这段时间，在朋友圈中看遍了各地的雪景，在大家都为下雪感到高兴的时候，有一群人变得更加忙碌，他们就是外卖小哥，因为天气太寒冷，更多的人不愿意出门，所以点外卖的人越来越多，冒着严寒穿梭在大街小巷中的挖买小哥也更加常见到。
随着气温骤降，外卖平台上的订单急剧增加，为了让人们能准时吃上温暖的饭菜，外卖小哥的脚步越来越急，为了保证外卖小哥的安全，平台也给与了一定的保障，比如为外卖小哥配备了防风防水保暖的手套和衣服，同时还规定了超时免罚，遇恶劣天气还会给补贴。不仅平台这些措施让外卖小哥感到暖心，同时一些顾客的订单也让外卖小哥在寒冷的天气里感到了一丝温暖。
在杭州有超过700多名顾客在点外卖时，也为外卖小哥送上了一份温暖的食物，他们在订单中写道“不要配送，请帮我送给还在努力送外卖的人。心意很小，希望吃了能暖和些”，这条留言让店家看到也很感动，还多准备了一些食物给外卖小哥。
当时外卖小哥一位这是一天中最后一个订单了，没想到赶到店里时却收到了一份礼物，当时还在下雪，心一下子就被暖化了。
这样的订单还有很多，“送给外卖小哥的奶茶，不喝也可以送给别人或者捂手，天冷注意安全”“外卖小哥辛苦了，天真冷还在为我们这些懒惰的人跑腿，路上慢一点”“外面还在下雪，粥要热一点，是送给外卖小哥的，暖暖胃”......
据平台的工作人员统计，这样的订单超过2000多个，其中还看到还有一条这样的留言“外卖小哥，我不急着吃饭，天冷路滑，如果超时可提前按已送达或与我联系，谢谢”，看到这么多暖心的留言，大家是不是也能感受到丝丝暖意，希望每位外卖小哥都能被温柔以待。
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