广发证券2018年社会责任报告: 社会经济发展贡献价值达160.61亿元！

　　水皮杂谈 一家之言 兼听则明 偏听则暗

　　《CSR在中国·2009-2018十年观察报告》数据显示，现阶段1/4上市公司会公开发布社会责任报告。近期，一波上市公司纷纷披露2018年社会责任报告，作为券商龙头的广发证券同样出炉了2018年社会责任报告。

　　今年已经是广发证券发布社会责任报告的第9年。广发证券不仅业务领先，在履行社会责任方面的确发挥了南方企业务实的作风，干了不少实事。

　　公益方面

　　落实精准扶贫战略深耕社会公益活动

　　广发证券帮扶项目——乐昌七姑滩-莲塘坳公路硬底化工程

　　广发证券捐建的太阳能路灯

　　广发证券雪毛鸡养殖示范基地

　　作为一家A+H 股上市公司，广发证券将社会利益视角融入自己的核心理念框架，把精准扶贫工作提升到公司发展战略中。截至2018年底，广发证券累计投入扶贫资金超过人民币1400万元，先后帮扶海南省五指山市、白沙县、临高县和乐昌市天井岗村开展精准扶贫工作。广发证券将产业扶贫、金融扶贫、教育扶贫和公益扶贫有机结合，充分发挥金融机构专业优势，持续推动实现扶贫工作社会效益和经济效益的最大化。例如，广发证券以产业扶贫为发力点，帮助天井岗村建设雪毛鸡养殖示范基地。

　　截至去年底，天井岗村集体年均增收32万元，实现100%脱贫。此外，广发证券还计划未来三年在中国打造全国乡村振兴示范试点，已与联合国粮农组织完成“联合国可持续发展目标示范村”项目合作意向签署，与中国农业科教基金会签署了捐赠协议，是参与该项目的第一家中国企业。

　　2018年，广发证券凭借着出色的精准扶贫表现，荣获广东扶贫济困红棉杯银杯、广州慈善榜“五星慈善单位”及 “最具影响力慈善单位”、“2018企业社会责任典范奖”、优秀扶贫先锋榜“扶贫先锋企业”等多个奖项。此外，广发证券以广发证券社会公益基金会为平台。2018年，该基金会获评5A级基金会，成为该批次中仅有的两家获得5A级评级的基金会之一，也是中国第一家以券商作为主要发起人并获得社会组织评估最高等级5A级的基金会。

　　环保方面

　　支持绿色经济发展 大力推进绿色环保理念

　　广发证券始终贯彻落实国家绿色发展战略，支持实体经济绿色发展，大力推进节能减排理念，节约资源，支持环保。广发证券通过IPO、承销债券、股权投资等多种金融服务工具，大力促进环保企业及绿色产业发展，助力绿色经济的发展。

　　2018年，广发证券全年承销环保类企业项目2个，承销金额合计27.38亿元。此外，广发证券完成盈峰环境152.50亿元收购中联环境项目，为国内环保行业最大并购项目。

　　今年竣工的广发证券大厦在建筑设计、室内设计及装修材料等流程中均严格执行绿色发展标准，已获得美国LEED CS(Core & Shell) 认证级和 LEED CI(Commercial Interiors) 金级认证，实现为公司员工提供高效、健康、安全、绿色的工作环境的目标。

　　客户方面

　　坚持客户至上原则全方位开展投资者教育活动

　　长期以来，广发证券坚持以客户为中心，努力实现客户利益最大化。在客户服务渠道和布局方面，广发证券本着“专心、专业、专为您”的服务理念，在客户分层、识别客户需求的基础上，进一步优化和完善了客户分层分级服务体系，对不同层级的客户提供相应的财富管理服务，差异化满足客户需求，提升服务针对性。广发证券零售业务客户服务满意度连续5年超过97%，客户关系管理在行业内持续领先。

　　此外，广发证券还建立了较为完善的、多层次的投资者教育制度体系，积极开展多项投资者教育活动，维护投资者权益。在“315宣传月”期间，广发证券通过投资者教育基地网站、交易端公告栏、微博微信、营业部现场宣传等多元化渠道进行金融知识和投资机制的宣传和教育，发送公益短信120余万条，举办投资者教育活动近400余场，派发海报、折页、手册等宣传物料3万余份，覆盖人数超过60多万。

　　广发证券董事长孙树明在社会责任报告中指出，2018年，公司全年实现社会经济发展贡献价值160.61亿元，上缴国家税收29.30亿元，公益支出超过3770万元。

　　2019年，公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，持续将社会责任理念全面融合到经营管理与企业文化中，服务客户、成就员工、回报投资者、回馈社会。

　　小编认为，企业对于其社会责任的披露将有助于提升行业中领头企业在社会回馈、绿色生产、公益活动等方面的透明度，树立良好的行业标杆，提升行业的规范化程度。作为一家企业，只有积极履行社会责任，成为一个优秀公民企业，才能实现自身的可持续化发展，才能走得更远。