据国家统计局发布的最新数据显示，今年上半年，限额以上零售业单位中的超市、百货店、专业店和专卖店零售额持续上涨，实体零售持续回暖。随着实体经济进一步复苏，传统超市的拓展步伐也继续加快。
本土零售商嘉荣SPAR紧跟时代的步伐，开启加速拓展模式。截止今年10月，其门店数量已超百家，遍布广东地区8大城市。本月底，石碣合信嘉荣购物广场、麻涌嘉荣购物广场、嘉荣SPAR超市银丰店也将同时新装亮相。
两大购物广场升级 本周六开启
2000年，作为嘉荣SPAR的首家大卖场——嘉荣购物广场崇焕店在东莞石碣镇盛大开业，首次推出“田园风光式购物体验”的经验模式。
近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费者的需求也在不断发展升级，“体验”越来越成为消费者非常珍视的重要一环。为了能给消费者带来更好的“体验”，嘉荣SPAR再放大招，嘉荣购物广场崇焕店将进行改造升级，并搬迁至石碣合信嘉荣购物广场。据了解，石碣合信嘉荣购物广场特邀日本大师级设计师担纲设计，更加注重全年龄体验式科学业态规划，将集中式购物中心和时尚休闲娱乐业态做了很好的结合与配套。同时，还将全面引进诸多知名品牌，完善和丰富消费者的购物体验，缔造一站式的消费王国。
与此同时，麻涌嘉荣购物广场也同期升级改造。2008年，嘉荣SPAR正式进驻麻涌，麻涌购物广场开业。十年之后，这家位于南峰时代广场的老店也迎来了“旧貌换新颜”，将会以全新的面貌、优质的服务迎接更多消费者。改造后的麻涌购物广场更凸显娱乐性、互动性、文化性和个性化等特点。其商业面积约为3万平方米，将集城市休闲、商业娱乐、美体美容等多功能于一身，致力于打造成为麻涌镇最大的商业综合体，满足各种消费购物需求，为消费者带来更高层次的精神文化享受。
据了解，目前嘉荣SPAR两个购物广场的升级改造已经进入收尾阶段。本周六，两个全新的汇聚众多知名品牌的购物广场将同步开启。
本月底三家分店同时新装亮相
近年来，在市场大环境的影响下，百货关店或升级改造已是屡见不鲜。尤其在广东这个竞争十分激烈的市场，面对大形势的寒潮，嘉荣SPAR超市主动“断臂减负自救”、装修升级店面、跨区域拓展、发展新业态。
2018年，嘉荣SPAR对旗下门店的调整节奏从未停歇，实现标准化控制，通过调研并结合消费者需求规范商业布局、定位与动线设置。一方面，嘉荣SPAR对原有门店进行升级改造。今年，除了石碣购物广场和麻涌购物广场这两家老店旧貌换新颜外，有着24年历史的南城银丰店也将经历一场华彩蝶变。12月29日，南城银丰店将与石碣购物广场和麻涌购物广场同日齐开，以崭新的姿态迎接八方来客。另一方面，嘉荣SPAR对部分门店进行大刀阔斧地闭店调整，位于厚街的金域国际店将在今年底升级调整；调整升级后，将搬迁到新址继续为市民提供服务。
除了升级优化门店以外，嘉荣SPAR还积极开拓新业态。嘉荣SPAR今年首次“尝鲜”新型业态——食品超市。嘉荣SPAR认为自身优势和未来机遇都在小业态和社区商业，围绕社区居民需求，大有可为。在今年6月，嘉荣SPAR首家“食品超市”科苑店亮相松山湖，融“新鲜、品质、时尚、健康、便利”于一体，以80%的食品占比刷新传统超市的商品格局。与此同时，嘉荣SPAR还把战略目光瞄准了城市加盟生意。近两年来，嘉荣SPAR牵手湖南郴州连开5家SPAR精品超市，强势进驻湖南，业绩持续飘红。
延续实体优势，发展线上线下融合
嘉荣在加快对外拓展步伐的同时，也非常注重门店的更新换代，打造自身的竞争优势。嘉荣SPAR有关负责人表示，门店升级不仅仅是要在门店中摆一些智能设备、数字化设备，更重要的是，通过数字化技术与工具赋能门店，加速线上线下融合，让它具有和消费者互动、触达和营销的能力。
今年以来，嘉荣SPAR门店除了上线了多点自助购、自助支付、O2O配送业务外，还孵化出了SCRM系统，与嘉荣小程序共同实现门店赋能。门店通过SCRM系统和嘉荣小程序更精准与消费者建立连接，打通线上线下全渠道销售服务，增强顾客的购物体验。值得一提的是，SCRM项目和嘉荣小程序一直被视为嘉荣SPAR数字化转型的双引擎，助推公司转型发展、创新发展和跨越发展。
嘉荣SPAR相关负责人表示，数字化运营有三大抓手，前端的顾客分析、后端的供应商影响力、中端的门店运营管控。“此前，不少实体店的数字化运营更多体现在前端；我们期待未来看到更多的实体店，通过数字化的管理创新，影响供应链创建和门店管理网络。”
采写：南都记者 田玲玲
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