一名西安女研究生坐在奔驰4S店内车引擎盖上维权的视频被热传。（视频截图）
近日，陕西西安一名女研究生坐在奔驰4S店的车引擎盖上维权哭诉的视频被热传，并上了热搜榜单。
视频中，一名女子坐在西安利之星奔驰4S店内一辆红色奔驰车前引擎盖上，哭诉自己首付二十多万，贷款44万购买了一辆奔驰车，岂料她在签单提车5分钟后，还没开出4S店院子，就发现车辆发动机漏油。
遂驾车返回4S店交涉，却被告知无法退款也不能换车，只能依据国家的“汽车三包政策”更换发动机。
“66万买个车，1公里都没开，就要更换发动机，还被迫让我接受这个三包。”该女子表示无法接受。不仅如此，事情发生后，她将车留在该4S店，15天未碰过该车，却还要按照协议继续偿还车贷。
“我今天就是不讲理了！你现在打110也好，打工商局也好，把我带走，把我曝光！我打110人家不接，我打工商局人家不接，我希望你们能给我一个机会，让我被捉走。我就不信这个天下没有说理的地方！”该女子自称是研究生毕业，但这件事让她几十年的教育受到了奇耻大辱！
引发舆论关注后，4月11日下午，西安利之星奔驰4S店就“女子坐车顶维权”一事，回应澎湃新闻称，该公司已经和该客户进行了沟通，但拒绝透露详情。
而据网传的事件当事人聊天截图中，显示当时该女子在“大闹一通”后，终究还是选择退款方案。
疑似当事人还质问：“这个世道怎么了？好好地跟你们讲道理，你们就流氓，我变成泼妇，事情就解决了？这是对这个社会来自灵魂的质问！”“为什么要把一个文化人变成泼妇？”引起国人思考。
疑似当事人回应事件。（网络截图）
网民纷纷表示力挺“女车主”，“4S店店大欺客才丢脸”。
网民“君临天下21224209”:“我想告诉女车主，在这件事上，你一点都不丢脸，反而是4s才是丢脸的那个，你的控诉很得体，而且已经算很克制了，要是换成我……”
网友力挺维权女子。（网络截图）
有评论文章称，“幸好这位女研究生终究还是在这次事件中学会了现今社会的‘潜规则’——我讲道理你不听，只能当一回‘泼妇’。”
“可就算当‘泼妇’，她依然没能完全放下读书人的矜持，不堵门、不骂人、不打人。只是双膝盘坐在西安利之星奔驰4S店展厅一辆展车的机盖上，言必称您，三句不离大哥、X总，有理有据。”
文章还称，“自诩为读书人，平时遇事也是先从讲道理开始的我，对于这种现实，也是阵阵酸楚涌上心头，颇为感同身受。甚至于自问自己，如果自己遇到此事，不知道有没有这般口才和勇气，向这类店大欺客的主，讨一个公道。”
据西安利之星汽车有限公司官网信息介绍，该公司成立于2012年5月22日，是利星行集团成员。该公司主要销售梅赛德斯-奔驰S级、E级、G级等多款轿车、SUV、轿跑车等车型。
针对此事，澎湃网引述湖南金州律师事务所律师邢鑫的观点认为，对于汽车来讲，发动机是最核心的部位，若新车最开始就有发动机问题，说明该车可能有根本性的质量问题，而非小瑕疵，也有可能是改装车或者旧车，仅更换一台新的发动机，任何人都无法接受。
大陆4S店频频爆出欺诈销售的案例。据媒体报导，一些不良商家欺负消费者不懂车，将低配车当高配卖、事故车当新车卖，甚至二次销售等等行为屡见不鲜，有些甚至已经成为了行业潜规则。
就在数日前，媒体报导，上海徐女士2017年给自己女儿买了一辆某豪华品牌汽车，但2018年的一场爆胎事故得知，车装的轮胎并非该型号车辆官方标配的低压续跑轮胎，只是普通轮胎，遂起诉4S店欺诈，4S店最终被判赔偿5万。
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