在拿到香港金融局通行证大半年后,支付宝和微信支付先后正式进军香港市场,支付宝与微信支付的战场,从内地蔓延了到了香港。
“香港战役”打响
支付宝与微信对香港市场其实垂涎已久,在正式进入前也有过“试水”行动。去年春节期间,腾讯推出港版微信钱包及WeChat利事。据了解,港版微信钱包可供用户在微信上绑定信用卡,用于购买电影票、飞机票以及旅游产品支付等。基于淘宝购物,支付宝早在2007年就开始涉足香港市场。
使用体验与内地大致相同。
5月31日,据腾讯互联网金融官微消息称,5月29日,腾讯旗下香港钱包与中国银行(香港)(下称“中银香港”)举行发布会,共同推进移动支付在香港进一步落地。据了解,香港钱包是腾讯依托于香港微信,专门针对香港用户的移动支付工具。
5月24日,支付宝刚刚宣布推出香港版电子钱包—支付宝HK,正式为香港居民提供无现金服务,这是支付宝第一次发布境外版App。功能上,港版支付宝提供了扫码付、商家优惠和集印花三大服务。其中,扫码付与内地的使用体验完全一样,只要打开付款码,让商户扫一下即可完成付款。
“攻城”战略不同
在推广策略上,支付宝有独立的APP,有电子钱包服务,可以将APP推广到海外市场。微信主要是一个社交APP,微信支付功能内嵌于APP内。
微信支付方面表示,即日起至7月31日的推广期内,首5万名使用中银信用卡登记WeChat Pay香港的新用户,可获赠10.88元的WeChat Pay利是。此外,用户使用在香港发行的港币中银VISA或万事达卡信用卡进行WeChat Pay交易,可获额外一倍签帐积分,最高额外赚取1万签帐积分。
支付宝主要选择与商家合作。据悉,目前,包括周大福、百佳、屈臣氏等,已有超过2000个香港商户门店接入了港版支付宝的扫码付,范围涵盖百货、便利店、超市、酒店和主题乐园等场景。
这两种策略其实没有明显的优劣差异,只是基于各自产品定位下的最优选择。”苏宁金融研究院高级研究员薛洪言表示,在整个跨境支付业务的推广战略层面,支付宝和微信支付其实有着明显的差异,这也是各自的产品定位差异决定的。
支付宝、微信面临的挑战
支付宝、微信想要抢占香港市场,它们将面临一个共同的敌人——八达通
八达通是香港通用的电子收费系统。芯片内置在信用卡大小的塑胶卡片,替卡片充值后放在接收器上即能完成付款过程。八达通在1997年9月1日开始使用,最初只应用在巴士、铁路等公共交通工具上,后来陆续扩展至其他行业,包括商店、食肆、停车场等业务,也用作学校、办公室和住所的通行卡。充值的方法也由最初的充值机,扩展至商店付款处和以信用卡、银行账户自动转账。
可以说,八达通是移动支付的先驱,而香港居民习惯使用八达通,这一习惯恐怕一时之间难以被改变。
就微信支付本身而言,微信支付是嵌入在微信里,这就对用户产生了限制,用户需要使用微信支付,必须下载微信,对于非微信用户而言,会产生一种被“绑架”的感觉,不利于微信支付的推广。
支付宝与微信的竞争市场将逐渐扩大,在未来开拓海外市场的过程中,两者面临的最大挑战是如何改变用户习惯,使得用户接受其提供的服务。要想培养用户的使用习惯,进一步抢占市场,还要看双方补贴的力度和持续度。就当前情况对支付宝与微信支付的竞争做判断,还为时尚早。
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