小常识：招聘员工的正确打开方式

转载自百家号作者：HR俱乐部

金三银四、春招秋招、年招聘中没人、年底还是缺人!投递简历的人有很多，但是合适的确很少，以至于面试的人就更少了。经过千挑万选，终于有一个符合工作要求的面试者了，那么，招聘员工的正确打开方式是怎样的?

众所周知，求职者在面试的时候多少都会存在一定的水分，除了在面试的时候认真把控外，背景调查也是个十分有效的核查手段。

从理论上讲，每个新入职的员工都需要做背景调查，但是由于时间、经历和人手的限制，人力资源部门的同事往往心有余而力不足。HR在一天中，光是筛选简历、电话、面试、通知等等事情就够多了，哪里还有时间进行背调？

哪些人必须要进行背景调查？

1、经常与客户打交道的人(比如客服、业务人员等等)

可以说，客户是每个企业生存的基础，如果在业务部门里面出现类似卖公司机密，职业道德败坏的人，会给公司造成巨大的损失。另外，这些人代表的是公司的形象和水平，直接决定着客户对公司的看法，所以，涉及到这些岗位的人，不管级别的高低，都需要进行背景调查。

2、跟钱打交道的人(比如财务、审计人员、仓管等等)

这些人掌管着公司的财和物，如果他们在里面做一些手脚或者是竞争对手派过来的间谍，这对于公司来说是致命的打击，特别是信息已经成为生产力的时代，这些人起到的作用越来越大，如果用人不当的话，会给公司带来不可弥补的损失。

3、跟核心技术打交道的人(比如研发人员等等)

公司的研发人员接触的都是公司的核心技术，如果管理人员和HR不对这个岗位进行背调的话，那么在日后的工作中，一旦这个岗位的人员出现资料泄密，会给公司带来不可估量的损失，所以一定要对这个岗位进行严格背调。

4、中高层管理人员

公司中高层管理人员不仅要处理日常的管理工作，还要做好日常的上传下达，这不仅跟公司的发展有关，还跟公司的未来息息相关。所以在招聘过程中，一定要对面试者进行背调，只有这样才能对相关人员进行聘用，防止对公司造成损害。

背景调查什么时候做？

1、在面试之后，正式签合同之前

背景调查一般会安排在面试之后，确定面试者通过面试之后才可以进行背景调查，在通过背景调查之后签订劳动合同，这样可以减少背景调查资源的耗费，如果有足够预算的话，可以找第三方专业背景调查公司进行背调。

2、在试用期内

有的企业会在试用期内进行背景调查，如果背调发现有问题的话，则不会通过试用期。但是，少数企业会采用这种方式。

背景调查如何开展？

一般做背景调查主要是通过两种方法进行，一是打电话到求职者过往的工作单位进行调查；二是委托第三方专业的背调公司进行调查。

在第一种方法中，不能过分信任求职者所提供的原单位的联系方式，他们有可能预留的自己朋友或者家人的电话，最好还是自己通过网络的方式找到求职者原单位公开的电话。

背景调查需要了解的信息包括岗位、岗位职责、工作能力、人际关系、业绩、薪资水平、在岗时间、离职时间、离职原因等等。

提个小建议，HR小伙伴在接到其他公司的背调电话时，原则上应该尽量配合，如果对方公司必须经过背调才能录用应聘者的话，你的拒绝坑可能会葬送了前员工的就业机会，毕竟风水是轮流转的嘛！

第二种方法是委托第三方专业的背调公司进行调查，如果公司的规模比较大的话，入职员工比较多，可以考虑这种方式，公司HR也省时省力，效率较高，质量有保证，值得考虑。全程委托对方后，坐等结果即可。

背景调查基本步骤是怎么样的？

1、准备背景调查表;

2、提前告知候选人需要做背景调查，并得到候选人的授权，要求候选人提供2-3位证明人(前公司的同事、领导、HR等)以及职位关系和联系方式;

3、电话询问证明人关于背调表的相关问题;

4、对比背调信息与原始信息是否有出入，如果有证明人提供的信息和候选人提供的信息不一致的情况，需要补充再求证。

背景调查注意事项有哪些？

1、在做背景调查之前，要事先征求候选人的同意。

2、不论是调查待入职的员工还是已经录用的在职员工，背景调查都需要保密进行，不能泄露给无关人员。

3、对于尚未离职的候选人进行背调的时候，应该在得到候选人同意之后，在对即将离职的公司进行信息核实。

4、如果证明人有负面评价或者和候选人的说辞有出入，则需要对几个证明人的评价进行综合评估，或者增加一个证明人或求证环节，避免主观评价。