随着近些年国内网络迅速发展,互联网的覆盖率已经达到了86%,国内从2G网络升级到现在4G网络,网速已经得到质的飞跃,再加上现在智能手机功能增多,不仅可以在手机上看视频还能玩游戏、网购等便利的活动,对网络的要求也更高了,之前1G可以用1个月,现在却撑不过2天,用户流量需求增多,国内运营商的资费却非常昂贵,特别是中国移动,此前工信部多次要求3大运营商降低流量资费,电信和联通都已经下调只有中国移动充耳不闻,现在三大运营商已经强制执行工信部颁布的一个新规定,已经实施!
根据这次工信部的新规定,要求中国移动、电信、联通正式施行每个月都把收费明细以短信的方式告知用户,这个消息让很多消费者都放心不少。大家都知道之前中国三大运营商完全不会告知自己的话费是怎么被扣的,很多人只在月初和月末的时候会收到3大运营商发来的缴费通知,一般只会告诉你余额不足,却不会告知这些钱到底是怎么扣的。为什么工信部会要求三大运营商进行这个新规定呢?
首先就是为了打击手机的不明扣费,如果通过短信把扣费明细告知消费者,就能让消费者清楚看到自己的钱是怎么被扣的,一些网友就表示这个胡乱扣费的情况中国移动特别猖狂,之前自己曾充值100元,3天不到通知用户余额不足并且欠费60元,但自己流量还充足不存在超流量的扣费,电话也没打,怎么也想不通钱到底去哪了,然后这位网友就去了中国移动营业厅查询,被告知扣错了,这位网友很气愤,如果不是自己确定扣费明细,那么就会被扣100多块,那么其他人是否也遇到这样的情况呢?小编有理由相信只会多不会少。
其次就是打击付费增值业务,相信大家都遇到过运营商客服打来电话,推广一些新出的福利活动,一般使用免费的说法吸引用户参加,实际上这是有时间限制的,过期后就开始收费,运营商也不会通知用户,很多人在不知情的情况下就被扣费了。还有一点就是偷偷给用户开通其他付费增值业务,95%左右的消费者都不会特意查询自己的套餐,小编个人是话费都懒得查的人,相信这样的人不在少数,更别说偷偷开的业务了。
这个新规定已经实施了,消费者们以后就能收到自己每一笔扣费明细了,如果看到不对劲一定要问清楚。通知会以短信的方式告知,以网页链接的形式查询月账单,也保护每个用户的隐私,中国移动用户只需要打开连接就能查看,联通用户则要下载手机APP查看,电信用户需要提供短信验证码查看,大家记好了吗,记得分享给自己的家人!
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