作为5G元年，社会各界都在翘首期盼5G的到来，因此有关于5G的一举一动都备受关注。
前不久，移动一则“5G套餐”的消息让整个通信圈炸开了锅。从移动推出的套餐详情页面可以看到，在档次为218元以及248元的套餐中，100G国内流量被标上“5G专属”的备注，不少网友就误以为这是移动推出的国内首款5G套餐。
虽然消息引起的轰动很大，但很快就被移动官方站出来澄清，该套餐并非5G套餐，而是移动推出的靓号活动，套餐内的“5G专属”流量也是等到工信部正式发放5G牌照，中国移动统一部署5G商用后才会生效。
虽然5G套餐的消息并不属实，但谁也没想到，移动的官方解释居然真得一语成谶了。6月3日，工信部宣布将在近期发放5G正式牌照，意味着，运营商的5G套餐已经在路上了。
在此不得不佩服移动的小心思，因为身为和工信部联系更为紧密的运营商，相比于我们普通用户，对于提前发放5G牌照的消息肯定更早知道。移动通过一波看似失误的操作造成了相当大的流量曝光，实际带来的营销效果远比其它手段要好得多，为自己打响了5G时代布局第一枪。
只不过笔者觉得，移动总是通过这种小聪明来吸引用户的模式已经渐渐成为了一种常态。倒不是说这种小聪明不好，只是在成功吸引关注后，如何将对噱头的关注转化为对产品甚至是企业本身的关注，恐怕才是移动所希望看到的。
由新用户获取转型老用户留存，是目前整个通信圈所面临的问题，只不过对于移动来说似乎更是一个难题。回顾整个4G时代，移动虽然表现持续强势，但辉煌战绩的背后，却暴露了许多问题，其中影响最大的莫过于通过营销手段获取的用户，并没有表现出非常高的忠诚度，相反在携号转网的调查中，移动用户转网意愿最为强烈。
随着通信用户整体需求的不断提高，对于产品的关注已经逐渐超过了营销噱头，用户更加倾向于追求实际以及性价比。这也给运营商提出了更高的要求，持续深化改革套餐内容，为用户带来更好的套餐产品和服务，只有这样才能够留住用户，而不是通过不断推出新噱头这种“拆东墙补西墙”的方法来维持业绩。
5G将会是一个更为广阔的舞台，笔者也希望运营商能够花更多的心思在产品内容的深耕细作上，而不是单纯地为自己的业绩进行跑马圈地式的营销。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
