出国旅游遇麻烦 中国使馆能为我们做什么？

出国旅游遇到麻烦，小伙伴第一时间都会想到大使馆，但对于驻外大使馆你了解有多少？他能给你什么帮助呢？

什么是大使馆？

大使馆是一国在建交国首都派驻的常设外交代表机关。

大使馆的首要职责是代表派遣国，促进两国的政治关系，其次是促进经济、文化、教育、科技、军事等方面的关系，使馆同时具有领事职能。促进两国关系和人民间的往来是领事馆的重要职责，但其最主要的职责是领事工作，比如：维护本国公民合法人在外国的的合法权益，向本国公民颁发或延期护照、向外国公民颁发签证。

大使馆的职责范围遍及驻在国各个地区，领事馆只负责所辖地区。大使馆通常受政府和外交部门的直接领导，而领事馆通常接受外交部门和所在国大使馆的双重领导。许多国家在多数国家只设大使馆，不设领事馆。

设不设领事馆、设哪个级别的领事馆，主要看侨民和领事业务的多少以及所在地区的重要性，并依照对等原则进行。如中国在美国设有大使馆和5个总领事馆，负责各自辖区内的领事业务。在个别小国，外国只设领事馆和派驻领事官员。现今，中国在166个建交国设有157个大使馆、60多个（总）领事馆 。

大家都知道，中国公民在海外遇到问题可以向当地中国使领馆求助。但对于领事保护与服务的具体适用情况，却不一定清楚。

这就来给大家全面解释一下它的具体内容，无论是出国生活、工作、学习，还是旅行，都是相当有用的。

领事保护、领事协助、领事服务

领事保护：是指中国政府和中国驻外外交、领事机构维护海外中国公民和机构安全及正当权益的工作。一般针对海外中国公民安全和合法权益受到严重威胁或侵害的情况，如驻在国发生政局动荡、自然灾害、重大事故等危及海外中国公民的安全和合法权益；

领事协助：一般针对中国公民因客观原因或者自身原因陷入困境的情况，如海外中国公民因疏忽大意丢失财物等造成的暂时经济困难；

领事服务：一般指为海外中国公民提供的证件办理、民事登记等服务，如换/补发旅行证件、办理公证/认证、婚姻登记等。

谁可以得到中国政府的领事保护？

需要注意的是，中国不承认中国公民具有双重国籍。定居国外的中国公民，凡自愿加入或取得外国国籍者，即自动丧失中国国籍，因而不再享有中国驻外使领馆领事保护的权利。所以即使出国时持中国护照、后来取得居住国国籍，也无法享受中国驻当地使领馆的领事保护。

而正在办理移民手续的小伙伴，在手续完结、国籍变更之前仍是中国公民，属于领事保护的对象。

领事官员可以为你做什么？

所在国发生重大突发事件时，为撤离危险地区提供咨询和必要的协助；

在外国服刑或被拘留、逮捕，可以应当事人请求或经其同意进行探视；

遭遇意外，可以协助受害人将事故或损伤情况通知国内亲属；

遇到生计困难，可以协助当事人与国内亲属联系，请其协助解决费用问题；

在所在国与他人发生民事纠纷、涉及刑事案件、突发疾病，可以应请求协助提供当地律师、翻译和医生等名单作为参考，但并不保证其服务质量达到当事人预期；

如果需要寻找国外失踪或失联亲人，可以代为向所在国有关部门提出请求；

根据中国法律法规，为在国外的中国公民颁发、换发、补发旅行证件并进行加注；

根据中国法律法规，为遗失旅行证件或无证件的中国公民签发旅行证或回国证明；

根据中国法律法规和相关国际条约，为中国公民办理公证，或为当地相关部门签发的拟送往中国使用的文书办理领事认证；

在与所在国法律法规不相抵触的情况下，为居住在驻在国的中国公民办理婚姻登记。

领事官员不可以为你做什么？

不可以代为申办他国签证或办理签证延期；

不可以帮助中国公民在当地谋职或申办居留证、工作许可证；

不可以代替提起诉讼，不可以替中国公民调查海外犯罪或死亡案件。有关请求应由当事人向所在国当局提出；

不可以干预所在国的司法程序或法律事务，不可以仲裁或解决中国公民与他人的劳资争议、商业纠纷、刑事案件、子女抚养权纠纷或家庭事务；

不可以帮助中国公民在期治疗、拘留或服刑间获得比当地人更优的待遇；

不可以为中国公民提供导游、翻译等服务，或代为支付酒店、律师、翻译、医疗及旅行（机、船、车票）费用或任何其他费用；

不可以将当事人留宿在使领馆内，不可以代为保管行李物品；

不可以代为购买免税物品。

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