《道路运输车辆动态监督管理办法》(简称《办法》)正式实施，对道路运输车辆的动态监管有了更高要求和约束。接入全国重点营运车辆联网联控系统，车辆行驶的动态信息和企业、驾驶人员、车辆的相关信息，都上传至全国道路运输车辆动态信息公共交换平台，便于监督管理。
在使用过程中，很多朋友还是会遇到很多问题，今天鼎洲小编把问题汇总，提供解决方法。
Q：为何车辆审核道路运输许可证时，必须要强制安装卫星定位装置？
A： 交通运输部2014年下发的《道路运输车辆动态监督管理办法》（中华人民共和国交通运输部 中华人民共和国公安部 国家安全生产监督管理总局令2014年第5号） 文件中明确指出，进入运输市场的重型载货汽车和半挂牵引车必须安装符合标准的卫星定位装置，并接入全国道路货运公共监管与服务平台。凡未按要求接入公共监管平台的，不予市场准入审批。
Q：安装的卫星定位装置出现故障，该如何维修？
A：若为车厂前装的设备，则由车厂负责维修。若为服务商安装的设备，请与终端安装服务商联系，由服务商来负责终端的故障维修服务。在鼎洲安装的伙伴们直接联系4001580001.
Q：忘记服务商电话，该如何处理？
A：车主可通过以下方式获取服务商联系方式：
在微信公众号中，点击“通知通告”-“服务商查询”。北斗定位代理找鼎洲。
Q：车主是否可以更换服务商？
A：可以。车主若是对原服务商提供的服务不满意，可选择本省与道路货运车辆公共平台对接的其他服务商。期间涉及的费用问题，请车主与服务商自行协商处理。如有车主想接入鼎洲货运平台可直接联系大客户热线15852700005.72小内安装完毕.
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