新零售布局小程序，地球港探索社区商业的高效低成本流量创新

近日，家乐福对外宣布其小程序破2亿访问千万用户。另新榜、亿邦动力、有赞联合发布的《2018年8月电商小程序TOP100榜单》中，如汉光百货、永辉超市、沃尔玛、王府井、百盛等实体零售企业也均入榜。小程序流量红利持续，无论是老牌零售巨头，还是以地球港为代表的新零售创新者，都把目光瞄向了这个流量新宠儿——小程序。

遵循社区商业原则，新零售需要高效低成本流量

2018年初，地球港全国首家六里桥店当天开业火爆到限流，一度引发关注，通过精品超市与特色餐饮充分融合、互联网与实体店的全方位优势联动，为追求品质生活，渴望美好生活的泛中产不断提供“采买逛吃”的极致体验。近日，地球港又连续开出青岛未来广场和大连印象城两家店，持续火爆。地球港被媒体和业界视为新零售商超的一匹“黑马”，遵循社区商圈化的原则，在社区Mall里开店是该品牌拓店的主力方向之一。

图片来自地球港官方微信

中国的商业地产早期开发多集中在城市商业核心区，随之饱和后又在远郊建立起超大型的购物中心和主题乐园，发展的是集中消费式的“周末经济”形态。而社区商业（The business community）是一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进综合消费为目标的属地型商业。地球港认为，随着泛中产人群的崛起，对购物的及时性、便利性和趣味性将有更多的需求，离他们3至5公里内的社区Mall，如果能够配合需求升级，将有很高的商机。

围绕社区，地球港品牌通过定位打造“好食生活、好食集市、好食日常”的三种不同店型，根据不同城市以及社区的特点，配置适合这个区域的“精品超市+体验餐厅+互动集市”美食生活，将居住与好食休闲、好食体验、好食教育教学融合，打造安心、高效、便捷、轻松的生活中心。

社区商业具有稳定的市场基础，伴随着近几年居民生活方式进化和消费升级，如何提供更高效低成本的本地生活体验，是行业关注的焦点。

小程序集万千宠爱，新零售创新者正在用它重构商业环境

小程序于2017年1月诞生，距今不过1年零10个月，从腾讯8月15日发布的2018年上半年季度财报，小程序已坐拥 2亿日活跃用户，成长速度惊人。小程序市场已经成熟，对消费者不再需要进行过多教育，商家省去了可观的教育成本。BAT先行，紧跟着今日头条也在上周宣布测试小程序，一时间，社交电商、拼团购物、社区拼团、社交裂变、流量红利多种概念和模式被提出。

图片来自地球港官方微信

地球港在2018年中秋节期间上线小程序，轻松实现线上优惠券领取、送货到家服务，同时又加入了拼团和裂变营销等社交活动玩法，让功能体验更人性化，并且还在继续探索电子海报浏览、会员权益增值等功能。

地球港小程序的超级拼团上线以来，社群内频频晒单，ID为“番茄不加糖”的消费者表示：“拼团萌新，还想拼牛奶、酸奶、还有鸡蛋。”。国庆期间恰逢梭子蟹肥美上市的季节，地球港超级拼团还特地推出了鲜活梭子蟹拼团活动，原价160元4只，拼团成功后为98元4只，相当于每只梭子蟹只要24.5元，价格美丽。地球港发起的首批梭子蟹拼团，活动开始不到2小时，50人拼团就迅速拼满，手慢的只能等下一次开团。

据了解，地球港小程序的超级拼团定位“鲜活商品即时送达”，拼团除了秉承该品牌一贯的“高颜值、高品质、高性价比、高调性”选品“四高”要求外，还聚焦高频、刚需的生鲜品类，比如鲜活海鲜、应季水果、米面粮油等，以后将将逐渐拓展到家庭日常消费品。地球港的超级拼团上线后，社群每天都会推送精选的口碑商品，消费者可选择当团长开团，也可直接拼团，保证了商品的新鲜度和使用的时效性。

图片来自地球港APP页面截图

在经历了股市、基金等众多风险投资洗礼，实体经济回暖，新零售商超蕴藏着无限可能。同时伴随消费升级浪潮推动，新零售也必须同步升级，这已是大势所趋。在面临市场重点发展的机遇时，入局和跑马圈地势在必行，如何确立自身定位，实现差异化经营是各个新零售品牌都在思考的问题。

阿里、腾讯、百度、头条纷纷高调重仓小程序，关于小程序的话题讨论只增不减，我们不禁思考小程序在整个大商业体系中扮演着什么样的角色？对各行各业的影响是什么？将给消费者带来怎样的可能性？小程序是否真的像吴世春说的那样，将成为“互联网的第五大发明”，抑或是如场景实验室创始人吴声预测的那样，小程序已经成为“新商业操作系统。”在多变的商业环境中，小程序的序曲才开始，且正在重构新的商业世界。地球港表示，将随市场与时俱进，通过不断的理性创新，为泛中产带来更有价值的美好生活。