支付宝：线上自助投保。
保险代理人：线下经代渠道投保。
线上投保比较合适：短期消费险种，保障责任简单易懂，保费相对较低，对投保人及被保险人要求较低。
线下投保：长期寿险、万能险、投资连结等险种需要合格的保险代理人解释条款。并对投被保人有相对较高的要求。
保险
其实这就好比是线上购买保险和线下购买有什么区别？
对于产品来讲，都是一样的，买保险最主要的还是关注条款，保险责任包括哪些？哪些是不属于保险责任内的。具体的区别：
1、线上购买基本都是自主操作，对于保险合同条款，大多数都是看不明白，需要有人去讲解，那么在保险公司业务代表去购买的话，有一个可以帮你讲解的人以及能够及时解决你的一个问题，服务这块会更好一些；
2、线上购买的话，比如重疾类的，最高保额一般有限制，超过保额部分，就是需要去做体检通过线下签单的方式，优点在于更加便捷方便，自主选择权在自己手上，如果通过线下，遇到不负责的业务员的话，会有一些销售误导现象产生。
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3、保险这块产品更新换代是非常快的，保额以及保障范围都是在变，尤其是在售后这块，后期显得尤为重要，如果有专属经纪人给你提意见的话会比较好，如果不在意这么多，线上还是最好的选择，成本低点！
线上投保避免了不合格保代对条款的误导宣传，但对投保人的阅读条款能力、金融、保险知识要求更高。
保险是很专业的东西，如果你有很强的自学能力，了解保险的各种条款，尤其是健康告知，后期理赔等，那么你可以自己买。如果是保险小白，最好找个线下的代理人或经纪人。
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再次强调，这两种购买方式买到的保险都是经过法律审核过的，所以我们不用纠结在网上买的不如在线下买的，有时候我们在网上购买保险的话，合同签订，理赔办理相比之间还是比较容易的。
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