现在虚拟现实和增强现实的体验设备，大多是在商场内进行点状布置，有些室内娱乐场也引入了，大多生意尚可。”南京市江宁区一家网吧连锁企业的负责人李戍烽告诉记者，他也曾考虑在网吧内引入VR，或者完全转型VR游戏馆，但一方面布局装修要求很高；另一方面持续吸引力需要强有力的VR内容支撑，在相关技术和游戏内容缺乏的前提下，企业还不敢下如此大的赌注。
“普通百姓上网越来越便利是大趋势，但5G时代的到来和新技术的发展给了网吧许多新的机遇。”林波表示，多元化、小而精的经营方式将是网吧行业未来发展的趋势。
记者 耿文博
实习生 詹佳琳 冯凌洁
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