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恶心!青岛嫚儿在嘉士伯啤酒里喝出烟头…厂家:不确定来源

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又到了哈啤酒的季节,

可最近青岛的刘女士

遇到了一件糟心事儿——

在超市里买了价格不菲的

嘉士伯啤酒,

却喝出了烟头。

到底咋回事,一起来关注!

//

消费者:嘉士伯白啤喝出烟头

//

日前,岛城市民刘女士在位于青岛市市南区澳门路117号某广场商超内,花费278元购买了一箱嘉士伯啤酒(广东)有限公司制造的1664白啤酒,共24瓶。

“4月20日晚上,我女儿在家中开了一瓶,刚喝时感觉有烟味,以为自己味觉出了问题,喝到最后一口时发现口中有异物,吐出来一看居然是一个香烟烟头,还有很多烟丝。”刘女士说。

5月11日,刘女士向记者提供了这瓶喝出异物的啤酒照片。该啤酒为嘉士伯1664白啤酒,净含量330毫升,由嘉士伯啤酒(广东)有限公司制造,生产日期为2018年8月25日,保质期为12个月。啤酒中发现的烟头已经被她保存于一次性纸杯当中。

“我们全家没有抽烟的。发现的时候烟头都被泡烂了,真的太恶心了!”刘女士还表示,除了喝出烟头的这瓶啤酒以外,还有三瓶未开封的啤酒瓶内疑似漂浮着涨开了的烟丝和其他附着物。

记者看到,因长时间浸泡,烟蒂的卷纸和海绵体已经分离,无法辨别香烟的品牌,但已经干透了玻璃瓶内壁上,仍有不少黑色的物体附着。

//

厂家补偿三千元

消费者断然拒绝

//

刘女士说,她保留了当天的图片以及视频为证,第一时间投诉给了商超,但商超和供货商拖延了一个星期后表示,啤酒由嘉士伯啤酒(广东)有限公司生产,跟他们关系不大。

经过协商,商超反馈厂家愿意为消费者补偿3000元,刘女士断然拒绝。“作为产品生产商的嘉士伯始终未出面解释清楚问题,逃避消费者的质疑,想补偿一点现金了事,我不可能接受!”刘女士说,她的女儿自从喝出烟头之后始终处于恶心干呕、厌食、精神压抑、萎靡不振的状态,并伴有精神抑郁的表现,不想出门、不愿接触人,看到食物饮品就恶心。

记者了解到,目前刘女士已将此事投诉给了青岛市政务热线“12345”、青岛市消保委、青岛市市南区市场监管局等单位。

//

厂家:生产流程不可能导致异物进入

//

14日,记者就此事电话采访了商超和生产厂家,获取了一份厂家质检说明。

“青岛会生活商贸有限公司(以下简称‘商户’),我司日前收到了商户的反馈称,有消费者向商户投诉其所购买的1664白啤酒330ML小瓶,其饮用时发现当中一瓶投诉品有烟头及另外3瓶中疑似存在烟丝。收到反馈后,我司高度重视。我们检查了与投诉品同批次的存样产品,酒液正常,未发现投诉所称的异物。基于以下原因,认为生产流程不可能导致异物进入酒瓶。啤酒的糖化-酿造-过滤过程有多层过滤器、产品线使用全新一次性瓶,全部新瓶均经冲瓶机高压清洗……”该份说明落款为嘉士伯啤酒(广东)有限公司质检部,落款时间为2019年5月6日。

“到底是不是啤酒当中喝出的烟头,都不能确定。”嘉士伯啤酒(广东)有限公司山东区域负责人陈经理说,消费者所称喝出烟头的酒已开封,无法验证。其他三瓶有附着物未开封的酒,他们曾要求消费者帮助提供拿回厂家自检遭到了拒绝。

啤酒喝出烟头有无可能是生产线上的人为所致呢?陈经理表示,具体生产工艺、生产流程他不清楚,建议记者采访企业总部相关负责人。而刘女士则表示,她并不相信厂家自检的公正性,她希望由政府和执法部门出面找第三方机构鉴定。

“我试图去找第三方鉴定机构对啤酒进行检测,得到的答复是个人检测只能检测啤酒内啤酒的成分,不能检测除啤酒以外其他成分。”刘女士说,她只能寄希望于政府部门关注此事。

记者了解到,截至目前青岛市消保委、青岛市市南区市场监管局等单位对此事已介入调查。

对于此事,

你怎么看?

欢迎讨论!

内容来源:齐鲁壹点

责任编辑:王彤_NG10738

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