近日，江西南昌102岁老人在养老院被绑在床上的视频流出，引发社会争议。据家属介绍，4月7日晚，老人三次被护工用绳子绑在床上，当晚老人离世。16日晚，涉事养老院回应称，将老人绑在床上是一种约束保护措施，是为了防止老人摔伤。南都记者今日从南昌市青山湖区政府了解到，该中心已被责令停业整顿。
有养老行业从业者向南都记者表示，捆绑这类约束性保护措施的确存在，但近年来已非常少见。“如果用约束架、约束衣会更人性化，起码不会像捆绑起来那样暴力，更人性化一点。”该负责人说。
102岁老人3次被绑，曾试图挣开
据家属称，老人于2017年9月入住南昌九九颐家康养中心，一直神志清楚，健康状况良好。
4月7日下午，家属曾前往养老院看望老人，当时老人健康状况没有异常。然而，当晚22时40分，养老院突然打电话告知家属称老人“不行了”。老人于当晚去世。
家属称，最初养老院只提供了老人临去世时的监控画面，家属未发现异常，于是按当地习俗，4月9日火化并安葬了老人。4月10日，家属提出要看老人去世前的视频，结果就看见老人离世前的4个小时内被护工3次捆绑的画面。
南都记者观看流出视频时注意到，当天下午5时到晚上8时左右，老人3次被绑在床上。当天下午5点第一次被绑后，老人偷偷解开绳子，将其藏进被子里；晚上7时左右，男护工重新将绳子绑好，期间老人曾伸手拽绳子反抗；晚上8时，男护工再次前来固定绳子，老人在护工离开后，仍试图解开，最终于当晚去世。
养老院：为约束保护措施，老人曾起床摔倒
据当地民政部门了解，4月7日老人离世前，约束带已经使用了大概5、6天的时间。事发后，涉事护工已被调离岗位。
关于为何要捆绑老人，家属与院方答复不一。家属向红星新闻表示，不明白养老院为何要绑老人。而该养老院向北京青年报表示，老人4月1日曾从床上爬起来，不小心摔倒。当天，院方与家属双方达成“口头共识”，院方出于安全考虑，才用约束带来约束老人的。
5月17日，南昌市青山湖区官方微博发布通报称，调查组初步查实，由于死者生前有半夜自行起床摔伤的经历，该康养中心为防止此类事故再发生，在未与家属签署正式协议的情况下，对其进行了保护性约束处理。
通报称，涉事护理人员在对老人进行保护性约束过程中存在服务不规范，该中心存在“比较严重”的管理问题。该区民政局决定，责令该中心立即停业整顿，在停业整顿期间不得再接收新入住老人，并妥善安置已入住老人。
业内称捆绑做法已很少见，约束架、约束衣更人性化
百岁老人被捆绑，尤其是护工用力拉扯约束带的举动，令网友质疑该该机构存在虐老现象。南昌市民政局也指出，该养老院护工在绑带过程中，“确实动作粗鲁”。
某养老机构负责人向南都记者表示，一般约束保护措施会使用专门的设备，例如约束带、约束架子。“如果用约束架、约束衣会更人性化，起码不会像捆绑起来那样暴力，更人性化一点。”该负责人说。
为何要约束性保护？南都记者注意到，多家养老机构均制定了《养老院安全管理制度》，其中提到“对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理突发事件的措施。”
“经常有痴呆老人犯糊涂，自己跳床摔骨折了，甚至有跳窗摔死的。”某托养院院长向南都记者介绍。
他表示，过去养老机构为了约束老人，采取捆绑措施的现象非常普遍，但这引发了大量纠纷，给养老机构带来巨大打击。
他表示，近年来养老机构一床难求，老人需要排队入住，因此养老机构有了更大的主动权。对于可能需要约束性保护的老人，如今很多养老机构会选择直接拒收。
对于该事件中捆绑约束老人的行为，该院长称，与前几年相比，这种做法如今已经非常少见。“现在如果有老人需要约束，养老院就直接让出院了。”他说。
采写：南都见习记者 胡明山
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