就在4月14日，在湖南省会城市长沙的“三马国际名车”门口，停着一部宝马X车，这辆车是黑色的，看上去很新。
车主周先生表示，自己花了60多万买的宝马X5多次出现问题，但是却一直没有得到自己满意的解决，所以不得已，只好把车停在门店门口。
周先生表示，自己花了63万元买的平行进口车宝马X5，却“反复出现问题”，这让他心里非常郁闷。
更让他郁闷的是，门店给的说法是：“查不出问题，系统升级就好了。”
那么，周先生的车到底出现了什么问题呢？
原来这辆平行进口的宝马X5车是在去年7月周先生花费63万元在“三马国际名车”购买的，而就在今年4月初，周先生的车在保养时被无故磨掉原装漆，重新刷漆。
这让周先生非常不满意，自己并没有要求磨掉，为什么要给磨掉？于是他对店里提出自己的疑问，不料车行回答说：是员工下错了单，把两台同款车弄错了。
错就错了吧，后来周先生却发现，购车近一年来他的电动尾门、电动手刹反复出现问题，这让周先生非常不满。于是周先生想退车，但是因为周先生开了一年左右了，所以他提出的问题一直得不到解决。
没办法，周先生只好将车停在了“三马国际名车”的侧门边，要求对方给解决问题。
周先生表示，自己的车出了问题，对方一直敷衍他，直到他拨打了12345后，才开始认真对待此事。
周先生表示，他只想退车，对于车行提出的其他赔偿方案一概不答应。
对于周先生提出的“电子手刹、电动尾门”等质量问题的投诉，对方称电子手刹出现问题，也可能是周先生操作不当所致。但周先生并不认可对方的说法。
而律师表示，周先生的要求很难达到，因为周先生的车不论是行车时间还是距离，都超过了退车和退款的规定范围。
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