ps4/ps4pro常见问题解答，新手教程使用指南

ps4是由索尼开发的家用游戏主机，ps4pro和普通的ps4比，性能提升了30%以上，支持4k分辨率和hdr效果，玩同样的游戏，ps4 pro在画面效果，光影效果以及帧数上要好很多的。这里给大家分享下ps4/ps4pro常见问题解答，新手教程使用指南，希望对刚接触主机的新玩家有所帮助。

ps4初版

ps4薄版

ps4pro

1.ps4/ps4pro如何开机？

接通电源后，触摸点击电源键PS4正面中间为电源键（PS4PRO和PS4薄版正面上方为圈圈标志的电源键），或按下手柄的PS键（手柄中央圆形按钮）启动电源后，电源指示灯由蓝灯闪烁变为白灯常亮。

2.ps4/ps4pro如何关机？

（1）在主页菜单画面最右选择-电源选项-关闭PS4的电源。

（2）按住PS键直到出现快捷菜单后选择电源选项-关闭PS4的电源。

（3）持续触摸电源键7秒以上直至主机发出2次「哗」的声音（鸡肋方法不建议）

关闭电源后，电源指示灯白灯闪烁后熄灯。

3.ps4/ps4pro的待机模式有什么用？如何进入待机模式？

作用：可在后台下载游戏更新补丁，通过USB端口给手柄充电。

（1）在主页菜单画面最右选择，再选择设为待命模式。

（2）按住PS键直到出现快捷菜单后选择设为待命模式。

（3）触摸电源键直至主机发出「哔」的声音。

启动待机模式后，画面关闭，PS4以低功耗运行，电源指示灯由黄灯闪烁变为黄灯常亮（此时千万不要拔出电源线）。

4.如何扩大ps4/ps4pro的存储空间？是否可以更换硬盘？如何更换？

请百度参考PS4完全更换硬盘攻略。可以外接硬盘，但是必须是FAT32格式。

5.经常看到Dualshock 4，这是什么？

PS4手柄的正式名称。

6.同一台ps4/ps4pro最多可以接上几个手柄？

4个。

7.如何将一个DUALSHOCK4手柄和PS4同步？

保持PS4开机状态，连接USB线到PS4后按PS键。

8.PS4手柄如何充电？

可以用随机器附赠的USB线在PS4开启或者待机的情况下给DUALSHOCK4充电，也可以用带USB接口的设备来充电（确认适配器输出电压为5V）

9.PS4手柄可以接耳机吗？

可以。PSV的耳机完全支持，其它第三方的耳机可能支持最基本的音频和聊天功能。

10.可以关闭手柄的震动功能吗？

可以。在主页菜单画面选择设定-周边机器-控制器- 勾掉启用振动机能即可。

11.PS4手柄中间的触摸板有什么用？

类似触摸屏，具体功能视游戏而定（比如在《杀戮地带：暗影坠落》中，触摸屏的功能就是在单机游戏时改变无人机当前技能）

12.PS4手柄上的Share键有什么用？

可以存储，发送以及分享录制的游戏视频，对游戏进行截图，或者实时直播自己的游戏过程。（需要翻墙）

13.PS4手柄前端的光条有什么用？不同的颜色各有何意义？

作用：

（1）反应游戏的进行过程具体颜色变化视游戏而定（比如在《无名英雄次子》中，善恶系统分别对应蓝色红色）

（2）显示DUALSHOCK4手柄是否开启，区分多个手柄游玩时使用者。

（3）当PS摄像头接入时可以探测并追踪DUALSHOCK4的位置。

意义：

（1）多个手柄游玩时：1P蓝色、2P红色、3P绿色、4P粉红色

（2）显示手柄状态：蓝色常态，橙色是待机充电，闪白色是开机充电，绿色是电量充满。

14.我能关闭手柄的光条吗？

不能。不过按住PS键直到出现快捷菜单后选择设定声音与周边机器-DUALSHOCK4光条亮度可以调暗。

15.如何用PSV当PS4的手柄？也就是所谓的remote-play功能

Remote Play通过WIFI在PSV屏幕上游玩PS4的游戏（或用PSV当手柄在大屏幕游玩）

方法：PS4和PSV需要登录同一账号，在PS4系统设定-PSV连接设定中选择添加设备，然后电视上会显示一个连接码。PSV端选择应用PS4联动，选择远程遥控，输入连接码即可。

16.PS Camera是什么？有何用处？

PS摄像头小巧轻便，是专门为PS4开发的摄像设备。搭载两个高敏感度摄像头，通过立体摄像头有效地捕捉3D图像，内置的4个麦可风可以准确的捕捉玩家的声音和传来的方向，可用来语音聊天和语音操控。

用处：

（1）进行脸部识别进入PS4或者进行体感和语音游戏。

（2）通过感应DUALSHOCK4光条来判定玩家位置。

（3）兼容PSMOVE，将玩家游戏中的动作更准确的传递。

17.PS4是否支持语音操控？

支持。你可以购买一个PS摄像头或者使用PS4自带的单耳耳机。在开启了语音控制模式后，你可以语音操控PS4的功能，比如启动游戏或者截屏等。（不包含中文）启动应用的语音口令，可以对着应用按Options键，打开咨询，看声控操作时名称这一项目，比如《如龙0》的语音指令是「ryugagotoku zero」。

18.ps4/ps4pro锁区吗？

国行锁服，也就是说国行机器不能登录港日美等外服PSN，但可以玩任何PS4游戏实体光盘，但是因为不能登录外服，因此游戏对应的DLC就没办法拥有了。

19.ps4/ps4pro玩游戏时是否需要一直连接网络？

ps4/ps4pro不需要一直保持着网路连接的状态，线下单机游戏毫无限制。不过在玩在线多人时，玩家需要网路连接和PS+会员身份。

20.如何弹出光盘？

直接触摸点击出仓键（PS4三角下划横线标志为出仓键）或按手柄options键在弹出的边栏中选择“弹出光盘”。

21.ps4/ps4pro关机特别慢，最后还“滴滴滴”连响三声，这是出了什么问题？

网络连接出现问题情况下关机或者关机时还有应用进程运行。没什么大问题，退出游戏进程后关闭网络，等一会儿再关机就好了。

22.我的ps4/ps4pro坏了怎么办？

送修吧，如果是国行版，有两年内保修，如果是其他版本机器，只能去就近实体店维修。

23.PS4实体版和数字版游戏各有何优缺点？

实体盘

优点：

（1）可以拿来收藏拿来晒，一般比数字版便宜。

（2）不绑定账号，可以借给朋友或卖掉回血。

（3）不需要下载游戏本体，安装后就能玩。

缺点：

（1）刚发售的热门游戏可能会被奸商狠宰（尤其是一些限定版游戏）

（2）快递需要时间不能第一时间玩到，收藏占地方。

数字版

优点：

（1）免光驱运行，减少主机震动，发热，耗电。

（2）可以预载第一时间玩到心爱游戏，不占空间。

（3）方便快捷，无需换盘，不存在磨损折旧。

（4）很多游戏支持Crossbuy，买一个版本送其他版本。

（5）官方统一售价，时不时还有各种打折活动。

缺点：

（1）网络不好的话需要下载很久，占用很多硬盘空间，

（2）没有存在感，不能到处晒。

24.实体版游戏是否同样会占据ps4/ps4pro的硬盘空间？

是，实体版和数字版占据硬盘空间一样大。

25.如何在ps4/ps4pro上购买数字版游戏？

可以在ps4/ps4pro上进入PS商店购买数字版游戏。还可以在网页版的PS商店或者安装了PSAPP的手机或者平板上购买。一般购买哪个服的游戏就去X宝买对应服的点卡充值，国行支持支付宝直接充值。

26.我在PS商店购买的游戏能否在多台ps4/ps4pro上游玩？打个比方，我在自己的ps4上买了个游戏，是否也能在我朋友的ps4pro上下载并游玩？

能。购买的数字版游戏是跟账号绑定的，在朋友ps4上登录自己账号就能下载游玩。或者跟朋友互相认证为常用PS4后，游戏还可以共享。（PS4的购买机制：单次购买后，本內容可于被购买账户指定为「常用PS4」的PS4主机和另一台以购买账户登入的PS4主机上遊玩。）

27.我的PSN账号是否可以供多人同时登陆？这是否意味着两人可以同时游玩我账号上的游戏？

一个用户可以认证两台ps4，两个玩家可以在两台ps4上同时游玩我账号上的游戏。

28.为什么我玩过的游戏没有显示在ps4/ps4pro的桌面上？要上哪儿找去？

把光标移动桌面图标最右侧，打开“内容保存库”就能找到你拥有的所有游戏/应用，其中右下角有箭头图标的表示需要先到PlayStation Store下载，光盘图标则表示需插入对应实体光盘方可运行。 当然，你也可以在菜单中找到“设定>系统>限制主页内容的画面数量”，把勾去掉之后，所有你打开的游戏/应用就都会显示在你的PS4桌面上了。

29.玩游戏时闪退了是什么情况？

如果只是个别问题应该是游戏本身BUG，频繁遇到的话可能硬盘或机器坏了。

30.PSN奖杯是什么？

索尼PS4、PS3、psv独有的奖励系统。奖杯是游戏设计者在游戏中预先设置的目标，只有在游戏过程中完成相应条件才能解开对应奖杯。PSN账号升级完全依靠获得奖杯的数量。

31.如何才能获得白金奖杯？

获得除白金奖杯外其他所有奖杯。一般白金数量可以衡量玩家水平高低，获得白金的成就感不言而喻。

32.在ps4/ps4pro上查看奖杯是否需要联网？

是的，不联网不会影响奖杯获得，但要查看已获得的奖杯，必须联网才行。

33.ps4/ps4pro自带截图功能吗？那录制视频呢？

自带。按share键轻松截取游戏中的画面或视频。长按Share还可以对截图和录制功能进行设定。

34.如何保存并编辑我录制的视频？

在游戏的任何时刻按下share键，按保存当前游戏画面，按保存到当前为止的15分钟视频。连按两次share系统自动开始录制视频，再连按两下share键可中止录制并保存，但最长只能录制15分钟。

ps4/ps4pro自带sharefactory应用，用来剪辑录制的视频。也可以把录制的视频导出到硬盘，在PC端剪辑。

Sharefactory还有各种主题的包装可以下载使用，有些收费，有些免费。

35.如何导出截屏和视频？

插入U盘或硬盘，进入截取画面相册，找出需要导出的截屏或视频，按options键在弹出的边栏中选择“复制至USB储存设备”即可。

36.HDCP是什么？它和截图录视频有何关系？如何关闭？

HDCP代表的是高清数字内容保护协议，专门为输出的HDMI视频流加密。

HDCP默认开启，关闭HDCP意味着玩家可以毫无障碍地用采集卡往PC上录制HD视频，但会影响BD，DVD的播放。

在主页菜单画面右侧选择第二项设定，再选择系统，关闭HDCP。

37.ps4/ps4pro有向下兼容功能吗？

没有，但PS2游戏模拟功能已经登陆PS4，提供原生PS2游戏并添加奖杯，这些游戏需要付费购买数字版，目前还没有实体版。

38.那能用ps4/ps4pro玩ps3游戏吗？

能，但不是说ps4/ps4pro可以直接读取ps3的光盘，而是要通过索尼的云游戏服务“PlayStation Now”来游玩。PlayStation Now是覆盖PS4、PS3、PSV、智能电视、平板电脑以及智能手机的云游戏服务，尚未普及到天朝。而且ps now对网络要求比较高，至少需要不低于5Mbps的网络连接。

39.Cross-buy功能是什么？那Cross-play呢？那Cross-save呢？

（1）即跨平台购买游戏功能。比如购买PS4平台《光电战机》送该游戏的PSV版本。

（2）即跨平台联机对战功能。用PS4与PS3或PSVita在玩同一款游戏时直接联机对战。（需要联网）

（3）即跨平台存档共享功能。指某一款游戏玩家在PS4，PS3，PSVita的存档是互通的。

40.ps4/ps4pro的系统更新是怎么一回事？

提升PS4的功能及稳定性，小型更新会提供一些稳定性的补正，大型更新有时候会追加新的功能，并改变UI的样貌等，但是大型更新往往是传说级道具，很难出。

41.ps4/ps4pro能不能不进行系统更新？

可以。若不升级系统软件，可能无法使用某些应用程序或内容（包括登陆商店，查看奖杯，联机对战等等）。只能离线游玩单机游戏。

42.ps4/ps4pro如何更新系统?

连接网络后选择[设定]-[系统软件升级]PS4会自动搜索是否有最新更新，发现有新版的升级文件即可下载至PS4。安装中请勿关闭PS4的电源。若遭到中断，可能会导致故障。

43.ps4/ps4pro更新总是失败怎么办？

网络问题，离线更新即可。

44.如何通过USB存储设备离线更新ps4/ps4pro系统?

（1）到官网下载最新的固件安装包。地址：https://asia.playstation.com/hk/chs/support/sysupdate?id=1242&platformId=321#sysUpdateMethod

下载完毕后，在硬盘（U盘/硬盘系统格式为FAT32）根目录下创建“PS4”文件夹，在其中再新建一个名为“UPDATE”的文件夹来存放固件安装包。

（2）插入刚才放好固件的硬盘（U盘），长按7秒电源键开机进入PS4的安全模式

选择重新安装系统软件，按照屏幕提示一步步完成更新安装。

45.你们常说的PSN账号是什么？一定要注册吗？

Playstation系平台的游戏账号。不注册的话可以用访客身份登录，但退出后所有资料都会被删除，所以必须注册PSN账号。

46.我可以在多个PSN账号之间切换吗？

可以。PS4最多可以创建16个用户账号，并同时登入四个账号。长按PS键后，选择切换使用者即可。

47.那PS+又是什么？有什么用？

PS+是Playstation系平台推出的一项付费会籍服务。将为付费会员提供在线多人游玩，大量的免费游戏，折扣优惠，云端保存游戏数据以及更多的优惠。

48.不是PS+会员的话就没法进行联机了吗？

大多数PS4主机上的在线游玩游戏都需要PS+会籍。但也有一些基本游玩免费的多人游戏不需要PS+会籍（可以忽略不计）

49.我的PS+会员过期了，之前下载的PS+会免游戏还能玩吗？

不能。只有在会员有效期内才能免费游玩。

50.PSN各个服务器之间有何区别？经常听说美服、港服、日服什么的。

每个月的会员免费游戏基本不同，各服打折等优惠活动也各有不同。

51.ps4/ps4pro如何更换主题？

在主页菜单画面选择设定-主题-选择主题，勾选相应主题确认即可。

52.我可以使用ps4/ps4pro看蓝光碟吗？

可以。但是必须读取符合区域的蓝光光碟，比如你的机器是欧版机器就只能读取全区和B区的蓝光，全区是所有的都能读，但如果是别的区域，就要看你的机器是哪个区域的了。

A/1区 北美，中南美，日本，朝鲜，韩国，台湾，香港和东南亚

B/2区 欧洲，格陵兰，法属殖民地，中东，非洲，澳大利亚和新西兰

C/3区 印度，尼泊尔，中国内地，俄罗斯，中亚和南亚

A区的BD碟，只能由A区的蓝光机播放。举例：A区《杀破狼》BD50 （有中字幕）

A+B区的BD碟，可以在A区和B区的蓝光机上播放。举例：A+B区《红番区》BD25。（有中字幕）

全区的BD碟，可以在任何一台蓝光机上播放。举例：ABC全区《异形》BD50（无中字幕）

53.我在ps4/ps4pro上可以屏蔽其他用户吗？

可以。打开该玩家简介界面，选择头像下方的省略号图标，选择封锁，确认后不再收到该玩家的任何信息。

54.ps4/ps4pro派对功能有什么用？

跨游戏聊天功能，最多支持8人，除了语音聊天外还可打字交流。

55.ps4/ps4pro社区功能有什么用？

类似“群”的功能。可以在这里寻找其他玩家所建立的社区，还可以方便地看到好友们所创建的社区。

56.国行ps4/ps4pro和港版、日版相比有什么区别？

与其他地区相比，国行PS4唯一的区别在于无法登陆外服PSN账号，所以也不能下载未在国内上市的PS4数字版游戏。但国行PS4可以运行任何版本的实体光盘，不过需注意的是，如果该游戏未在国内上市，则无法通过PS Store下载对应的DLC。此外，锁服是单向的，也就是无论是港版、美版还是日版机器，等可以正常登陆并使用国服PSN账号。

57.有几种国行ps4/ps4pro可供选择？

目前国行PS4按硬盘容量，可分为500GB和1TB两种，这两种型号除硬盘以外其他配置都一样（PS4PRO标配1TB）。如果把比较对象放款的话，那选择就比较多了。迄今为止国行已推出过《星际战甲》、《变形金刚 破坏战士》、《重力异想世界 重制版》等多种同捆限定主机，不过这些限定套装大多数量有限，想买一台与众不同的国行PS4的话，请密切关注PlayStation中国的天猫和京东旗舰店。

58.国行PS4上有多少游戏？

国行PS4目前已发布的所有游戏可以参考PlayStation中国官网的PS4游戏页面。

59.国服PS+会员的福利和港服、美服这些一样吗？

联机功能和外服一样。至于会免游戏，国服只会对已上市的国行游戏进行会免，数量上会比港服、美服等少一些，但之后会逐渐增加。

60.据说国行ps4/ps4pro可以换系统？如何操作？

是的，国行PS4可以通过更换系统“打破”锁服限制，而且所需工具和操作过程都很简单。

必要工具：一枚分区格式为FAT32的U盘或移动硬盘，一台国际版PS4（港日美欧版均可），可上网环境。

步骤：

将你手上的国行PS4和国际版PS4都升级到2.50以上系统；

将U盘/移动硬盘插入国际版PS4，在菜单中找到“设定>系统>备份/还原”，选择“备份PS4”；

以同样的方式备份国行PS4的系统，这一步不是必要的，但建议还是备份一下，以防不时之需；

将U盘/移动硬盘接入国行PS4，找到相同的路径，选择“还原PS4”；

大功告成，这下你的国行PS4也能访问外服了。