街坊赵先生说:自己现在晚上睡觉,一定要将手机调到静音,因为经常被吓醒。
街坊赵先生:“隔几天会有一次,一次就会收到十多条短信,手机连续响几声,有时候睡觉被吵醒,看看信息,有十多条信息,都不知道是谁发过来的,,本来以为是紧急事情,发现不是就会觉得很烦躁。”
赵先生说电话根本没办法完全保密,因为在网购或玩游戏等等都需要留电话号码验证。
街坊赵先生:“上网用的很多东西都要注册的,而且不仅仅要邮箱地址,还要电话号码全部都要,你也不知道他要来干什么的,但是他要了,你也要用这个东西,那肯定要给没办法的。”
其实,烦恼的不仅仅是赵先生。
根据腾讯发布的《2018年上半年手机安全报告》,仅仅是今年上半年,腾讯手机管家用户垃圾短信举报总数8.89亿条,用户平均每天举报491万条。
“有点烦躁,因为有时候你正好有事,就突然来一条短信。”
“就是很烦,打电话有时候就说房地产,银行卡什么的。”
其实,一直以来,垃圾短信和骚扰电话都是手机用户“人人喊打”的对象。尽管监管部门与电信运营商在加大整治力度,但垃圾短信和骚扰电话仍难以根除。
垃圾短信和主要分为两大类:一是违法犯罪类,如诈骗、色情、赌博等;一是广告类,诸如房产促销、旅游餐饮、金融理财等,而这一类所占比例更大。
这些信息是谁发出的?
有记者了解到,商家电话、短信营销的泛滥与消费者个人信息可轻易获取有很大的关系。购买商品房后,很快接到来自于装修公司、建材城的营销电话,甚至入住几年后,还会接到房产中介的电话,询问“需不需要卖房”,这是很多购房人的亲身经历。显而易见,个人信息在几年时间里被反复“倒手”,成为各类相关企业的共同“资源”。
对于很多商家而言,打电话、发短信等是其营销、寻找潜在客户的主要方式,虽然“广撒网”的成功率不那么高,但却简单、可行、成本低。
此外,电话呼叫行业有专门的外包服务公司,诸如保险、电信等行业的很多电话“坐席”是外包出去的。一般情况下,双方会签订协议,规定客户个人信息的使用范围,但也不排除有信息泄露的隐患。
目前线上线下个人信息泄露的主要方式有:商家盗卖、网站数据窃取、木马病毒攻击、钓鱼网站诈骗、二手手机泄露等。
该如何防范垃圾信息骚扰?
不过,正所谓:魔高一尺,道高一丈。想要更好地去对付这些骚扰电话和短信,首先就要了解他们的特点,这样才能够对症下药!
比如苹果手机的骚扰广告短信,基本是通过iMessage去发送,而这个苹果手机自带的通讯软件是通过网络进行传播,所以街坊不妨可以试以下这个办法:
“对于苹果手机用户来说,想要拦截这些骚扰短信,有一个很简单的方法,就是在手机设置中将iMessage信息的开关关闭,这样就可以减少大部分的广告短信了。”
但这个办法对安卓系统的手机用户就行不通了。这种类型的骚扰短信多数是通过伪基站和猫池,伪装成普通电话号码,这个时候在手机上安装一个手机管家,也能起到一定的效果。
对待垃圾短信和骚扰电话,用户在防范的同时还应该提高举报意识,通过全民参与,缓解垃圾短信和骚扰电话给自身及他人带来的干扰。以下是几个举报途径:
■ 110报警
这主要是针对涉嫌诈骗、情色交易、暴力等违法犯罪类的电话和短信,用户应该直接拨打110报警。
■ 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
12321举报中心是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构,用户可登录官网进行垃圾短信、骚扰电话等举报。按照流程,用户需填写自己的手机号码以及发送短信的号码、内容、所属类别和接收时间等基本信息。此外,还可通过发邮件、短信的方式向12321进行举报投诉。
当然啦,学会保护个人的信息也很重要哦:
《G4出动》综合《人民日报》
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