越来越多市民把地铁作为首选出行工具,其中也包括不少老年人。不过,老年人乘坐地铁,便捷中也藏着一些隐患。今天的地铁早班车栏目请到天府广场中心站站长徐静,为大家详细讲解老年人乘坐地铁安全出行的注意事项,帮家里的老人们留意一下哦!
进站前
1.随身物品要检查
老年人乘坐地铁出行前一定要检查随身物品,例如地铁卡、老年卡等,以免在进站时发现遗漏遗忘,影响出行。
2.穿的鞋要防滑
老年人可能腿脚不便,特别是下雨天,地铁站内地板湿滑,很容易摔倒,老年乘客请尽量穿具有防滑特性的鞋子,同时请按照站内指示牌避开如“小心地滑”等区域,以免滑倒造成摔伤。
3.携带行李要轻便
老年人单独乘坐地铁切勿携带小推车等大件行李,容易与其他乘客发生擦碰,在上下自动扶梯或上下车时,也容易刮擦或卡住,阻碍设备正常运行。
4.提前准备乘车票卡
进站时应该提前准备好票卡,切勿在闸机口翻找造成拥堵。
5.出行尽量避开高峰期
上下班高峰期,地铁上人流汹涌,老年人单独乘坐地铁出行最好避开高峰期,如不能错峰出行,在地铁站内不要与他人争抢车门,以免摔伤。
6.乘坐电梯要注意
老年人应尽量选择乘坐升降梯,如搭乘电扶梯一定要抓好扶手,双脚站稳,切勿踩踏黄线,不要倚靠扶手,不要携带大件行李搭乘扶梯。
7.尽量结伴出行
尽量避免老年乘客单独出行,以及老年乘客和儿童一起出行,最好能有家人陪同。
候车时
1.排队候车请保持安全距离
在站台候车时,要与屏蔽门保持安全距离,切勿倚靠屏蔽门以免发生意外。同时请按黄线指示排队候车,不要拥挤。
2.先下后上不争不抢
列车进站时应遵循先下后上的原则,不争不抢,文明乘车。不要抢上抢下,以免被车门夹伤。
乘车中
1.站稳扶牢,可主动寻求座位
乘车时一定要站稳扶好,尽量在可以保持重心有所依靠的地方站立,有座位一定要选择坐下,没有座位但出现身体不适可主动询问是否能给让座。
2.勿自带板凳,以防危险发生
自带板凳进车厢会有潜在危险,列车启动或停车时,特别容易摔倒或是被别人挤压,此外小板凳也较占空间,造成车厢拥挤,如需要座位可主动询问。
3.听清报站,提前准备
乘坐过程中请认真听广播报站,提前到车门口等候。如发现到站或者过站不必焦急,下一站下车后再坐回去即可,切勿在警报响起时冲出车厢,也不用担心产生额外乘车费用。
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下车出站
1.不要遗落物品
下车前提前检查随身携带的行李物品,以防遗落,同时提前做好下车准备。
2.选择宽敞闸机出口
腿脚不便的老人可选择宽敞的闸机口进出,避免擦伤挤伤。
遇困难
请及时向地铁工作人员寻求帮助!
如老年人行动不便需要乘坐轮椅出行,可联系地铁工作人员启用轮椅牵引机和升降梯。
需要注意的是,轮椅牵引机需提前电话预约,您可以拨打成都地铁服务热线(028)61638000进行预约。
牵引机可通过按下呼叫按钮与当站工作人员取得联系,地铁工作人员收到呼叫后会及时给与帮助。
工作人员会引导乘坐轮椅的乘客到有轮椅固定器的车厢,请务必将轮椅固定,以防发生危险。
徐站长还介绍,站内工作人员看到老年乘客都会主动上前询问,提供必要帮助。地铁内空气流通和室外有区别,如有身体不适请勿乘坐地铁,出现身体不适情况请尽快向站内工作人员寻求帮助。
在此呼吁广大市民乘客,乘坐地铁时请主动为老弱病残孕让座,感谢大家的配合。
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