4月初，山东省工信系统“全省民营经济工作考察培训活动”深入青岛某品牌全屋定制，济南、枣庄、济宁、曲阜、泰安、德州、滨州、聊城、菏泽等多地市工信局领导，围绕生态圈商业模式、智慧住居产业布局、B端及C端业务等问题，探讨全屋定制创新之路该如何发展?
目前电子商务平台从萌芽发展到今，B2C模式已经碰触到行业天花板，而且随着人们消费观念的变化，个性化需求越来越强烈，消费升级势在必行。定制化电商成为人们关注的热点，但直到今天，由于面临需求分散、服务要求高、需要强有力的供应链等问题，定制型电商在市场上并没有太大的突出。
对于B端来说价格的定位要远低于C端，对于价格的调查都是经过了一定的采购对比进行的综合考量的。在市场中和个性化的中也更能体现一种多变以及对商家来说的个性定制因素，而对于专业的竞争来说肯定要具备商家的满足条件，对于B端都是必备的！
而C端也就是客户终端，也就是现在典型的零售，其实对于零售来说价格并没有规范化，对于用户来说，最主要的就是产品本质，产品的功效，针对性需求，以及在市场上的竞争力，这些一般都是用户的考量依据，大体对于零售来说都要依据行业、用户需求自己层级来确定。
目前C端业务存在的问题有以下几点：
1：用户分散，获客成本很高，但转化率却相对较低。2：获知用户需求、持续沟通、商品生产知道售后，整个流程花费很多时间，服务成本相当高。3：商品应用场景比较单一竞争压力大
全屋定制正常的流程是:客户需求→交定金→上门量尺寸→出设计方案→报价→签订合同→工厂下单制作→安装及验收→售后。在这流程中每一个面都要做的得当。目前在定制之路上应当定制B端客户，积极布局C端市场来克服C端的业务困难从而达到一个模式的突出，和行业的有效转变。
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