职场新人的三部曲之——输出

输出什么？

上次提到了职场新人的工作，不管是公司规定还是个人意识，都需要量化。工作行为有了量化，部门主管或者团队领导就容易根据量化的内容评判个人的输出。无论KPI还是OKR，本质上都是结果导向。结果是什么？那就是你的输出了。

输出不单单是有形的内容，还包括无形的输出，并且，无形的输出也许更重要。

销售人员一个月销售了多少业绩，营销人员一个月搞了多少个策划方案，程序员一个月完成了多少任务，设计人员一个月输出了多少张设计稿，这些都是有形的。

每个职场人员都可以拿这个说事，但仅仅这些是不够的。除了这些，我们还要关注无形的输出，这种输出没法诉诸文字，也无法视觉化，但它确确实实存在于每个部门、每个团队的成员心里。这类无形的输出，包括工作态度、个人影响。

作为职场新人，需要关注的输出包括了工作成果、工作态度、个人影响。

工作成果

上面说到的四类人员的输出，仅仅以量化的方式来衡量他们，显然不够的。为什么？

假设销售人员甲和乙，在一个月都销售了同样的业绩，那部门领导会认为他们能力一样吗？一般情况下恐怕不是的，因为现实有诸多因素，比如甲有3年的销售经验，而乙只有1年，甲负责的是三、四线城市，乙是一、二线城市，甲的销售业绩同比上个月增长50%，乙只有10%……等等各种因素。

这个时候，如何评判甲和乙谁的输出大？

职场新人，可以从以下三个方面评定自己的工作成果。

• 数字

  销售人员，看看自己销售业绩同比增长多少？别人的呢？跟自己同一级别的同事表现如何？自己处于哪个位置？

  营销人员，这个月做了几个策划方案？带来了多少流量？ROI值是降低了还是上升了？

  设计人员，输出了多少张设计稿？在响应需求方的时间上要多久才能处理完？

  程序员，这个月完成了多少个任务？修改了多少个Bug？

• 业务技能是否长进

  销售人员，销售技巧是否有所提高？哪些话术更能吸引用户注意？有没有复盘推演？哪些错误应该避免？

  营销人员，对关键词的分析理解有没提高？多语种市场有哪些机会可以突破？相对竞品，我们的优劣势在哪？如何将产品卖到用户心里？

  设计人员，苹果、安卓最新的设计风格是否了解？这种设计传达出哪种美学理念？如何在实际的工作中遵循基本的规范？

  程序员，在完成功能模块时，是否做到了又快又好地完成？在解决一个技术难点时，是否想过进一步抽象，以便可以复用？功能写多了，能否站在更高角度看系统的架构？

• 为团队带来多大的贡献

  在整个团队的输出结果上，你是不是做出了应有的贡献？有没有帮到其他同事？有没有好的想法能提高团队的工作效率？个人职责之外，有没有主动承担了额外的任务？

总之，工作成果是职场新人必须交付的输出，这种输出不单单是常规的公司或者部门考核的输出，还有他人看不见的成果输出，多问问自己，在日复一日的工作中，有没有输出的更多。

工作态度

人在职场，工作态度也是会输出的。

同样半杯水，有人看到还有半杯，有人看到只有半杯。这大抵是价值观的问题，很难改变。但有些事情，是可以改变自己视角的。

比如有个任务，重要而且紧急，部门老大叫了你和另外几个同事，说这个事情要在3天内完成，问让谁做比较好？这个时候大家的反应可能有以下几种：

1. 有表现积极，自告奋勇

2. 有主动跟老大沟通，了解情况

3. 有打哈哈，应付敷衍的

4. 有沉默不语，等着老大最后做决定

5. 有直接说不会的

作为职场新人的你，该怎么做？

第1种，有点过于激进，因为你可能还没了解清楚情况，不知道自己能不能胜任，而且如果其他人也想做，就会略显尴尬。过早表明态度，会堵了自己后面选择的余地。

第3种，在应付的打哈哈，其实已经给出了你不想做的信号，老大自然心知肚明。你可能觉得这种打太极的方式避免了麻烦，但老大心里已经觉得你不堪重任了。

第4种，沉默不语的，有可能不想做，也可能想做，也有可能无所谓，让我做就做。这种藏得有点深，会让人捉摸不透，自己多少有点被动。

第5种，基本就是蠢驴说的话了，就算真的不会，也不能直接说出来。说出来，就直接拒绝了老大，拂了老大面子。

比较可取的就是第2种了，一来表示你积极响应问题，二来也不是直接说你想做，你只是在了解情况。如果你本意是不想做的，但最后老大还是把任务交代给你，那就欣然接受，认为这是锻炼的好机会，而不要觉得苦逼。

多做点事情，即便并非你本职的事情，领导既然交代给你去做，那就尽最大努力做好。其实，过一段时间回头看，过程的苦逼简直不值一提，而过程的收获却是别人不曾有的，它只属于你。

你在做这事情的过程中，就已经在输出，不但输出你的态度，还有你的能力。

个人影响

个人影响，一是指影响力，二是指在公司的融入程度。

影响力

正如微信公众号的Slogan说的，

再小的个体，都有自己的品牌。

每个人都有自己的影响力，大小区别而已。孔夫子影响了中国几千年，孔乙己影响了咸亨酒店的顾客心情。职场新人虽然在公司里显得“卑微”，但是仍然有办法发挥个人的影响力。

比如做一次分享活动，邀请团队或者部门的同事们参加。分享的内容可以是职业技能的，可以是个人经历的，也可以是一本书的读后感。

做一次分享，需要倒逼自己整理思路，不但要归纳整理，还要能给受众讲清楚，是个很好地锻炼机会，同时也是给“自我品牌”做了输出，一举两得的事情。

除了分享，在个人影响力输出方面，也可以对团队的工作改善提一些建议，不一定非要系统性的、根本性的改进措施，可以就某些你认为能帮助团队的点表达一下。

这样的话一来能让大家知道你在努力融入团队，二来，你的上司也许会额外留意你，认为你有自己的思考和见解。

融入团队

有些新人性格外向乐观，没过多久就能和同事们打成一片，平日里说说笑笑，这样的话工作起来气氛就融洽些；有些新人腼腆内向，话不多，喜欢独来独往，过了半年一年，很多人还不知道如何称呼他；

有些人有各种爱好，会参加公司某些协会，通过协会的活动，也能很快认识到不同部门的人；有些人从不参加什么协会，也不参加团建活动，即便在微信群里也是安安静静，就算离职了，也没人知道他走。

虽然说这些行为跟人的性格和职业有关，但人总是群体动物，在一个团队里，总是要有点影响的，就拿以“宅”、“安静”、“腼腆”为标签的程序员来说，还是可以有意识的施加影响输出的。

比如跟同事们聊聊新的技术趋势，区块链、人工智能什么的；不想那么严肃，也可以聊聊影视娱乐、体育资讯、吃喝玩乐什么的。

总之不要过度封闭自己，偶尔走出自我的小小天地，尝试着跟同事们多沟通沟通，吹吹水也好，这也是一种输出，也可以说是在团队里刷刷存在感。

总结

以上，工作成果、工作态度、个人影响，能量化的输出只有很小一部分，别人看得到；这只是基础，更重要的是，别人能感受到的输出，这种通常无法言语，没有记录，但对于职场新人，在打好职业基础的道路上，是更为重要的事情。