微信上的二手图书生意

编者按：本文来自微信公众号“知晓程序”（ID:zxcx0101），作者 冷思真。36氪经授权转载。原标题为《四个月获得 4 次融资！微信上的二手图书生意到底为什么备受青睐》。

「漫游鲸」完成起点资本千万级人民币天使轮融资。 「阅邻小书市」完成数千万人民币 A 轮融资，由香港知名房地产企业家李佩雯领投。 「熊猫格子」获得数百万元天使轮融资，资方暂未披露。 「多抓鱼」获得腾讯新一轮融资。内部人士透露，此轮融资估值约为 1 亿美元。

▲ 图片来自：视觉中国

被问到为什么要在小程序上买二手书的时候，这些多次在小程序上买书的用户也给出了不同的回答。便宜、方便、放心……每一个用户选择二手图书小程序的理由都不尽相同，但他们在提到二手书购买的时候都不约而同的提到了另一个二手书平台——孔夫子旧书网。

孔夫子是淘书的地方，小程序是买书的地方。

▲ 图片来自：视觉中国

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图书作为二手市场中非常重要的一部分，便于鉴别品质、较为保值、用户人群广。提起图书的价值，阅邻小书市就表示「图书是一个标品，也是一个流量单品。」 图书也有着其他商品都不曾具备的优势，它的通用的标准书号十分利于二次回收。 国际标准书号（ISBN）是国际通用的图书或独立的出版物（定期出版的期刊除外）代码。而一个国际标准书号只有一个或一份相应的出版物与之对应，仿佛每本书在流通时就已经有了一个全球可识别的「二维码」。在小程序里，用户只需拿起手机轻轻一扫，便无需填写图书的基本信息，只用等快递上门收货即可完成交易。

一码一书，省去了不少用户在图书处理过程中录入的时间。
张小龙认为「二维码才是最核心的入口」，二手书小程序的倍受欢迎也得益于我国移动支付对用户扫码习惯的培养。现在的用户基本都习惯了微信的「扫一扫」，这无形中也帮助了二手图书的发展。以往必须要在收银台进行扫描的程序都能由用户个人完成。

在二手平台卖书需要上传封面，手动输入书名和介绍，一本书成功上传也需要个把分钟。而在小程序里，一分钟或许就能完成十本书的扫描和上传。 每一个用户手中都有一把「扫码枪」，图书的识别过程变得更加迅速，这是二手图书以往不曾具备的优势。 在 C2B2C 模式中，用户卖书给平台，也从平台买书。书既是商品，也是货币，在不同的小程序中体现着不同的价值。 开发者怎么看？

二手图书如此受欢迎，这些拿了融资的开发者怎么看待其优势与前景。为此，知晓程序采访了 3 个获得融资的小程序，从从业人士的角度来看二手图书小程序。

问：什么时候上线的？小程序的第一批用户是来源于哪里的呢？

受访者一：「阅邻小书市」于 2017 年 6 月份上线，第一批用户来源于北大的校园用户，当时我们和北大校学生会以及 6 个院学生会做了北大毕业季的跳蚤市场活动，短短几天就获得数千用户。 受访者二：去年的 11 月份「熊猫格子」上线了第一个版本，一开始是 H5 的形式，试运行一段后今年 6 月底我们做了大调整。我们的第一批种子用户来源大多是身边一些爱看书的朋友。 受访者三：漫游鲸是今年五月开始上线的，正式运营应该已经接近 6 月了。小程序的第一批用户来自于漫游鲸公众号的铁杆用户和用户微信群，我们有一群非常棒的用户。都是因为书而和漫游鲸结缘。

问：你们的小程序相较市面上其它二手图书交易产品（平台、小程序）有什么不同吗？

受访者一：还是有一些不同的，首先，我们始发于校园，天然的拥有的校园的基因，在玩法和界面上对校园用户都相对友好，产品设计和运营手法都比较偏年轻化，其次在小程序背后，我们有一整套完整的供应链和 ERP 系统，这个是很多其他小程序所不具备的。 受访者二：首先我们是更突出社交属性，打造的是一个社交循环书店，目前也有引入的大咖入驻，另外我们做了调整，目前是用户卖书给我们我们兑换书费，不可提现，只能用于置换其他图书，是更加纯粹的一个循环平台。 受访者三：我们一直认为传统的回收模式，因为用户本身难以处理闲置，外加「低收高卖」的回收方式资金占用大等缺点，无法体现闲置品的真正价值。造成在大多情况下闲置品被贱卖。通常在收书的时候，论斤称两，会感觉文字的价值被糟蹋了。
因此我们利用了积分和 C2B2C 这样的模式，这样的模式在图书版块应该暂时只有我们一家。C2B2C 保证交易的效率和商品品质，积分交易的方式保证闲置物品价值的最大化，特别是图书行业，我们利用码洋直接原价回收，每一本书的价值在漫游鲸是被充分尊重的。
从竞争的角度来说，我们也是在走一条差异化的道路。

问：请问你们目前的新客来源占比最多的是哪部分？目前的用户数据如何？

受访者一：新客来源最多的当然还是校园用户，目前用户数据非常好，截止 9 月中旬我们已经拥有超过 200 万的小程序用户。 受访者三：目前还是公众号导流较多，接下来我们会重点在用户分享上发力。我们已经和一些小型公号进行了合作，也邀请了 KOL 体验漫游鲸的服务，但总体目前还没有大规模付费推广。更多的用户是来自于分享和口碑。
问：如何看待小程序上的二手图书市场？ 受访者一：目前小程序上的二手图书市场发展还是很不错的，像多抓鱼，熊猫格子等公司都拿到了融资，数据也还不错，虽然模式不同，我们始终保持的开放的心态看待这些一起奋斗的同仁们，希望大家都能走到最后。

受访者三：按照我们目前的发展，小程序可能是给我们带来了一些新的期待吧。

我们希望可以创造一些有趣的裂变性质的玩法，让相对严肃的图书也能被广泛传递开。并且我们的基因里本就有「积分」的优势，我们会在保证「积分」价值的同时，让「积分」和小程序结合起来，这会是一件很有想象空间的事情。

问：目前团队最想达到的目标是什么？对自己的小程序还有怎样的期待？
受访者一：最想达到的目标是先达到 2000 万用户，尝试做到收支平衡，然后盈利，这样的话就不会有太大的融资压力。对自己小程序的期待是，能够真正为用户带来良好的价值服务，提高社会的物质能量流动效率，实现节能环保。 受访者三：目前我们想深耕图书这个版块，服务好我们的用户，简而言之就是在漫游鲸可以选到更多的书，并且通过积分的方式，可以更实惠的获得这些书。并且以图书为契机，打好积分回收的基础，为向其他类目的拓展做好准备。
至于对自己的小程序还有怎样的期待，一方面我们希望利用小程序的裂变特性做好用户爆发级的增长；一方面我们也希望可以在小程序上做一些和业务相关的有趣的小游戏或者设计，给用户独一无二的体验。