都说“老吾老以及人之老”
然而在济南一所老年公寓里
一位老人就遭遇了不幸
他在老年公寓里摔伤
整个上牙全摔掉
事情经过是这样的
济南的高先生因为工作忙
为了让高位截瘫的父亲得到更好的照顾
把老人送进一个相对较贵且高档的老年公寓
——济南曜阳国际老年公寓
每月支付该公寓近7000元的费用
然而在2018年1月26日
因为该老年公寓护理人员不足
让没有护理资质的清洁工帮忙照顾
导致老人摔伤整个上牙全摔掉
经医生诊断老人是可疑鼻中隔骨折
医院只为老人简单缝合了一下伤口
老年公寓便把老人接了回去
但是之后的十几天，老人不但疼痛难忍
甚至还出现了神志不清的症状
家属再次把老人送进了医院
直到2018年3月初，老人情况稳定后
想再回到老年公寓时
却遭到了工作人员的拒绝
当时老人与养老公寓签的合约还未到期
之后，高先生好不容易
说服老年公寓再次接收父亲
但是在交了一部分费用后
老年公寓却一直不同意跟高先生签订新的服务合同
“工作人员说的是领导特殊交代。”
更令高先生不满的是
父亲名下还多了一张银行卡，用来接收济南市老龄委给老人办的意外伤害团体险的保险。这张卡是金曜阳国际老年公寓在高先生毫不知情的情况下带他父亲办理的，现在这张卡里保险公司的钱已经被取走。
相关部门已介入
实际上，上面的案例是昨晚“问政山东”节目的一幕。
18日晚7时，我省首档省级电视问政节目“问政山东”再次开启，本期聚焦民政系统，山东省民政厅做客直播间接受问政，低保、养老、殡葬等多个民政领域出现的难题、顽疾被提及。
对于市民高先生的遭遇，省民政厅厅长陈先运表示心情非常沉重，对高先生表示抱歉。其实从2017年开始，全省进行了为期三年的养老服务质量专项性提升行动，其间为提升养老服务质量做了很多的工作，但还有很多的老年公寓出现这样问题，这说明对这个行业的监管不到位。
陈先运表示，第二天上午将派人到该养老院进行实地核实，如果这家养老院不具备条件，将令其停业整顿。下一步，山东省民政厅将对养老服务的质量开始大面积的专项整治，对不达标有严重问题的，坚决限期改正，不能改正的坚决停办。
不只是城市中的老年公寓，农村幸福院也被曝存在环境脏乱差、缺少护工等问题。
乱象一：“空壳”幸福院
在菏泽市单县黄冈镇邓尧村的东南方向，有一座挂着“邓尧村幸福院”的院落。这处幸福院已经建成三年，却始终没有投入使用。
乱象二：护工短缺老人养老
在济南市莱芜区胜利北路北首附近，有一家清心园老年公寓。记者在这处老年公寓发现了一个奇怪的现象——这里的护工，都是五六十岁的老年人。
在菏泽市经济开发区岳程敬老院，同样出现了院区内没有配备护工、老年人相互照料的情况。
乱象三：设施损坏环境脏乱
德州市宁津县的时集镇敬老院位于宁津县时集镇驻地。记者随机进入几间老人居住的房屋之后发现，有的房间内环境脏乱，桌面由于长时间没有擦洗，剩饭剩菜已经干在了桌面上。
问政现场，省民政厅厅长陈先运对于这几种乱象表示惭愧。据悉，全省60岁以上的老人，约1300多万在农村。近几年，省民政厅也在大力推进农村幸福院的建设，但农村幸福院还是有30%的闲置率。对此，他表示，第二天将立即派人前往各个地方进行调查，并承诺邓尧幸福院的老人一个月内就能住进去，对其他养老院脏乱差等问题责令整改。
相关新闻
山东省民政厅连夜开会整改农村低保、养老院等乱象
4月18日山东广播电视台《问政山东》节目直播结束后，山东省民政厅连夜召开了整改部署会议，对节目曝光的四类问题提出整改措施。整改部署会议由省民政厅厅长陈先运主持，厅领导班子成员、16市民政局局长及各处室负责人参加。
来源：生活日报·济南头条 记者 杨璐 稿件 综合齐鲁网、闪电新闻等
编辑：杜鸿浩
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